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朱腾飞
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对话职业蛙创始人卢明霞:求职服务实质是匹配,需建立行业标准

2017-11-17
一站式求职解决方案建立标准化体系,做比招聘网站更进一步的匹配

【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月17日报道(文/朱腾飞)

近日猎云网获悉,GET2017教育科技大会在北京落下帷幕。职业蛙创始人兼董事长卢明霞受邀在大会上发表了《大学生职前教育行业标准的建立》主题演讲,围绕“行业标准建立”的思考,卢明霞对大学生职前教育领域的市场和标准化体系建立做了分析和呼吁,获得了在场教育行业从业者的赞赏与支持。

进入壁垒很低,规模化壁垒很高

近两年,职业教育领域爆发趋势强烈,资金开始不断流入这一赛道,但大多数玩家还处在比较早期的阶段。

“大学生职前教育的进入壁垒很低,但规模化壁垒非常高,因为这一领域的玩家需要攻克更多环节。”演讲开始,卢明霞就清晰地阐述了她对于进入大学生职前教育领域的理解。“对于这个领域,很多人说链条太长,运营会很重。刚开始从线下转到线上的时候,我一度认为模式要‘轻’,现在我已经不这么认为了,模式的轻和重,取决于客户的需求,客户想要什么,那你就得去满足,如果链条长,就该在每个链条环节上下功夫。”

而谈到这个市场的规模时,卢明霞的一席话赢得了在场者的热烈鼓掌,她说道:“对于市场大小,我个人认为不要太当回事,K12是个万亿级的市场,如果你做不大,市场规模跟你没有任何关系;但一些细分市场,它可能只有百亿甚至几十亿规模,但只要能做到这个市场的头部企业,就可以成就一家营收十几亿甚至几十亿,估值过百亿的公司,我觉得也很牛。”

求职服务实质是匹配,需建立行业标准

“求职服务的实质是匹配,职业蛙不仅仅是做培训、课程,更多的是让学生和企业之间做到更精准的匹配。” 卢明霞的观点让在场观众眼前一亮,她表示,大学生职前教育市场刚刚开始热起来,虽然经历了线下线上各种形式的发展,但现在大学生职前教育的市场,还处在标准建立期。

“想要做到匹配,需要具备两点,一是具备一定的数据,二是在匹配的过程中建立一些相对完善的标准。因此,大学生职前教育领域需要建立行业标准,并获取数据。”卢明霞表示职业蛙需要做一件重要且必要的事情,就是在行业内定义规则,建立行业标准。

一站式求职解决方案建立标准化体系,做比招聘网站更进一步的匹配

“我们的产品是一站式求职解决方案,包含课程、服务、机会三大板块,根据这三个板块,职业蛙建立起了相应的标准化体系。”卢明霞介绍说,职业蛙在标准化体系的建立上,已经做了相当多的尝试,包含了学生端和企业端的双向行业标准的定义。

在学生端,分为大学生求职力等级标准和大学生求职软实力评价体系。在制定大学生求职力等级标准上,职业蛙自主研发出大学生求职竞争力测评系统,通过学生的学术背景、实习经历、课外活动以及其他的一些硬实力,组成12个问题及选项,最终获得学生的求职竞争力指数和图谱。

并且职业蛙通过与启德留学、前程无忧、英国教育签证中心等机构合作,目前已经收集了约20万条测评数据。而另一方面,通过记录学生在系统上跟老师上课,跟求职顾问模拟面试,导师的打分和评价的相关数据,职业蛙形成了学生在软实力维度上的丰富数据,希望通过这些数据打造一套除了简历硬实力之外的求职软实力评价体系标准。

在企业端,职业蛙正在建立目标企业T级标准和企业对人才所需软实力的评价标准。针对目标企业T级标准的建立,职业蛙提出三项指标:一是企业所在行业的综合排名、二是企业业务规模的指标、三是企业在校招方面的竞争力,职业蛙根据这些指标,制定了目标企业T级标准。

同时企业对人才所需软实力,如沟通能力、逻辑思维能力、学习能力、抗压能力等的标准建立,对于匹配来说具有重要的意义。目前职业蛙通过采集记录企业对于招聘需求和面试反馈的数据,和企业合作,共建企业端所需的评价求职者软实力的体系。

“建立这个标准,我们需要把学生和企业两端都要考虑进去,这个标准如果我们和学生一起去建,但没有被企业认可,那么这个标准是没有用的。所以我们的数据是一方面来自用户,另一方面来自企业,大家一起共建这个标准,才能实现真正有结果的匹配。”

最后,卢明霞总结道:“很多人会把我们跟招聘网站去作类比,但其实根据以上这些标准的建立,我们为学生的求职设定了更清晰的目标,也为企业招聘大学生人才设定了比较清晰的参考,总的来说,我们在做比招聘网站更进一步的匹配。”

近年来,大学生职前教育领域这个细分市场逐渐开始热起来,越来越多的资本流入,越来越多的人在问,这是不是意味着这个领域的爆发期即将来临,对此,卢明霞也在演讲中分享了她的思考。

“我并不能猜测这个行业什么时候能爆发,因为教育行业的爆发,第一是需要时间的,不是可以一蹴而就的;第二需要市场成熟度达到一定程度,需要市场需求的一个增长速度达到一定程度;第三则是需要建立行业标准。”

卢明霞认为,在大学生职前教育领域真正爆发之前,职业蛙还需要去深度地挖掘客户的需求,去打磨产品,去提升服务,去建立标准,为行业爆发做好充分的准备,静等花开。

谈及职业蛙与同类竞品差异化时,创始人卢明霞告诉猎云网,职业蛙是一个具有互联网基因的教育企业,早在2004年就成立了“咨询天空”,(职业蛙前身)。她称之为“先是线上到线下,再到线上”的过程。

在课程设计上,职业蛙根据学生的需求利用大数据和技术进行精准匹配,“实际上我们在做匹配的事情,匹配就需要数据,就需要技术,匹配就需要新的行业标准,这是本质的区别。”

谈到未来是否在AI教育布局,创始人卢明霞告诉猎云网,“AI人工智能的东西,第一是基于大数据,第二它在教育领域,很多等同于AI、VR、AR,但是实际上它在应用层面跟教育还是具有一定距离的。”

最后,创始人卢明霞向猎云网透露,现在,一个留学生在职业蛙求职,费用大约在1—4万元左右。

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