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张淑英
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独家获200万种子轮融资,纽睿医美致力于打造适合医美行业的一体化智能管理平台

2018-03-31
早期项目
释放人性的智能医美一体化管理平台

【猎云网(微信号:ilieyun)成都】3月31日报道(文/张淑英)

猎云网近日独家了解到,专注于医美整形行业全流程智能管理平台——纽睿医美,在项目立项之初便获得了200万种子轮融资,其创始人吴兴华表示,近期纽睿已在筹备新一轮融资。

成都作为全国大型生美连锁机构秀域、诗丽堂和伊莎贝儿的发源地。无论是从医院资质、体系化运作,还是从政策利好性来讲,成都都是当之无愧的“中国医美第一城”,同时也是我国医美市场的典型缩影。

猎云网近日接触到的纽睿医美一体化智能管理平台(以下简称纽睿),是四川纽睿科技有限公司面向医疗整形行业开发的院内经营、客户体验、维护全流程智能管理平台,系统将近 20 年的整形机构管理和客户营销维护理念系统化并具象化。平台目前面向医美行业:医美整形门诊、大型品牌连锁式医院、医生办院,医生合伙人医院等以技术核心为主导优势的医美整形机构。

体验差、员工价值没有最大化:纽睿要改变医美行业现状

其创始人吴兴华表示:“平台基于人性化的设计主旨以及独创的智能化全流程无死角督查模式,通过科学多维度的手段量化员工管,系统以人性最根本的两点:名与利为设计的原则,让员工在企业里的付出与贡献得以量化,从而在企业中受到应有的关注和地位,并得到对应的报酬,让员工能够名正言顺的追名逐利”。

不同于传统的经营管理软件以业务为中心的设计。传统经营管理软件通过对顾客的咨询登记(如电话咨询、网络咨询、面谈咨询)人为的为顾客项目进行预约安排,而纽睿则是以服务场景为中心(客户状态:来院前,在院中,离院后),用大数据分析的方式分析顾客的来院目的,举个例子:当顾客走进机构的那一刻起,通过人脸识别、RFID等可选物联手段,全程智能分配院内人力资源配合客服接待,提前为医生调阅顾客资料,为医生判断顾客来院目的,甚至为医生判断顾客心情。做到对顾客的预先了解。

纽睿以何壁垒来渗入医美大产业?

从定位来讲,纽睿作为数据集中平台可以为用户提供精准的机构画像,帮助他们更好的做市场的定位和决策。

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据了解,纽睿的设计主旨主要有四点:

Game: 系统与视频游戏机制的融合,让工作游戏化,付出可以得到快速的反馈,让员工在真实世界中获得成长的同时,收获乐趣和成就,让管理真正做到“严肃活泼”。比如:员工在工作中是讨厌额外的负担的,导致工作效率和协同的不顺畅,而纽睿的游戏化工作理念可以有效的刺激员工的工作热情,因为游戏化的奖励机制和游戏本身一样有付出的反馈让工作趣味提升的同时用金钱量化了付出。

Individuality:不同于传统死板的工作形式,正如每个人的私人电脑虽然是同样的操作系统,但呈现出来的界面风格都有所不同,这就是因为个性的不同导致的个性化差异。在NEURON陪伴的工作中,每个人的NEURON都有自己的DNA,所想即所得的设计理念让它可以是你的私人小助理,也可以是你的职场导师,它会为你的出色点赞喝彩,也会为你的失误提出建议和解决方案。

Simpleness:极简的设计风格不光是体现在操作设置上面,而是尽可能的让用户在使用系统时做到“零思考”。隐藏了繁琐的工作和系统背后的逻辑,用最简单的呈现方式,使用者在交互界面上能并且只能看到和他相关的信息,最大程度上规避了工作上的“分神”,集中有限的注意力完成一天的工作,工作结束后的彩蛋评语也有效的提升了工作的成就感。这些都是我们交互体验设计的重中之重,极简不是简陋,而是用户心智和系统的最短连接路径,打破传统管理系统的认知和交互,以互联网应用方式重新定义管理系统。

Tomorrow:随着新时代和新新人类的到来,未来职场的主力军——90后、00后,是NEURON面向的主要用户,为他们打造符合他们工作习惯的方式,杜绝打造只符合老板思想的半成品,因为一款员工不乐意用的系统,没有吸引他们的理由,就算理念再好,不用起来都不能达成本身的效果。Neuron的落地性就在于实实在在吸引年轻的员工们把系统用起来,激励他们充分释放自己的个性是我们打造设计产品的宗旨。

谈及行业看法,吴兴华告诉猎云网:“现实生活中,医美机构是一直走在营销大于一切的发展道路上,而回到本质上医美行业不同于传统的医疗行业,医美是彻头彻底的服务行业,而服务内容又归结于医疗技术和服务质量上面。纽睿就是为了改变目前这种业态而存在的,把医美拉回医疗的本质而非夸张的营销内容上。提升专业的技术和贴心的服务变成了机构的核心竞争力,用真诚的口碑代替铺天盖地的广告,节约成本,实现双赢”。

团队方面,核心人员共4人,整个团队共25人,CEO吴兴华毕业于四川大学,具有9年软件开发经验,5年医疗行业深度开发经验,曾为四川省人民医院设计并领导开发四川省远程会诊系统,及四川省县级区域医疗信息系统;为华西医院设计并领导开发重症临床信息系统,为成都铁路局设计并开发集中数据处理共享平台;在大数据分析领域具有成熟的经验,并在产品的设计和把控上具有较前瞻的认识。

最后,谈及产品规划,吴兴华表示:“未来,纽睿将与知名医美大型供应商合作,联合进行产品推广,满足多家知名医美机构对系统抱有强烈期待的同时;更要通过与成都市医美行业相关单位的合作,来切实解决对方的监管需求,用技术手段建立针对小型医美门诊的监管系统平台,促进小型医美门诊机构联盟助力;最后公司形成医美集成商,为创业医生、新办机构、投资人提供从管理到营销,软件到硬件的整体解决方案和建设”。

项目:纽睿医美一体化智能管理平台
公司:四川纽睿科技有限公司

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