众多业界人士就这一话题展开探讨。
王超凡:做为销售来说 百度最大的优势是有着规模庞大的营销体系线上线下的结合。
潘峰:百度把某种“客户端插件”通过某种方式安装到人们脑子里了。我周围不少人,一说搜索,他们首先想到的是百度,其次才是 Google。他们不都是电脑高手,他们可能说不清百度和 Google 有什么本质区别,他们甚至可能不会拼写 Google。
不少用户电脑操作水平本来就不高,不敢尝试除百度之外的“新鲜事物”,于是促进了对百度的依赖,仿佛患上了“斯德哥尔摩综合症”。在他们脑海里可能全世界只有百度一家,或者以为任何搜索引擎搜到的结果都一样。也有水平稍微高一些的(知道Google,但不知道***),搜索发现Google比百度慢,有时Google页面打不开,有时Google搜索到的结果链接在百度知道或百度贴吧里,于是以后直接用百度。
邹昌力:百度的护城河是其广泛涉及的互联网数据提供服务。
互联网时代最重要的就是数据,正如那句经典广告语“百度一下,你就知道”,百度广泛部署的产品体系中,大多都是对各种互联网数据进行收集整合并向用户展示提供。移动数据服务百度也广泛的部署。现在许多人都认为移动互联网是未来,而在这个“未来”的平台上,我认为最至关重要的就是数据提供服务。人们使用移动平台,最希望的是这个平台可以成为其“得力助手”,今后寻店不用问路,问路不再求人,想知道什么东西,只需要问你的手机或者其他移动设备。
数据提供的服务是移动互联网的精髓,其工具产品的属性,比打发零碎时间甚至挤占正常时间更加靠谱。大家都喜欢拿百度和Google进行对比,比起Google,我感觉百度更重视的不是越来越精准的搜索结果,而是提供一个完整的数据服务平台。你想从互联网得到什么,就去找百度,它会利用这个产品体系给你提供你想要的东西。当然,现在很多人都厌恶的某墙似乎也扮演了一些护城河的角色,一定程度上帮助了百度发展到现在的模式。但是我认为不必要过多的偏执于纠结其作用,而是要考虑一旦它不存在了,百度有什么不同于其他同类产品的资本,可以开凿成护城河,能够成为让用户在乱军从中选择百度的理由。