【猎云网(微信:ilieyun)深圳】8月14日报道(文/郭杨)
我国出境游规模正持续增长,2016年我国的出境游达1.22亿人次。据财富品质研究院预测:2017年,中国出境旅游人数将突破1.4亿,总消费将超过1.5万亿人民币。在旅行服务B端市场里,自由行与跟团游是主要的两种境外旅行方式。而随着消费升级和旅游产业转型,境外自由行已经成为中高端消费人群的旅行趋势。任游网是一家专注于自由行预订服务的互联网公司,希望帮助游客解决在自由行中的各种担忧问题。
境外游多痛点,整合+场景化服务解难题
猎云网(微信:ilieyun)近日了解到,任游网已完成由联想创投的1500万元A轮融资,任游网旨在为出境自由行的游客提供行程规划、实时预订、行中服务三方面端到端的服务。据任游网CEO介绍,早期任游网以大洋洲市场为试点,通过在上游拓展整合当地供应商资源,下游研发自有平台承载自由行业务。“中国在线旅游市场已达万亿规模,移动场景化、用户年轻化、需求个性化是目前旅游市场发展的三大趋势。”基于这个考虑,任游网筹备4个月后,在15年2月正式启动。
在出境游的业务领域里,信息不对称是用户首要面对的问题。由于对目的地不熟悉,导致出境后目的地的吃住行游购娱六大核心诉求不清楚,对时间和预算不能完全掌控,用户可能需要浪费大量时间在UGC旅行社区或咨询别人上,却仍获得较多碎片化信息,并且攻略不能及时变化和更新。
基于这些痛点,专注于出境游服务的任游网将业务板块划分成了当地游玩、交通接送、自驾租车、交通票券、出行必备及美食餐厅六个主题式解决方案,形成以场景化服务为优势的旅行平台。任游网的场景化服务优势体现在能够在游客旅行的各个环节给予即时服务。行程前,提供目的地的信息,并提供全球的旅游资源,帮助游客做好规划;预订时,移动支付,实时生效;在旅行过程中,提供行程地图、产品实时通知、离线导航地图、电子凭证等目的地场景化服务,以及全天候客服团队,随时随地解决行中问题。
覆盖五洲,BD团队上门与供应商谈判
目前任游网自由行产品已覆盖澳大利亚、新西兰、北美、欧洲、亚太等地,直采目的地景点供应商户超过10000家,从用户签证、租车或其他交通、玩乐、电话卡等一切关于自由行的需求都包含在解决方案之内。
Itrip、懒猫等平台也是出境游的服务商,面对同行竞争,任游网创始人认为任游的优势除了场景化服务,还体现在“官方直采”的运营途径上,因此带来的官方性和性价比是任游的最大优势。“我们专业的BD团队每年会进行市场拓荒,参加各个区域的会议与供应商当面沟通,例如欧洲itb澳新的ate等。”
目前任游网今后会通过扩大用户规模实现规模经济与优化IT系列来降低成本。任游网现在支持“可订当日”的票务服务,可以让用户去到了景点再订票也不迟的服务体验感。
创始人潘世峰在互联网/移动互联网领域有着超过10年的相关经历,为中国最早手游门户——捉鱼网的创始人;CMO孙剑负责媒体传播及推广、运营支持等工作,曾在媒体公关拥有8年从业经历。
名称:任游网
公司:成都环球国际旅行社有限公司
网址:http://www.rruu.com/