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正说凡客:只问生意,不问模式?!

2013-03-29
在经过一番与Zara、优衣库叫板无果之后,陈年的凡客已经放下了品牌理想,品牌只是一个幌子。其实,凡客并不像外界所猜测的那样迷茫,做生意不会纠结于模式,只有记者才关心模式。

作者:刘琪

鉴于对凡客是否迷茫的讨论又开始了,今天我的“电商碎碎念”第三期决定吐槽一下凡客,而且要正说凡客。这是因为一种隐约的感觉,凡客正在归于理性,陈年已经是一个十足的生意人。

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既然是生意人,那么现在对于外界所猜测的凡客的定位是品牌还是平台就没有太大意义。你甚至可以说在经过一番与Zara、优衣库叫板无果之后,陈年的凡客已经放下了品牌理想,品牌只是一个幌子。其实,凡客并不像外界所猜测的那样迷茫,做生意不会纠结于模式,只有编辑才关心模式。

多说一句,品牌是什么?凡客在经过5年多的转圈以后,为何就一定一个自有制造品牌,为何不能去做平台渠道的延伸?这让我想起陈年常在凡客说的一句话“不限定自己”,尽管这句话是用来鼓励员工的,但放在凡客的品牌内涵上也无不可。

其实,目前凡客纠结的地方在于不能对外界说,也不能在业务层面急剧切换,说自己已经放弃做Zara的野心。陈年需要的是一种平滑过渡,静悄悄的完成转型,准确的说法应该是,凡客不是不要自主品牌了,而是对原有无节制扩张的做法进行理性收缩。

陈年对这种理性收缩的态度估计并不是由上而下的命令传达,而是让多个产品线进行自由发展,优胜劣汰,建立一种内部竞争机制,看发展情况再做决策。

以目前对外界所广泛关注的V+平台为例,尽管有着各种猜测和质疑,但目前V+团队和凡客内部的其他团队是一种平行的竞争关系,大家谁都可以做,最终达到一种融合中竞争的生态关系。不过,截至目前,V+的定位依然模糊,没有清晰的差异化定位,尚不到形势明朗的时候。

还有一个问题在于,V+还能做起来吗?大致来说,开放平台的制胜因素取决于流量规模、售罄率、服务能力以及生态规则制定,仅仅从流量来看,凡客整体流量尚可以,V+大致占了1/5~1/8,并在在这两年中积累了一些做开放平台的经验。不过,弱点在于V+的定位不够突出,依然只是一个子部门,预算什么的都要受公司控制,且整个V+团队不够有狼性。这也意味着如果V+要胜出,需要陈年和V+团队有更多的资源投入与狼性召唤。

记得前一阵有说服陈年做服装品牌大亨的建议,但我想陈年会一笑而过吧,从凡客与Zara的对比不难发现,zara的强势之处与互联网无关,凡客的团队和创始人的基因都无法与之抗衡,再加之中国服装业发展的大环境,以及上市那摊事在投资人眼中已是没有太多新鲜故事。凡客不可能再以己之短攻彼之长,要讲好故事,那只讲一个更大的故事,凡客就必须回归“互联网模式”,现在看来,这就是开放平台和闪购的模式。

这种选择是必然的。凡客在过去的几年中所依赖的高性价比优势,在中国传统服装品牌轰轰烈烈在网上疏通下水道的攻势之前,几乎已经丧失殆尽。这不是说凡客不想做服装品牌了,只是说短时间内做Zara无望,就干脆不再在舍近求远,依托自己熟悉的互联网模式,先抓住一些市场机会做起来再说。结果可想而知,又一个开放平台,以及又一个唯品会,都是互联网模式。

简单来说,今年的凡客会是三驾马车驱动(自主品牌、V+以及闪购模式),而且它会寄希望于闪购模式可以对业绩以及盈利产生大的拉动作用。

猜测一下,凡客的闪购模式应该会在独立域名和平台上操作。同时,凡客是具有品牌操作能力的公司,就算卖库存也能在一定程度上不破坏品牌的完整表达。

哦,忘记一件事情,上市……这个时间点会非常纠结,估计只有陈年自己才能把握,别人着急、外界揣摩都没有用。

我一直觉得一个电商公司最终能否修成正果跟创始人有着密切的关系,尤其是创始人的“三观”(人生观、价值观、世界观)要足够好,不能偏激,亦不能贪婪。所以,2013年的凡客,乃至以后的凡客,还要看陈年能否突破自我。
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微博@刘琪1009 :《IT经理世界》杂志资深编辑、电商产品线总监

微信公众号“刘琪的商业观察”:一本电商生意读本,关注电商热点、零售新革命与企业互联网化,搜索“liuqi-guancha”即可关注。
WeChoice!精选作者联盟成员,山寨发布会成员。

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