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一年服务超3000万人次,网鱼网咖在消费升级浪潮中还有何布局?

2017-11-01
5.0模式、海外扩张……网鱼网咖还将如何发展?

【猎云网(微信:ilieyun)杭州】11月1日报道(文/盛丽艳)

10月31日,网鱼网咖在上海举办了成果发布会,并公布自身成绩单。截止至2017年10月31日,网鱼在全球已经拥有500多家门店,会员总数突破1000万人,并吸引了一年超3000万人次到网鱼去享受极致顾客体验。

网鱼网咖创始人黄锋回顾品牌历史,成立19年,从引领网吧到开创网咖,品牌一路上完成了5次迭代升级。

首创网咖业态,一年服务超3000万人次领跑行业

据了解,1998年网鱼在上海开出第一家门店,2007年成为上海第一家具有连锁经营资质的民营企业。2009年,在中国开创“网咖”模式,一扫传统网吧脏、乱、差的形象,成为传统网吧升级转型现代网咖的开拓者和领导者。

19年间,网鱼专注打造顾客极致体验,对门店产品进行5次迭代升级;多年来,总结出一套行业领先的门店运营规范;网鱼的成功创新,不仅对网咖行业的规范与革新起到了关键作用,也受到各地投资加盟人士的青睐 。

2008年,网鱼仅在上海拥有10万会员,它首创“一卡通用”的会员卡模式,让会员账户更为安全便捷。如今,全球平均每15秒就有1人成为网鱼会员,会员总数突破1000万人。

网鱼同样在向海外拓张,它在中国、美国、英国、澳大利亚等国家拥有544家门店,一年服务玩家超3000万人次,是行业内名副其实的领导者。

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从100%上网收入到75%,更多消费模式上线

黄锋表示,几年前网鱼网咖的利润中,上网收入占100%。而在消费升级浪潮中,饮品收入不断提升,现在已经占比25%。接下来还将不断引入休闲食品,手办和玩偶销售也在规划之中。

网鱼网咖的5.0模式也契合消费升级,旧有门店中包厢偏少,大约只有20%的座位位于包厢中,5.0模式门店则将80%的座位打造为包厢。

它的服务体验,不仅受到顾客的追捧,更是圈粉各路明星。教主黄晓明投资入股,国民老公王思聪也是网鱼背后的老板;Angelababy,林书豪、周冬雨、林俊杰、PG-ONE等众明星都曾选择在网鱼打游戏。火爆综艺《极限挑战》也前往门店录制,节目中黄磊罗志祥来到网鱼网咖黑房按服务铃淘汰对方的设置,引发众多粉丝模仿。据悉,这期节目播出后,网鱼网咖的服务铃响次数一夜之间超1万次,比以往一个星期的响铃总数还多。

同时,它仍在不断尝试新路线,AR和VR领域内将有更多新产品。对于现今大火的新零售,黄锋表示这是未来主流趋势之一,网鱼网咖会抓紧机遇,不断升级。

发力游戏社交,成为聚玩圣地

中国经济迅猛发展,伴随而来的是,生活节奏加快和压力剧增,社交、娱乐、放松成为缓解压力的重要方式。电子游戏的互动性、趣味性、竞技性等特点很好的吻合了大众的需求;游戏市场的火热,电竞赛事的兴起,全民游戏,游戏社交,将成为未来社交方式的主要趋势。

从《星际争霸》到《魔兽世界》,从《英雄联盟》到《绝地求生》,热门游戏不断地更替,但玩家的游戏热情始终如一,且愈演愈烈;网咖见证了一款款游戏的兴衰,迎来送走了一代代玩家,成为游戏与人之间的重要链接。

游戏社交时代的到来,网咖已成为城市中休闲社交的主要空间;网鱼作为中国网咖行业的领导者,也将继续引领行业发展,承载顾客需求,打造游戏玩家心中的“聚玩圣地”。

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