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阿里生态何以万物生长?淘宝是创造创新的源泉

2018-11-28
上市公司
近日,阿里巴巴宣布最新的一次组织升级,再次重构自身。

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】11月28日报道

在刚刚打赢双11这场战役之后,阿里巴巴CEO张勇近日发出全员信,宣布阿里巴巴最新的一次组织升级,再次重构自身。这次组织升级的目标非常清晰,打造阿里商业操作系统,赋能商家,实现“在数字经济时代,让天下没有难做的生意”的使命。

阿里巴巴正在快速迭代升级,但阿里巴巴庞大商业生态的根基始终未变。时至今日,阿里巴巴生态万物生长的根源,毫无疑问仍然是创立15年的淘宝。

半个多月前,第十个天猫双11不仅创造了成交额2135亿的新纪录。这是阿里巴巴经济体第一次全面集结的双11,天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑……从衣食住行到吃喝玩乐,覆盖生活全场景。

参与双11的“国民级”应用,线上线下的各种消费场景,以及背后的支付宝、阿里云等支撑设施,都是基于淘宝这一共同的根。淘宝是阿里巴巴体系内孕育新物种的母体,是创造创新的源泉。它不仅为无数商家提供了创新创业的第一平台,产生新的消费形态,更是驱动阿里巴巴商业基础设施不断升级,阿里巴巴商业操作系统持续进化的动力引擎。

新零售是阿里巴巴近年来全力推进的战略之一。2017年12月,阿里巴巴任命蒋凡和靖捷分别出任淘宝总裁和天猫总裁,张勇在内部信中即指出:淘宝、天猫是阿里新零售的基座,阿里已经形成了以淘宝为天,以菜鸟为地,全市场、全渠道的新零售的各路大军。

回溯中国网购发展历程,淘宝不仅仅是阿里巴巴的根,更是中国电子商务乃至互联网发展史上的里程碑,深刻改变了中国人的生活方式。

2003年前后,正是中国电商的草创期,市场规模却微乎其微,2003年全国网购交易额才刚刚超过30亿,仅占当年社会消费品零售总额的0.06%。

淘宝最先认识到网购不是简单的线下交易“在线化”,而是一次彻底的“物种进化”,需要创新的手段和模式。淘宝上线半年后,支付宝推出,创造性地用担保交易的设计解决了网购中的信任问题,一举奠定了电商的基本形态延续至今。此后,淘宝建立的买家卖家沟通体系、商品评价体系也成为行业标准。

到2013年淘宝十年之时,网购已占到中国社会消费品零售总额的6%,十年里比例增加百倍,中国也由此超越美国成为全球最大的互联网零售市场。此时,移动互联网的变革也在此时到来。“手机淘宝”引领从PC端向移动端的变革,驱动了中国互联网消费史上的第二次革命。

如今,随着淘宝对消费生态的全方位链接,乃至对上下游产业链条的系统重整,淘宝正在定义下一代的“人货匹配”,创造出线上线下、数字与人深度融合的未来商业形态。这将是中国互联网消费史上的第三次革命。

通过这三次中国互联网消费革命,阿里巴巴的业务早已不局限于电商,它的商业版图从线上电商延伸到线下零售,从买买买扩展到吃、住、行、娱,再加上支付这一新时代生活的关键入口,新零售时代加速降临。

这一切都起源于淘宝。淘宝就像阿里巴巴零售市场这棵参天大树的根系,阿里巴巴的商业创新和实践由此延伸。淘宝创业整整十五年,衍生出支付宝、天猫、聚划算、速卖通、盒马鲜生等新的业务。依赖于淘宝这张中枢神经网络,阿里系的产品才能顺畅地融合在一起。今年8月,阿里巴巴推出了“88VIP超级会员”,将经济体内不同应用的权益全部打通,正是这种融合效应的最佳体现。

变化是互联网不变的主题,但具体到电子商务这样一个庞大且线上线下不断融合的领域,其实用户的网络效应黏性极强,因而具有了在此基础上搭建生态的可能。可以遇见,淘宝将继续成为阿里体系内商业创新的根源和孵化新物种的母体。

今年是淘宝15周年。张勇用“年轻、创新和梦想”总结了淘宝15年来的生长。张勇说,越来越年轻的淘宝,将坚定鼓励和催生越来越多的创新,与年轻的卖家和消费者共同定义的新一代淘宝,就是年轻一代宏大梦想的镜子。

“一代人有一代的淘宝,今天正在走向未来的数字经济,正在重新定义淘宝的路上。”在张勇眼中,淘宝是常为新的。

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