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沙孟影
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智能音箱的疯狂赌局

2017-10-13
市场大小尚未知,但游戏已经开始……

【猎云网(微信:ilieyun)大连】10月13日报道(文/沙孟影)

今年7月,阿里人工智能实验室发布首款人工智能语音设备天猫精灵X1,内置人机交流系统AliGenie。10月12日,2017杭州·云栖大会上,阿里巴巴人工智能实验室正式发布了AliGenie开放平台,该平台主要面向四种类型的开发者,包括内容开发者(Personal Kit),应用开发者(Developer Kit),智能家居开发商(Home Control Kit)和硬件生产商(Manufactory Kit)。开发者利用平台进行开发,提交测试评审通过后就可以将产品在应用商店上线,智能硬件厂商可通过SDK接入和协议接入两种方式接入平台。目前覆盖场景主要为智能家居,未来还将覆盖儿童领域,酒店领域,家庭场景和其他商业场景。基于AliGenie开放平台,普通硬件产品能够便捷地获得语音交互能力,零售、酒店、航空等行业场景拥有了智能语音服务。这意味着语音交互时代的竞争正在逐渐跳出音箱这一单纯的载体,未来越来越多的硬件设备和行业场景将共享人工智能语音时代的新红利。

中国智能语音交互平台的发展,很大程度上与亚马逊推出的智能音箱Amazon Echo的大热有关,阿里的天猫精灵音箱和AliGenie平台与亚马逊的Echo音箱和Alexa平台亦有异曲同工的战略雷同性。

Amazon Echo

2011年,亚马逊收购语音识别技术创业公司Yap,自此开始研发自己的智能语音助手。有趣的是,Echo于2014年悄无声息上市,甚至没有一场正式的发布会。据悉Echo上市前不久,亚马逊高调上市的智能手机Fire Phone销量惨淡,那时市场普遍对亚马逊的技术能力存在质疑。

Echo智能音箱相比于早前上市的苹果Siri智能语音助手、Google Assistant以及微软的Cortana,只能称作这些虚拟助手的又一实体硬件,但是它却是第一款将语音识别技术放在用户的客厅里的产品,定价为179美元。这款音箱究竟能实现哪些功能?

打电话,播放音乐(包括Amazon自带的音乐和Spotify),控制家庭设备例如调节,温度、开关灯、遥控车库门、开关电视和播放节目,下厨指南(咨询菜谱、设置烘焙时间),播放新闻,和孩子一起玩游戏,训练Alexa去做你想让它做的事……

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Amazon Alexa

经过2016年整整一年的沉淀,亚马逊又在去年6月发布了Alexa软件开发工具包,于是许多带有Alexa身影的智能交互硬件设备出现在2017年春天的CES展上。

前苹果地图部门工作华人工程师刘宿莽在第一次接触了Echo后便坚信,Alexa有一天一定会变成一个平台级的产品。后来,他基于Alexa语音交互平台做了一件疯狂且有名的事——用Alexa成功发动了一辆特斯拉,这也成为Alexa成功实现的前20个技能之一。据Statista数据显示,支持Alexa的第三方Skill数据已由2016年第一季度的135个增长到2017年第一季度的12000个。

越来越多的美国人爱上与Alexa进行交互时,中国多家技术公司们也纷纷开始骚动。

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国内公司的智能音箱

2015年京东便与科大讯飞合资成立灵隆科技并于当年5月推出叮咚音箱;

2015年阿里巴巴与飞利浦合作推出小飞智能音箱;

2016年小米也发布了一款智能音箱;

2017年阿里发布天猫精灵X1……

自亚马逊发布了Alexa软件开发工具包后,越来越多的企业看到了Echo与Alexa所带来的智能语音产品的繁荣,迅速疯狂为之。

今年2月,百度与小鱼在家合作推出视频机器人;

今年4月主营业务为语音识别的AI创业公司出门问问发布了功能类似于Alexa的虚拟语音助理“问问”,同时宣布将在不久后上线智能音箱Tichome;

同月腾讯推出了语音助手产品“叮当”后,紧接着发布了智能语音解决方案——“小微”;

6月,喜马拉雅FM也与AI创业公司猎户星空合作发布小雅智能音箱……

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如果说智能音箱是一场关于AI入口的赌局,那么截止到目前BATJ已经全部入局,小的玩家更是不胜枚举。

当下许多技术企业在效仿亚马逊的同时,也企图在其技术与体验的“真空地带”,做出自己产品的差异化,AI市场也一度围绕着智能交互产品到底“任务型”与“陪聊型”哪个更关键展开驳论。事实上,在更多人因为不愿意用苹果siri在大庭广众之下与其进行交互的时候,智能音箱一类私秘性更强的产品已经彰显出了它的优势,所以产品的发展也就不存在向左走还是向右走的问题,让产品综合多种功能,让用户有更人性化的交互体验是每家技术公司发展的最终目的。

据CIRP(美国市场调研机构)今年年初发布的数据,已有800万+的用户购买了亚马逊Echo音箱,这意味着亚马逊已经利用一台小音箱掌握了同等数量的家庭端口,开始学习这些家庭的消费场景和生活习惯,已经牢牢占据了国外市场绝对优势。

然而,反观中国市场,虽然巨头已经入局,但我们应该清楚地认识到,因文化差异,中国大多数家庭并没有养成高频使用智能音箱的习惯,相比于海外用户,中国人更喜欢用耳机来听歌,市场的天花板可能远没有想象的那么高。因此当越来越多的企业选择智能交互领域作为风口,纷纷抢占该赛道时,其市场饱和速度清晰可见。就国内而言,智能音箱市场也许还需要一个更长的教育期,这场关于智能音箱的赌局,因为AI技术的赋能,注定也会更长。

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