【猎云网（微信号：ilieyun
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Isaac Oates经营着一家创企，该公司正在打造一套完整的运营工具，如人力资源和企业工资表等。但他和他的团队最初并没有明白为什么用户会一再询问有没有更好的报告工具。
这正是创企和创始人们正在面临着的挑战。一方面，他们需要实现自己的路线图和产品，一方面，又要面临着来自员工的不断需求。但是，来自客户群的一个并不直观的关键需求，会产生持续不断的要求，即使被搁置，也会直接影响路线图。Justworks并不想发展过快，相反，Oates希望在美国迅速扩张之前，慢慢发展，让用户开心，并找到合适的人才。这也是这家公司今天宣布能够获得4000万美元融资的原因之一。
“在军队中有这样的说法：慢即是平稳，平稳即是快，”Oates说。“我们一直采取非常严谨的方法来评估我们如何建立公司。它所做的是让我们有足够的时间来了解什么有用，什么无用，并根据这些信息再次尝试和修改。如果你的速度太快，你就没有机会以你需要学习的速度进行学习。“
Justworks运营依靠着日益拥挤的一体化业务运营套件，其中包括人力资源、薪资、管员工理、福利等工具。但像许多初创公司寻找有吸引力的业务一样，他们的目标是提供一套更简单、更平易近人的工具，通过大量下拉菜单和窗口内窗口来消除一些令人头疼的问题。当然，这也可能不行。
通过使这些更加精简和自动化，他们将有机会减少公司发展过程中出现的人为错误。但小型企业可能是最需要这些简单工具来实现初步扩张的，这也是Justworks对FirstMark Capital有吸引力的原因之一，FirstMark Capital领投了此轮融资，Beth Ferreira也加入了董事会。现有的投资者Redpoint Ventures、Index Ventures、Bain Capital和Thrive Capital也参与其中。
Oates说：“我认为小型企业是难以打破这些限制的，实际上，只有相对较少的公司已经通过可扩展和搞笑的方式破解了代码。我想说，这可能是我们花在投资者身上的时间最多的领域了。”
即使与融资发生冲突，Oates说，公司也不想移动得太快。例如，在公司计划的淘汰阶段，扩大在纽约以外的地区被放在了后面一段时间。但是，一旦确定了这一点，即使在一年多的时间里没有出击，但Justworks已经准备好进军新市场了。
Justworks进入的领域的确很拥挤，其中有很多其他公司也正在期望成为企业运营的工具。比如Zenefits、Gusto、Namely等，此外，还有像Paychex这样的巨头。希望从最初的客户群中获得这些知识将有助于Oates制定好战术，帮助它继续有条不紊地扩展，以帮助他们从头到尾控制整个体验。
“他们花时间来真正了解客户的决策步调，以及如何与客户打交道，”Ferreira说。“他们正处于扩大销售团队的时刻。当你从产品角度思考时，你会获得一个更好、更便宜的产品，你真的会找到一个其他人尚未使用的技术。”
