【猎云网（微信号：ilieyun
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对于零售业和银行业而言，如何进行欺诈检测一直是个大问题。虽然行业里的公司一直在加强自己的防欺诈技术，但犯罪分子总能找到新的漏洞加以利用。
如今手机诈骗已成了最新的欺诈方式，这种诈骗甚至会发生在呼叫中心。Next Caller这家获得Y Combinator支持的纽约创企就能帮你预防这种诈骗。
这家公司于2013年亮相于旧金山的Disrupt大会，它在最近的一轮融资中获得了500万美元，由Crystal Towers基金领投。Crystal Towers是一家由Y Combinator校友联合创立的投资机构，专门投资毕业于Y Combinator且具有潜力的公司。
公司的联合创始人兼首席执政官Ian Roncoroni表示，Crystal Towers基金的创始人Tikhon Bernstam是在一个知名社交网络上从事咨询工作的时候发现了Next Caller。
“Next Caller能以一种独特的方式去保护高度敏感的用户信息，它的解决方案已经被不少大型的金融机构所采纳，用以认证境内的呼叫。由于EMV技术和其它高级的网络安全方案的发展，犯罪分子发现以往那些容易得手的地方已经被严加防范，因此他们将注意力转到了呼叫中心。”Bernstam说道。
通过这种技术，公司不需要再去确认呼叫者的身份。Next Caller会提前对呼叫者进行身份鉴别，如果是个合法用户，那么就会接通公司的客户代表，让他们提供更快的客户支持。
传统地来说，欺诈检测技术都非常依赖于生物识别（如指纹）和电话号码的信用数据。Next Caller表示，这些方法都有非常多的漏洞。
这家成立3年的公司能分析元数据以确定某次呼叫是否合法，从而应对电话欺诈。Roncoroni表示，公司之所以能取得这些成功，主要归功于它当初在TechCrunch的Battlefield比赛中的表现。
Jessica Livingston是那年Battlefield的评审员之一，她鼓励Next Caller申请参加Y Combinator。它接受了这个建议，并成为了这个孵化器内部网络的一部分。最后它被Bernstam所发现，才有了如今这轮融资。
