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尹子璇
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整合资源能力是优势,小鲜旅专注冰岛定制游

2019-04-22
早期项目
很多国人都有去冰岛看一次外太空和北极光的心愿。

【猎云网(微信:ilieyun)成都】4月22日报道(文/尹子璇)

作为世界第一大出境旅游客源国,2017 年中国公民出境旅游突破 1.3 亿人次,其中自由行占比 42%。但定制游在线化率比较低,仅 7.9%。据艾瑞咨询,2017 年在线旅游的交易规模 865 亿元,在线定制游仅 68 亿元。

定制游依然有巨大的发展空间,客户需要更好的行中体验,传统产品人数多,服务少,体验差,私家小团等新型产品填补了高端定制和传统跟团产品之间的供应空白,实践证明客户愿意为更好的行中体验付出溢价。

因此,不少创业者都将目光瞄准这一领域。但是在过去几年里,我们并未看到企业在这一赛道跑出明显优势。

对此,小鲜旅创始人Yu大告诉猎云网:“国内做定制游的公司很多,主要体现包装上面,却没有回归用户体验,在资源整合能力上也有所欠缺。”

Yu大曾经在英国留学,随后进入一家投资公司做旅游项目,当时的他便萌生了在旅游领域创业的想法:“起初我想在原有资源的基础上,让中国学生来参访英国的学校,但英国的签证很难办到,所以选择英国是很不现实的。”随后,Yu大选择回国,经过三个月的考察后,他决定打造一个面向台湾和新西兰的定制游平台。

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“我们的创始团队的成员平均都是80后、90后,且都是海归身份,拥有极强的境外资源整合能力。”

但是,即使有极强的资源整合能力,可是在国内可操控的国外资源有限,而在国内也没有足够的精力和金钱再去投入市场,这样的情况下,两边抓得都不完美。

随后,Yu大开始思考应该如何转型,而冰岛游进入了他的视线。

很多国人都有去冰岛看一次外太空和北极光的心愿。平均每年10W个中国游客,每年一万五的本地消费,对资本市场不是很大,但对小鲜旅而言,有很大的成长空间,所以小鲜旅选择立即转型,专注冰岛的定制游产品。

在行业趋势上,旅游行业现在的发展也更加纵向集约,行业玩家分工更明确,产业链分工更细,需要在自身业务关键节点做深做重,从而提升竞争力。而小鲜旅的转型也是成功的,因为其转型之后能够专注对海外资源的掌控能力,所以仅用一年的时间便Cover了冰岛所有资源。Yu大表示,接下来小鲜旅会用一年的时间深耕冰岛,参加展会,扩大渠道合作的数量,然后转向下一个目标。

而针对冰岛游,小鲜旅有以下特色:1、提供精致小团,避开大量人群,为偶遇的彩虹、晚霞所停留,寻觅小众最佳观景角度。解决大团人数多,停留时间固定,每个人诉求不一样,没有太多自由空间的问题;2、中文服务,解决客户不擅长英文的痛点;3、达人带队,解决相对固定的介绍词,走马观花流程般的服务的问题;4:提供旅拍,旅拍达人将带上专业摄影器材,为用户抓取旅途中不经意的美好瞬间。

小鲜旅成立于2014年2月17号,目前,小鲜旅已经和国内的400多家境外游公司展开合作,服务了2k+客户。在团队方面,CEO—Yu大为英国的卡迪夫大学的金融硕士,联合创业者Amos为英国布拉德福德大学计算机学士、Jack为法国西布列塔尼大学物理学士。


项目:小鲜旅
公司:成都盖世环球体验文化传播有限公司
网址:www.guystour.com

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