【猎云网（微信：ilieyun
）大连】12月5日报道（文/沙孟影）
据相关数据显示，服装行业2016年市场规模达2万亿，2017年增长10％，全国零售品牌约有11万家；母婴行业2016年市场规模达1.7万亿，2017年增长15％，全国零售品牌约有2万家。
对比美国、日本零售业，中国企业发展必须由资源型增长转变为效率型增长，大多企业正面临着信息不对称等问题，迫切需要实现零售门店数字化运营模式。而且，随着80、90新消费群体的崛起，消费升级需要的不仅仅是买卖商品，还包括服务体验。品牌零售商迫切需要拥有自己的会员流量切入口，可以直接连接消费者的数字化运营技术已经成为企业的基础刚需。
目前，微信月活跃用户约为8.62亿，微信商业化战略是指切入线下渠道获得数据，其中新零售为主要的商业场景。通过微信获得有效的线下流量正成为企业服务最为核心的切入点。
猎云网（微信：ilieyun）近日接触的云来网络科技有限公司，从会员经济入手，帮助企业实现业务升级，即引导企业从原来的以产品为核心、企业为导向转变为以服务为导向、消费者为核心的经营理念。
云来为企业提供一套以微信公众号、服务号为基础的SaaS平台，将会员、导购、门店信息、购买记录等信息集合到一起进行数据分析，从而为企业提供科学的运营方案，提高各个门店的运营效率。
在各个门店单元，云来提供的服务方案从导购切入，以导购为主导，让其最大化地将进过店的每位客人都转化为门店会员，方式为扫描导购手上以及门店张贴的二维码。关注公众号后，顾客可领取优惠券并且与相应导购实现绑定，同时导购可为会员添加个性化标签。顾客的数据会自动保存到后台，一旦导购离职，也不会出现会员流失的情况。
增加用户粘性方面，云来在平台端设计了“场景货架”来供会员浏览商品，导购方可根据会员标签属性等方面为其提供穿衣搭配、生活方式等针对性服务，从而实现精准营销。同时还有“测颜值”等一系列有趣活动，会员参与则有机会获得优惠券，会员还可对导购进行评价。
盈利模式方面，云来目前主要通过为企业提供服务来获利，后期还将进一步拓展其他盈利模式。目前已服务了100多家实体连锁品牌，覆盖上万家实体门店，包括361°、绝味、东方眼镜、蒙牛、飞亚达等。除了为企业提供SaaS云服务平台，云来还开设了“新零售场景学院”，为企业提供新零售相关成长课程，帮助企业增强运营与实操能力。
团队方面，公司目前100多人，创始人谌鹏飞，清华大学EMBA，深圳市智慧零售行业协会副会长，曾任中国赢通董事兼首席运营官。未来猎云网将持续关注该项目进展。
项目：SaaS零售云服务平台
公司：深圳市云来网络科技有限公司
网址：http://www.yunlai.cn/
