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云徙科技:业务、数据双中台打造企业智能数字营销解决方案

2019-03-01
云徙已获得银杏谷资本、云锋基金、红杉资本中国基金等国际一流基金战略投资。

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】2月28日报道

近日,在以“数字转型·智创未来”为主题的IT中国市场年会上,中国市场研究机构赛迪顾问发布《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》。白皮书显示,数字化经济正在推动全球产业和社会转型,因大数据、云计算和人工智能为为主导的新一代信息技术的支撑和推动下,2019年中国数字营销市场规模将达到652.5亿元。

同时,赛迪顾问白皮书还公布了在中国市场在数字营销领域近年来的市场规模及增长幅度,其中2018年市场规模超过了538.3亿,增长幅度好过了21.2%,成为数字化企业增长最快的细分领域,未来几年将呈现爆发性增长,中国市场正在逐步成为数字化变革的引领者。此外,在白皮书公布的相关解决方案厂商竞争力象限中,云徙科技以创新能力、产品研发、行业实践、商业洞察、帮助客户实现业绩增长等指标中独占鳌头。

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 2017-2021年中国数字营销解决方案市场规模及增长(数据来源:赛迪顾问《2019年中国数字营销解决方案市场白皮书》)

赛迪顾问分析认为,全球数字营销将迎来三大变革,一是传统企业和行业“+互联网”将重构营销链条和价值链,数字经济的消费场景化、渠道多元化和产品服务一体化,将决定着企业以营销获客和增强客户服务体验为核心,形成营销闭环,并寻找合适的解决方案和工具加以实现;二是在大数据和人工智能时代,打通全渠道大数据并实现客户个性化服务,将帮助用户和增加吸引力和提高购买决策效率;三是以消费者中心的时代到来,大数据海量产生,传统的IT应用和架构将呈现“低效”或者“失效”状态,平台化、微服务将变革传统架构,以此为布局的数字营销解决方案厂商将能够获得技术、平台和模式化优势,最终将胜出。

白皮书随之公布的“2018年中国数字营销解决方案市场品牌竞争力矩阵图”也印证了这一判断,以云计算、大数据、数字中台等领先技术、模式和丰富的行业经验的“新生态厂商”处于领先地位,呈现快速成长态势,有望成为数字营销市场领域的独角兽。

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据云徙科技创始人兼CEO包志刚介绍,云徙科技定位国内领先的数字商业云服务提供商。以“业务+数据”双中台为核心技术,驱动企业数字化转型,赋能新零售商业创新,助力业务持续增长。此前,云徙科技已获得银杏谷资本、云锋基金、红杉资本中国基金等国际一流基金战略投资。

云徙科技之所以近年来获得高速成长并能够领跑这一市场,一方面是因为云徙科技对数字商业有着深刻的认知和洞察。云徙较早意识到经济转型时期传统行业的业务增长和营销困局,碎片化市场和渠道的非数字化闭环管理使得企业传统营销手段效率降低、客户流失甚至失效。传统行业面临着重新审视和认知数字化时代的价值,并重构其企业最前端的营销系统。企业营销模式在新技术演进、商业模式创新中不断迭代、升级与变革。

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另外一方面,云徙科技从最早的数字化企业——互联网巨头的最佳实践中获得了丰富和领先的最佳实践经验,率先在技术和解决方案中实现创新,并以云计算、大数据、人工职能为依托,引入成熟和领先数字中台模式,站在了巨人的肩膀上。云徙科技研发了数字营销系列产品和解决方案,整合企业营销渠道和数据,实现无缝连接,并应用到企业营销全链条中去,助力企业营销价值提升。

据介绍,云徙科技数字双中台(i-Digital Engine)2.0的业务中台包含13个共享服务中心及10个基础组件。13个共享服务中心有用户中心、会员中心、商品中心、交易中心、营销中心、结算中心、库存中心、物流中心、店铺中心、消息中心、内容中心、客服中心、评价中心,这13个共享服务中心可满足新零售业务运营的大部分需求。10个基础组件则偏向技术,用于支撑共享服务中心。

数据中台则是基于阿里大数据中间件搭建的轻量级大数据平台,主要提供了10大模型和8大数据服务。其中,10大模型为事件模型(浏览、交易、支付)的流量域、交易域、商品域、支付域、评价域,以及主题模型(人、货、场)的会员、商家、经销商、商品和店铺;基于10大模型,向上提供8种服务——商品分析服务、活动分析服务、买家分析服务、流量分析服务、交易分析服务、标签查询服务、人群筛选服务、自助打标服务。简单的理解,10个模型为新零售业务提供了基本的数据模型,而8个数据服务则为新零售业务提供了用户画像、商品画像、流量分析等运营服务。

在迈向数字化转型、实现数字经济增长成为企业的重要战略大趋势下,经过阿里巴巴、腾讯、云徙科技等数字化实践者的多年耕耘,“数字中台”这一领先架构和模式已经广泛获得传统行业的认可,并在数字化营销解决方案市场形成了良好的生态。云徙等国内厂商已经成为传统企业数字营销的可靠合作伙伴。

如今,云徙科技已经将数字化营销方案和服务引入到消费品、地产、汽车等多个行业和领域,助力企业实现了数倍的销售业绩增长,引领中国市场数字化营销的最佳实践和商业创新。

目前已为如新,珠江啤酒、宝洁、完美、联想惠商、京博石化、正大天晴、富力地产、美的置业、敏捷地产、长安汽车、长安福特、博郡新能源等国内外一流企业成功实践数字化转型与商业创新。

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