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张淑英
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大特保:保险科技发展需要脚踏实地

2017-12-15
行业首个“聊天”机器人

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】12月15日报道

近日,奥纬咨询发布的保险科技行业发展趋势洞察报告显示,中国保险科技市场2021年预计将达到1.4万亿人民币的总规模。保监会副主席梁涛在2017凤凰财经峰会上也表示,保险科技的发展深刻改变了行业的面貌,丰富的保险产品,方便快捷的保险服务,使得小微企业、农民、贫困人群和残疾人、老年人等群体也可以获得合适的风险保障。

作为中国创新型互联网保险科技公司,大特保成立三年多来,从未间断在大数据及人工智能等领域的深耕。大特保联合创始人兼CTO林洪祥表示,“保险科技的发展,让以前不可能做到的产品得以实现,把以前只能涉及短线服务的扩展至全流程。慢病人群、老年人等是对保险需求最大的群体,随着数据库完善、数据分析、风控能力等提高,这类人群的风险也得以保障。”

以大特保为例,平台推出的退糖鼓、肝病险、老年防癌险、老年骨折险等均突破了以往保险对于年龄、用户不能带病投保等限制。而近期上线的光大永明少儿白血病保险,也是突破性的将Binet分期A期慢性淋巴细胞白血病纳入到轻症理赔范围。

1

(大特保保险机器人“小狮子”)

除了不断推出创新性刚需产品外,林洪祥表示,科技+保险的融合也带来了用户体验的极大突破。大特保今年推出了首款“会聊天”的保险机器人,除了能够根据用户画像进行产品智能推荐外,还能24小时随叫随到,深夜陪聊。用户体验上去了,满意度才能提高。。

当然,也有一些人对人工智能安全系数、数据开放互动可能带来的风险漏洞等提出质疑。

林洪祥认为,科技创新是一把双刃剑,更何况是在基础本就薄弱的保险行业,需要尊重规律、稳步前进。科技的发展不能一蹴而就,需要有数据、人才以及成熟的应用场景。成立三年多来,大特保在对外跨界合作的系统级技术对接中,保持零失误的记录,稳定性超过99.99999%。近期智能机器人也将登录合作平台,正式作为金融科技输出方,向外输出专业的技术服务。

【关于大特保】
大特保(www.datebao.com)是中国创新型互联网保险科技公司,以精算和技术创新著称,拥有专业的精算团队、AI自主研发团队。2017年大特保成功研发出行业首个“聊天”机器人,在产品研发、风控、销售、客户服务、用户画像分析等各个关键环节,都对行业产生了积极影响,并开始作为专业的保险科技输出方,为第三方互联网平台和咨询机构等提供高效的技术服务。

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