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猫又:不止做零售贩卖机,更要打造经济连锁酒店的个性化客房服务

2018-02-06
早期项目
增加附加值是关键。

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】2月6日报道(文/钱佳信)

随着中国社会经济的快速发展和国内旅游市场持续升温,经济型酒店也在快速扩张。2005年到2016年,中国的经济型连锁酒店从500家扩张到22000家,翻了足足44倍。

但近年来,经济型酒店正在面临非常严重的同质化、低成本带来盈利能力下滑等各种问题。

那么,走向中高端是它唯一的出路吗?近日,猎云网(微信:ilieyun)采访了猫又创始人宋硕,他表示,酒店同质化严重导致客房服务体验差,客户预定决策难。猫又要做的,就是为客房做消费和服务升级,提升酒店行业的整体住宿体验。

猫又于2017年11月上线,以智能硬件+线上电商平台来打造客房消费升级生态,用户可以在猫又平台上通过搜索不同的商品来发现客房。宋硕说,猫又提供客房消费的预定服务,增加酒店服务的附加值是关键,可以通过预置商品的差异化来打造专属的客房服务和周边服务。

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猫又通过智能终端实现客房内的强场景消费,以千机千面的商品来打造“差异化”的客房。“比如用户晚上八点入住时,房间里已经放置好了预定客房时要求的鲜花和零食,用户进门就可以感受到个性化服务。在客房里享受猫又音箱,随时消费客房内的情趣商品,没有隐私问题。如果体验好,可以在电商平台直接买回家。”

宋硕介绍到,猫又盒子提供的是以客房贩卖机为主要功能的的智能终端,一共有10个SKU。“客房内的即时消费商品直接放置于设备内,目前以情趣用品为主,用户扫码即可消费,家居化的设计风格和质感让人没有抵触感。”

“我们做的是消费升级,所以智能终端的功能不会止于零售功能。”目前,猫又智能终端还拥有USB充电、蓝牙音箱等功能。

宋硕说,第三代产品智能音箱将于今年4月上线,主要实现了语音控制等功能。“不仅于此,酒店的洗衣叫早等功能也可以一同设置。不仅为了实现客房服务,更重要的是帮助酒店了解用户需求。”

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“由于用户定位于情侣和部分商旅人士,会根据用户需求在零售贩卖机中提供不同商品:情趣用品或差旅日用品”。猫又主要定位于高校周边的经济型连锁酒店,目前合作酒店达40多家,客房近两千间。

猫又的盈利模式主要分为商品销售和客房预定服务。宋硕介绍到,2个月的注册用户达14000人,订单数为2000多笔。“客单价最高达360元,目前平均在40元左右,单间客房一个月能卖到600多元。”

猫又核心成员来自国美、比亚迪、海尔、五粮液等企业,对软硬件研发和全国营销有丰富的实战经验。CEO宋硕毕业于北航计算机专业,是一位连续创业者,拥有13年电商经验,涉及服装、3C、快消、生鲜等行业,曾任地利生鲜电商总经理,快消品B2B项目“链端”创始人。

目前,猫又正在寻求Pre-A轮融资。

 

项目:猫又
公司:北京猫诱科技有限公司
微信公众号:maoyoutech

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