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【上海站沙龙】进击的医疗大健康,共话新诊所下的商机和模式

2018-06-09
据预测,未来10年,中国的诊所将以6000家/年以上的速度增长,10年后的中国将新增6万以上的新型诊所

【猎云网(微信:ilieyun)上海】6月9日报道(文/丁琪)

据预测,未来10年,中国的诊所将以6000家/年以上的速度增长,10年后的中国将新增6万以上的新型诊所。作为国民健康服务组成部分之一的诊所,面对互联网发展,需要及时调整战略、营销模式和盈利模式,以在新一轮的竞争中抢占先机。

面对民营医疗市场掀起的这一波“诊所热”,猎云网携手P2,于2018年6月6日成功举办了“进击的医疗大健康”活动,并邀请到了医疗健康领域的企业和投资机构,来共同探讨新诊所下的商机和模式 。

本次活动的嘉宾有道彤投资投资总监林祯成、源星资本副总裁毛振桦、杏仁医生CEO马丁、 Lifewatch CEO朱继平、 春田医管合伙人沈奕青、极橙齿科创始人兼CEO塔尔盖等。他们都对民营医疗行业有较深的了解和经验,也在当天活动现场进行了精彩的分享。

此外,本次活动特别感谢People Squared(P2)对猎云网的场地支持,以及酒花儿精酿啤酒、甜美韶光的茶歇赞助。

细分赛道、差异化服务和标准化扩张是诊所竞争核心

活动现场,道彤投资投资总监林祯成对如何投资连锁医疗服务进行了探讨,他认为目前医疗服务面临着优质供给总量不足、消费升级需求爆发、行业放松管制、民营医院数量增长等四大现状。

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从医疗服务投资角度看,标的太贵、管理压力、政策对接都是其潜在的挑战。基于以上背景,道彤资本重点投中高端、自费比例高、非危重的盈利性连锁医疗机构。

尽管医疗服务增速较慢、没有爆发性增长并且投资周期较长,但林祯成认为可以从两个方面来解读这个问题:申请牌照慢以及业绩慢。针对存量牌照少的可采取收购牌照的方式、针对存量牌照少的则可以申办与并购相结合。连锁机构越大,筹建团队越专业,牌照复制也会越快。

面对业绩提升慢的问题,主要问题出在广告营销的获客效果有限,口碑传播需要时间。因此需要选择那些消费的高成长性与医疗高壁垒相融合的企业,以及避免重资产的投入,选择合适的合作产品,来变现用户。

不细分、毋宁死

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作为道彤资本的投资企业,专注于儿童牙科连锁的极橙齿科就符合以上的投资逻辑。在沙龙现场,极橙齿科创始人塔尔盖以“不细分、毋宁死”的主题分享了极橙齿科发展中的经验总结以及连锁诊所成功的核心元素。

塔尔盖认为,对于资源有限的初创公司来说,需要避免正面阵地战,需要“剑走偏锋“,聚焦细分。以极橙齿科为例,刚开始发展的过程中也走了很多弯路,但在聚焦后,无论是从竞争、客户、战略还是文化方面都更加清晰。聚焦是有代价的,但是创业者需要勇气,去克服贪婪。

利用多点执业降低机构成本、提高运营效率

作为中国最大的医生执业平台,杏仁医生通过4年的摸索走出了一条自己的道路,通过线上线下的结合,重新定义了医生的执业方式。

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杏仁医生CEO马丁认为,多点执业是市场化医疗发展的必然需求,5年内也将成为75%中国医生执业方式的主流,杏仁医生能够提供给医生及医生集团,完整医疗全链条服务。杏仁医生的核心是以医生为主,而非基础设施和设备。自建门诊成本较高,为此,杏仁还通过构建共享医疗的方式,降低成本,最大化医生及医生集团收益。

将医疗服务从被动变主动,打造无边界诊所

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作为活动现场唯一聚焦在智能健康和生命监控服务上的科技企业,Lifewatch CEO朱继平则从监测技术的价值角度作了分享。他认为,新型诊所的崛起源于人们对看病上质和量需求的不断更高,使得诊所与医院分离,各有专攻,此外诊所也不断细化,演变成专门针对某一种疾病的诊所,从而提升资源的有效利用,让诊所医生解决不了的问题再由医院接手,满足人们对就医方面的不同需求。

lifewatch所做的就是结合人工智能和大数据、无创生命传感、通信和定位、物联网/互联网、云计算、可穿戴技术等,自动实时检测、评估和记录用户生命体征、行为习惯及其它医学指标,对生命安全和身体健康分级管理并提供针对性的服务,从而使数据可以帮家庭医生诊所进行分级诊疗、慢病管理、预防性和预测性医疗,实现远程实时监管和及时干预,提高效率、改善用户体验等。

新诊所得智能化竞争力

这是新技术在医疗领域的应用,对于关注新动能和大健康的源星资本来说,对于“新”更是有着独到的见解。源星资本副总裁毛振桦认为所谓“新”就意味着一体(核心驱动力)、两翼(两大市场增长逻辑)。

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所谓核心驱动力是指各领域前沿技术的持续创新,两大市场增长逻辑是指从无到有、从有到优。在未来,“新“诊所的智能化竞争力就是机器代人,但实现这一目标还需要很长的时间。

诊所运营要具备“阿庆嫂”标准

在民营医疗领域内,当政策开始大力扶持并推其发展,当整体市场、宏观战略、新兴技术等方面已经就位时,剩下最重要的就是考验诊所管理运营的时候了。

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对此,春田医管合伙人沈奕青在沙龙中表示,当前诊所最缺乏的就是“阿庆嫂”式的管理经理。她认为,当代之所以妇儿诊所发展迅速,原因在于其消费属性大于医疗属性,用户更加注重体验。因此,针对诊所的运营管理,其管理经理在对外需要具备获客、留客和荐客的能力,对内不仅需要保证诊所的质量,还需要在团队建设、市场品牌和绩效考核等方面具备较强的把控能力。

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