【猎云网(微信:ilieyun)】7月20日报道(文/王艺多)
今年4月,员工福利领域的两家知名企业——内购网与爱关怀进行了合并。经过3个月时间的技术产品研发与人员组织调整,如今,二者合并之后的新品牌“点滴关怀”正式上线。
猎云网(微信:ilieyun)了解到,合并之后的点滴关怀,是一个一站式员工生活服务平台。它以“互联网+员工关怀”模式为核心,旨在通过全场景的员工关怀和企业福利解决方案,降低HR、行政和工会在员工福利方面的人力成本投入,从“操作者”转变为“决策者”,提升员工归属感和获得感。
如今,中国企业转型升级进一步提速,内外部环境均在剧烈变革中不断演进。因此,更加有温度的员工关怀已从软性需求变成了刚性需求,也给广大企业HR、行政和工会提出了更高的要求。
点滴关怀CEO蔡虎强调,现阶段,伴随互联网+的不断深化,以及共享经济的兴起,各个行业业态变化越来越快。企业要想在持续震荡的市场环境中夯实自身竞争力,员工关怀的转型升级尤为迫切。
“在员工管理的全过程中,企业应当从传统的关注‘工作事务’转向关注‘员工个人’;从注重‘工作成果管控’转向注重‘员工成长跟踪’;在价值层面,要从关注‘薪酬’转向关注‘心酬’,最大限度释放员工关怀的软效应,使其转化为企业竞争的硬实力。”蔡虎表示。
据了解,点滴关怀平台结合了内购网和爱关怀的双方优势,并推出了“爱关怀、爱内购、爱积分”三大平台产品线:
爱关怀是一个可提供海量关怀场景的SaaS平台。其所提供的的关怀工具,可为企业提供上百种关怀场景模板。企业行政等人员通过平台小秘书定制关怀计划、购买弹性福利解决方案等,便可解决员工关怀相关事宜,降低自身的人力和时间成本投入。
另外,在文化活动方面,依托平台粘性,整合企业服务供应商,爱关怀也可为企业提供全年的线上线下创意活动方案,助力企业文化建设,提升企业自身品牌形象。
爱内购是一个企业员工专享的内购生活服务平台。该平台不仅能够辅助企业进行相应的内购供应商管理,并且还可以直接对接供应商。目前爱内购已经对接了包括京东、一号店、网易严选、易果生鲜在内的多个知名电商,企业员工可以以内部价格购买其中商品。
与此同时,在供应商管理方面,爱内购自有供应商管理系统,可方便HR、行政和工会一站式管理供应商群体,切实做到省时省力,货比三家,帮助企业在有限的预算下拥有高性价比的集采能力。
爱积分则是一套员工行为激励系统。它通过精准缜密的积分计划,做到专款专用,例如防暑降温积分、劳保积分、饭补积分等,并且支持多种付款方式。蔡虎介绍,爱积分能够帮助企业节省成本约40%,并且让员工所得增加约21%。
与此同时,爱享聚、爱订制、楼小易等垂直生态产品线,也共同构成了点滴关怀的企业福利共享生态。
在商业模式方面,点滴关怀向企业客户收取一定的SaaS服务费。另外商品本身也会为平台带来部分利润空间。当然,对于一些合作的供应商,在商品推广方面,平台也会收取部分费用。
据悉,目前内购网与爱关怀的后台数据已经完全打通,客户已经可以通过点滴关怀平台进行相关的企业福利采购。目前点滴关怀的注册员工数超过100万,企业超过6300家,包括百度、腾讯、万科、滴滴等;现在已有300家品牌厂商入驻,月平均关怀次数超过150万次。
采访中蔡虎透露,在爱关怀和爱内购正常推动的同时,爱积分将是下半年的重点发力方向。点滴关怀希望将爱积分打造成一个具有金融属性的平台,能够让企业员工在平台中通过积分进行福利购买,也可以互相之间进行积分交易,甚至和其他关怀平台打通进行积分兑换。
蔡虎认为,现阶段,点滴关怀非常看重是否满足C端员工的消费场景,这也是他们对爱积分寄予厚望的原因之一。