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史艺敏
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宜乐利客:数据与创新结合,以专业化、模块化产品切入企业服务市场

2017-10-14
早期项目
一切从沟通开始改变!

【猎云网(微信:ilieyun)上海】10月14日报道(文/史艺敏)

一个公司能否正常运转或者更进一步的发展是与其内部是否有效地协作紧密相关的。在日益激烈的是市场竞争中,仅仅停留在“沟通”似乎是不够的,更为高效、有效的沟通,才能发挥管理和运营的最佳效能,才能称得上健康的、有序的公司,才能在未来更好地站稳脚跟,长足发展。

早在2014年,李彦宏的一番“未来中国互联网的一个大蛋糕在企业级软件市场”言论使众人惊醒。然而企业即时通讯也早已不是什么新鲜词,但在我国仍存在很多公司内部沟通协作不够畅通,不够及时,不够完善。B端企业级服务市场前景广阔,而基于SaaS的协同融合无疑站在了风口浪尖。

让我们再来看几组数据,2014年,美国企业级服务公司获得了全美风险投资的40%,而那一年中国风投把95%的钱投给To C的企业,也就是说投给To B企业的只有5%。但也是在那一年,国内企业级服务投资有230起,相比2013年的67起,增幅达到243%,并在逐年增长。我国的互联网行业正走在美国曾经走过的路上,商业逐利,紧跟步调,超越也许就在不远的将来。

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宜乐利客(YILE Link)正是这样一家致力于企业级服务的公司。通过其打造“模块化、自定义、模块化、更开放”的产品,让众多公司感受到“运营从未如此轻松”。用户协同互联方面,其服务系统不仅集成了短信、邮件、电话等传统沟通方式,更有视频、微信、微博等现代沟通渠道的集成。打造出互联网时代的全新高效沟通方式;实时可视化管理方面,客户信息,销售漏斗,客服工单,日程安排,实时过程结果可看可追溯,达到高效透明的管理;而在CRM&BPM方面,客户信息统一录入管理,销售过程、沟通内容、销售轨迹,客户资料与关系都会完整保存在公司;其独有的自定义与自学习体系,让数据与创新结合,以提供行业最优工作流管理应用。

相较于其他竞品,其在即时云通、企业融合通讯、数据自定义分析报表、自适应OpenAPI、可视化自定义数据、多媒体客服中心等等功能项目上均已实现,融合且高度汇聚了其他竞品所不具备的功能。其核心价值在于一切从沟通开始改变,把所有的沟通数据进行记录,帮助客户打造一站式的数字化应用平台,最终实现所谓的大数据精准营销,数据化运营管理。

在《2014-2018年中国SaaS市场行业深度研究及前景预测报告》中就曾提到,“未来几年,中国SaaS市场将保持30%以上的年复合增长率。”目前企业级服务已深度布局于餐饮、娱乐、酒店管理等各行各业,市场前景广阔。

宜乐利客在这样的一个大背景下,拥有着专业的团队,其创始团队更是深耕该领域长达十余年,有着丰富的经验和解决方案,为其更好更专业的服务保驾护航。目前其企业客户已达300余家,活跃用户10000人之多,遍及如中国电信、3M、国家电网、CHANEL等各领域国内外知名公司企业。

宜乐利客在致力于做好企业级服务的同时,也在不断自我完善,寻求自我突破和成长,厚积薄发,让用户更快更好地实现“像500强一样管理你的公司”。

 

项目:宜乐利客
公司:上海九霄祥云网络科技股份有限公司

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