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王非
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服务年轻高净值家庭,高端月子护理品牌圣贝拉完成5000万元A轮融资

2018-12-29
融资汇
圣贝拉以24​小时护士一对一的护理模式以及艺术疗养理念为服务核心。

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】12月29日报道

猎云网获悉,近日,国内高端月子护理品牌圣贝拉及其母公司贝康国际宣布已完成五千万元A轮融资,由唐竹资本领投,高榕资本跟投,并且引进了及战略投资方树兰医疗集团跟投。2018年3月份过圣贝拉完成Pre-A轮融资的消息,时隔半年多再获一轮新融资,表明了资本市场对圣贝拉业务模式的充分肯定,同时这笔融资也刷新了月子服务行业的融资记录。

据悉,本轮融资将用于:多元化业务线发展、拓店、旗下副线品牌的开设和数据化信息管理的实施。

资料显示,圣贝拉是为年轻高净值家庭提供专业、定制化月子服务体验,以24小时护士一对一的护理模式以及独特的艺术疗养理念为服务核心的高端月子会所品牌。从今年3月完成Pre-A轮融资后,圣贝拉已完成了珠三角、长三角、华北、以及华中地区等全国四大区域的布局,并在短期内实现了门店盈亏平衡。

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(圣贝拉供图)

多元化业务,是指通过丰富的服务场景和产品线将低频次客户转化为高频次客户。在月子护理服务的基础上,圣贝拉已延伸出专业的产后修复、护士到家服务、育婴师培训及输出等更高频的服务。这意味着贝康国际正在满足更多用户的垂直需求,实现多点变现。这个过程也将衍生出圣贝拉的子品牌,并在酒店式轻资产的业务上增加更多元的运营模式。

据了解,圣贝拉品牌在拓店选址上,更偏向与自带话题性和热度的酒店合作。从柏悦酒店、半岛酒店到华尔道夫酒店,圣贝拉成为这些全球顶级酒店品牌唯一入驻的月子会所。究其原因,贝康国际创始人、CEO向华表示,这是因为圣贝拉的目标客户是一线城市最高端的人群,并且他们都是以家庭式的消费来圣贝拉内度过月子之旅的,每周人均会在酒店消费3次以上,高频次和稳定的数据可以产出清晰的目标用户画像,这是酒店品牌愿意合作的关键。

据圣贝拉透露,2019年,圣贝拉延伸的副线品牌将全面落地,届时圣贝拉将成为全品类覆盖的母婴服务机构。圣贝拉旗下子品牌将分别采取租赁酒店、独栋经营物业、医院托管等不同的运营模式,由点到面的辐射渗透全国市场,满足差异化的中高端消费需求,迅速在月子服务领域抢占头部份额。

教育版块方面,为了为消费者提供更加标准化的服务并使得业务得以快速复制,贝康国际旗下的贝康护理学院与美国认证协会(ACI)合作,独家代理了中国地区的国际注册母婴护理师课程,全权培训输出护理人员,确保每位护士都拥有护士资格证和ACI母婴护理资格证。此外,贝康国际明年初也将推出ACI国际母婴护理师线上课程,学员可以直接通过小程序进行ACI注册国际母婴护理师资格认证课程的学习和考证。

此外,贝康国际还将进一步建设完善自有月子会所ECP云端管理系统,实现现有服务、产品和数据的联动。目前,圣贝拉已经完成仓储物流自建化,能够通过总部运输及时达成多地供货需求。同时,母婴护理的全电子化纪录能够将所有数据收集在ECP管理内,通过总部管控研究分析,在提升内部效率的前提下实现客户在平台中进行不同产品的多次消费。

圣贝拉目前的获客方式主要通过圈层内的口碑传播来完成。社交媒体运营、与KOL合作或者网红入住等线上获客方式都为圣贝拉吸引了更多新的用户。通过社群运营、线下活动,以及后续育儿知识分享和深度交流,用户的互动活跃度和粘性都实现了有效的提升。

“未来短期内,贝康将力求实现服务升级、产品升级和自有用户生态圈的打造”,向华表示,“完成第二轮融资后,贝康将开启高速发展的模式,与树兰医疗达成的战略合作关系,也将快速推动贝康在全国的发展。”

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