【猎云网（微信号：ilieyun
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经历了在谷歌、摩托罗拉和Flipkart的工作生涯之后，Punit Soni决定坐在医生的办公室里，花费大量的时间来研究下一步该做什么。
Soni说，他就是在那里发现了让医生最感到厌烦的痛点之一：写笔记和文件。这就是他决定创办Suki的原因。他为医生提供了一种方法，医生只需要在诊疗患者的时候，大声说话，就可以进行记录，无需将所有一切都输入到医疗记录系统，或者完全手写记录。这一方法听起来合情合理，可以让医生更轻松地诊疗更多的患者。
Soni说：“我们决定找到一个影响广泛的领域，而这一领域仅仅因为文件问题就已经接近崩溃。他们的底层EMR系统在设计上要陈旧的多。而解决方案正好可以利用语音和机器学习的商业化。如果把它们结合在一起，为医生构建一个使用方法相对简单的系统，那么医生就会使用这一系统来记录他们与患者之间的所有互动。如果你可以直接从医生的嘴里获取所有数据，那么你就可以使用这些数据来解决健康堆栈中的所有其他问题。”
该公司表示，它在Venrock领投的融资轮中获得了1500万美元的投资，其他投资者还包括First Round、Social+Capital、来自Flatiron Health的Nat Turner、Marc Benioff，以及其他独立的谷歌员工和天使投资人。Venrock此前还领投了该公司500万美元的种子轮融资。两轮融资为该公司带来共计2000万美元的资金。此外，公司也将名称从Robin AI改为Suki，理由非常简单：对于语音助手来说，“Suki”比“Robin”更适合作为唤醒词，因为办公室里很有可能会有叫Robin的人。
像Suki这样的公司面临的挑战实际上并不是语音识别部分。事实上，这也是Soni要创办这样一家公司的原因：语音识别的商品化。在四年前创办一家像Suki这样的公司，意味着需要从头开始打造类似的技术，但是由于近些年机器学习取得的惊人进展，创企可以迅速地转向核心业务问题，而无需被早期技术挑战所困扰。
Suki所遇到的问题之一是理解语言。它必须摄取医生正在说的所有内容，解析它，并找出应该记录在患者文档的哪个位置。由于每个医生都有不同的方式来记录他们与患者之间的互动，这一问题会更加复杂，也意味着他们必须特别小心地构建系统，以便让系统适用于所有医生。与所有公司一样，随着时间的推移，收集的数据越多，结果就会越好，业务的防御性也就会越好。
Soni说：“无论你是构建iOS应用还是网站，医生都可以方便的使用它。你可以说，‘Suki，确保你记录下来，开这种药物，并确保这个人会回来做复诊。’它接收所有这些信息，将其捕获到临床综合性记录中，然后推送到基础电子病历中。这些电子病历属于记录系统，我们的工作不是为了取代它们，而是确保缓解医生的压力。”
鉴于语音识别是商品化的，可能还有其他人希望为医生打造一个抄写员。像Saykara这样的创企就在做类似的事情，看起来这些最先捕获大部分数据的公司能够成为市场领导者。当然，像亚马逊这样的大公司也有机会进入到医生办公室，毕竟它们已经对医疗保健展示了浓厚兴趣，也具有对语言的全面理解能力。 Soni希望随着数据越来越多，Suki可以变得更加智能化，而不仅仅只是一种简单的转录服务。
Soni说：“你可以在Alexa上看到发展的曲线，从数字助理到更加智能的数字助理，再到有点像首席家庭医生的设备。你只需要说‘Suki，注意点’，设备就会听取你与患者之间的对话。 我不是打造医疗转录公司，我是想为医生打造一个数字助理。”
