【猎云网(微信号:ilieyun)深圳】12月14日报道(文/郭杨)
近年来,几乎每一家shopping mall或百货商场都有室内主题游乐园,鉴于其强大的针对亲子家庭的引流能力,儿童游乐园已经成为商场儿童业态的标配,这个行业门槛低、营收快、产品及营收模式单一,儿童游乐园在大中型商业场景建设背景下如雨后纷纷春笋般拔地而起。目前,国内亲子游乐园数量在已达数万,发展蔓延的趋势也由一线城市下沉到县市级。同时,因为同质化严重,行业尚未形成龙头企业,信息化基础差,但作为亲子娱乐的偏刚性需求消费场景,“儿童游乐园是最易于整合的、具备流量入口价值的线下母婴亲子业态”。2016年,裴飞飞在基于这一系列考虑后,迈入了这个行业,于年底创立了家乐营。
家乐营定位基于室内儿童游乐园母婴传媒、零售新渠道,通过乐园运营SAAS方案及运营服务,帮助儿童游乐园实现会员服务升级、零售业务升级,最终形成基于游乐园的母婴新渠道。用裴飞飞自己的话说叫做“线上、线下融合的新渠道。”他认为家乐营成为母婴领域场景&用户最多的omo新渠道。
“我上一回自己创业是在大学做多媒体信息发布解决方案,那时便开始关注起了母婴领域,而游乐园又是其中人气最居高不下的一个部分。”16年4月,裴飞飞为了验证自己的想法,对十多家游乐园进行了调研访谈,关注三个问题:1、游乐园对运营服务是否有迫切需求?2、在与游乐园合作后自己是否能获取到游乐园的场景、用户等相关资源?3、是否有第三方品牌能为游乐园的场景用户资源买单?
在得到肯定的答案后,裴飞飞在第一时间对接了十多家游乐园,通过SAAS方案帮助游乐园升级会员服务、零售业务。“我们与游乐园的合作采取资源置换的形式,没有付费条约,定时为自己的saas做迭代升级,因为当时我发现很多游乐园的saas系统没有一个标准化、高质量的准线,很多游乐园的从业人员还不具备这个心力和技术,都是随便拿其他行业的收银系统改改就开始用上了。”
裴飞飞觉得有市场。他将SAAS方案分为门店管理系统与家乐营在线平台两部分,通过门店管理系统提升线下游乐园门店运营效率,通过家乐营平台进行客户对接,先后开通了会员的线上消费查询余额记录。在线为会员提供会员卡积分、营销、主题活动推送等服务。目前导流到家乐营公众微信号上的会员已达大约6000。“每星期的新增关注人数一般在一两百左右。”
那么家乐营是怎么实现商业模式的呢?他们通过免费提供服务的方式,获取到游乐园的场景及用户,进而向第三方品牌提供品牌推广、产品推广等收费服务,。家乐营已先后与康泰人寿、京东金融、小风车、vipkid等企业产生过合作,推出定制类品牌推广业务和标准化品牌推广业务,前者则由由家乐营自己的团队设计包装方案,做成一站式产品。
裴飞飞告诉猎云网,从17年6月门店管理saas系统1.0上线后,目前的月流水大致在20万左右,总计大约已实现百万流水,第三方品牌推广营收占到96%。家乐营已签约合作乐园达到23家,系统铺设了13家。
在下一阶段,家乐营将为游乐园提供零售业务升级服务,,一方面规范游乐园的零售体验柜,另一方面设置线上购物通道,通过“厂家直供、线下体验、线上购买、线下服务”的“新零售”方式,全方位打造基于游乐园的母婴新零售业务。
关于团队规模,公司已达十几人。裴飞飞作为创始人,是一名连续创业者,也曾担任奥拓电子、精伦电子的合作伙伴,在儿童领域有5年行业经验。Cto房某已有9年开发经验,cmo常某也是一名连续创业者。目前家乐营也正在开展融资计划,帮助公司更快实现技术优化和团队扩建。裴飞飞说道:“接下来的目标是对北京以外的游乐园进行洽谈合作。”
名称:家乐营
公司:北京八号楼科技有限公司