【猎云网(微信号:ilieyun)】3月27日报道(编译:Pervitin)
猎云网注:本文主人公Peter Stern为苹果云服务副总裁,负责苹果音乐及一系列流媒体电视服务,此前就职于时代华纳有线。
Peter Stern加入苹果的时候,苹果和各大娱乐公司及出版商的关系正处于低点。
电视和娱乐公司被苹果强硬的谈判策略搞得十分恼火;出版商更不适应了,他们早已习惯Facebook和谷歌充当和读者之间的桥梁,而Apple News上线仅几个月,他们就不得不直面它的影响。
时至今日,娱乐行业和出版行业仍然十分谨慎。但在Stern领导苹果服务部门的过去一年,他的努力卓有成效,在3月25日库比蒂诺的那场发布会上,我们看到,众多娱乐公司和出版商们已经同意加入苹果的数字内容服务。
杂志出版商嗅到了全新而又来钱快的营收渠道,Apple News+因此签约了300款杂志;视频内容公司一直希望未来能推出直接面向消费者的产品,于是它们内嵌到了Apple TV中,这也是Stern在发布会上亲子上台展示的环节。
Stern负责包括Apple TV+在内的一系列产品,对于Apple TV+,许多行业观察者多年来一直期待这样一种视频订阅服务出现;杂志订阅服务Apple News+,一方面强化了杂志内容,一方面又使其衰弱。另一款苹果的经典产品Apple Books也在周一得到升华,著名主持人奥普拉承诺将借其打造“世界上最大的图书俱乐部”。
哈佛大学生、耶鲁法学生、麦肯锡的员工——和Stern共事过的媒体公司人员评价他时都说,他非常强势、令人印象深刻。“他是我最喜欢的合作伙伴之一,”Cheddar的CEO兼创始人Jon Steinberg说道,“他聪明、直接、迅速,言出必行。”
但在许多人眼里,Stern也是个只对满足苹果客户需求感兴趣的高管,他才不管横在内容公司面前的种种挑战。从法学院毕业后,Stern当起了顾问,在时代华纳一路攀爬,从战略倡议副总裁坐到时代华纳有线的首位产品管理主管之位。2016年,Stern加入苹果的云服务部门。
“他是个为公司服务的人。”曾和Stern做同事的一个人说,“他不会趁出版商日子不好过大敲竹杠。”
生活风尚类杂志,包括《Vogue》、《建筑文摘》、《美食与酒》将面向专业人士推出B2B的编辑产品。
去年春天,苹果软件和服务高级副总裁Eddy Cue安排Stern负责苹果服务部门的业务运营。当时,由于iPhone销量迟滞,服务部门的重要性已经被提升到新的高度。2019年第一季度,苹果服务营收达109亿美元,同比增长19%,并创下公司新的纪录。在苹果整体营收中,虽然硬件仍然是大头,但服务的这个数字占到了13%。
2016年Stern加入苹果的时候,苹果观望人士预测,如果苹果试图将娱乐公司引入电视服务,Stern将在苹果和娱乐公司之间搭建一座桥梁,弥合双方的文化差异。
据《华尔街日报》报道,苹果强硬的谈判立场,价值对电视行业经济的不重视,加重了其与主要娱乐公司之间的紧张关系,包括迪士尼以及福克斯等广播公司。此前试图拉拢这些公司入驻电视流媒体产品的努力均付之东流。
Stern作为时代华纳有线的前任首席产品、人力和战略官,自然对电视行业更加熟悉,他本人和他的领导也完全不同。“他非常商务,”一位知情人士说,“他开门见山、专业内行;永远穿着正装,系着领带。不过大家都很喜欢、尊重他。”
但据知情人士透露,Stern虽然熟悉电视公司,但对数字出版业务缺乏认识,这对他的谈判策略有所影响。“Stern采取的应对方式非常明确。”新闻订阅服务公司Inkl的CEO Gautam Mishra说道,他曾和Stern讨论过入住Apple News+。
“他没有打算解决出版业面临的长期问题。他的所思所想只有,苹果想怎么做,怎样能为客户争取到最大利益。”Mishra补充说,“这一点占据了他的头脑,远胜于持久性、竞争效应等等。”
尽管大获成功,但Stern还不能躺在自己的成果上享受。周一宣布的几项服务有全新的,也有像Apple TV+这样几个月之后才上线的。观察者们正在期待,或许有一天Stern可以把他们全部糅合在一起,类似亚马逊Prime。
这样的举动可能会让参与这些产品的许多公司感到紧张; 多家出版消息人士表示,将Apple News+加入捆绑销售会使其经济效益难以为继。如果不能从订阅营收中分成,出版商就必须依赖广告,而这是远远不足的。