近日，亿欧智库发布了《2017中国保险科技报告》，集中展示了大数据、人工智能、区块链三项技术在保险行业的落地情况，并采集了在保险科技创新和实践层面做的比较好的案例。在大数据和人工智能应用方面，大特保今年推出了行业首个“会聊天”的保险机器人，领跑互联网保险智能AI。
据悉，大特保的智能机器人目前已累计数十万条保险相关知识库，数万条产品库，完善了100余个用户标签，应用场景包括用户画像分析、保险方案推荐、保险知识问答、风控、理赔服务等，除此之外，它还是一个“暖男”，可以24小时陪聊，具有非常接近人的对自然语言的识别能力。大特保智能机器人推出以后，已经获得保险公司、咨询机构、互联网平台等多个行业伸出的橄榄枝，近期即将登陆第三方咨询机构提供专业的保险知识服务，这也代表着大特保将正式作为金融科技输出方，向外输出专业的技术服务。
大特保机器人“小狮子”
2014年，大特保由一群跨界保险和互联网的小伙伴共同创立，技术团队初创成员大多来自百度和IBM，有非常强的互联网技术基因，且这部分老员工都完整的保留到了现在，这不但帮助大特保奠定了扎实的大数据和人工智能的研发基础，还很好的保持了技术创新的连贯性。大特保联合创始人&CTO林洪祥认为，“虽然保险科技在中国整体发展不是很快，但是中国的人工智能发展并不逊色于世界”。
种一棵树最好的时间，要么是十年前，要么是现在。保险行业从来不是一个以技术著称的行业，甚至在金融行业中还显得有些薄弱。也正因如此，大特保在最开始就将大数据和人工智能作为产品研发和用户服务的核心支撑，从精算设计到运营推广到技术，建立了紧密联动的机制，也让大特保在互联网保险爆发的高速增长期，就开始享受了市场和流量的红利。
目前，大特保除了在互联网人身险领域领先，经过三年的场景化钻研和铺垫，也在保险的场景化运作方面迎来了新的机会。如果说2013年-2016年互联网保险更多是呈现自身百花齐放的发展局面，那么随着用户风险意识的增强、保险市场逐渐被打开，2017年保险已经成为各大互联网平台集体相中的变现产品。通过将保险垂直领域的数据和运营经验与合作方的内容场景和人群场景进行融合，建立新的精准营销和推送的模型，大特保已经成功与支付宝、京东、头条、银行等大流量平台建立了合作。未来，保险不但将离用户更近，还将变得更加生动和接地气，这也解决了保险一直被诟病的与用户需求不对称的难题。
