【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月29日报道(文/都保杰)
今天,2017年度CEO峰会暨猎云网创投颁奖盛典在北京丽都皇冠假日酒店举办,云帐房创始人兼CEO薛兴华受邀参与了圆桌对话环节,针对“企业服务创新风口”议题,与大家交流了自己的看法。
薛兴华表示在企业服务领域讲定价就是讲创新,当前行业内存在小幅提升体验,相互压价、相互竞争的现象,如果能做出重新定义主题的一种体验服务,这个定价就没有对比,要站在新的维度上围绕客户价值做服务。关于AI技术的应用,不能因为技术火就跟风炒作,关键还是看价值和场景,扎扎实实为客户提供价值,围绕价值做事,技术是为价值服务,为产品服务的。
本次猎云网峰会以《赋能万物 智领未来》为主题,由猎云网主办,锐视角、猎云资本、AI星球协办,分为28日—29日两天,主要以优秀创业者、投资人表彰以及创投嘉宾干货分享为主。近百位知名投资机构大咖,独角兽创始人、创业风云人物、投资人与创业者就人工智能、共享经济、新零售方向的多个议题展开探讨,共同寻找创业新商机、把脉未来新方向。
以下节选自圆桌实录,猎云网(微信:ilieyun)整理删改:
主持人:我自己有一个小的总结,我们把企业服务无论是垂直行业还是通用型的SaaS,把它看为三个层次,从最基础信息收集,信息数据化,再往上一个层级,我们叫速度化,无论从IT还是企业运营管理各个方面,你如果能够为客户提高速度都存在很高的价值,到了第三个层面,我们叫智能化,我们用软件算法、AI替代人工,让企业清晰看到用了一款SaaS,给企业带来多少收益,销售速度、行业扩展速度等。从投资角度对这个方向是这样的理解,同时对于企业来说,其实也会遇到大家对于方向上面的探讨,谈谈您对未来的看法。
薛兴华:我们是做财税、发票,增值税的项目。除了财税以外,甚至跟BAT合作做一些数据的分析。金融保险这方面,没有针对性,因为我们分析下来以后,地区密度不太够,你当密度不够的时候,做这个事是拖累,是破坏了主营业务。我们主营业务是做财税做金融或者做其它东西,我认为专业的人做专业事,这方面需要一边研究一边聚集人才才把这个事情做好,否则这个事对我们不是一个力图做的事情。
主持人:从定价方面、客户规模、数量级我们如何判断一个企业好坏,什么样企业更受亲睐一些?
薛兴华:对定价问题,我是这么看,讲定价就是讲创新,我们通常讲到SaaS或者软件时,谈体验,我们做一件事是为什么?如果说做体验,是在提升体验,那么必然在一个相互压价,相互竞争的基础上。如果你做的是一个重新定义主题的体验,这个定价就没有对比,云账房, 定价没法比,我比谁高谁低,我就是这么定价的。跟传统的比,我们不在一个维度上,我们没有竞争对手。所以在这个里面我定价。从客户角度来讲,从传统来比,云帐房应该是最高的,大体是10万元一年,从定价和你处在什么维度上,我前段时间跟一些朋友交流,感觉大家在压价,说我提升一点点体验,但很快另一家把这个体验就赶上了。
主持人:最近在企业服务方面,大家都在讨论一些事情,AI,AI这件事变得非常热。AI有一些公司现在估值非常高,但实际上收入并不是很好,我们对于人工智能或者是说这些神经网络算法和企业服务结合怎么看待,我们怎么来判断这件事情?
薛兴华:我对AI是这样认识的,不能因为技术火我们就用,我还是看价值和场景。我们也在研究,但是不提这个词,下一轮可能会提这个词,数据量稳定了,我们做数据判断的AI,会涉及到财务和税务,我首先对业务、经济活动类型有改善,这方面下一轮的时候会做。我仍然认为,不是说技术火了我们就要跟,扎扎实实为客户提供价值,围绕价值做事,乔布斯讲得好,技术是为价值服务,为产品服务的,对这个事我是这么看的。