【猎云网(微信号:ilieyun)】7月18日报道 (编译:堆堆)
编者注:本文作者是Josiah Humphrey,与Mark McDonald共同创建了一家叫做Appster的移动应用服务公司,专门为非技术出身的企业创始人提供帮助。
初创企业世界充斥着各式各样的成功秘诀,然而它们传递的都是一些错误的观念,不过却因新闻媒体、娱乐行业、政治家的宣传而被业界奉为圭臬,创业者们自己也通常会不加分辩地接受之。
许多情况下,这些错误的观念会阻止创业者们发挥自己真实的潜力,甚至于会使得他们的公司面临倒闭。
基于我们创建Appster 以及帮助无数客户得到的经验,我想要强调四种当下广为流传的“创业误区”并且对此加以分析。
误区1:成功=出色的创意+决心
一个企业家坚持一个创意,他/她计划开发一个能够解决实际市场中存在问题的高效产品——这些元素对于初创企业的成功无疑是至关重要。
但是对于一家初创企业而言,要想产生营收、实现盈利、扩大企业规模,仅仅靠决心以及不错的创意,这是远远不够的。
业界盛传无数创始人的故事——他们意志坚定,全身心地投入到一个看上去非常不错的创意,但最终却以失败告终,创企倒闭。
事实上,90%的初创企业最终都会失败。倘若你仔细研究剩余10%的成功创业,你就会注意到他们中鲜少有人在最初是基于一个“出色的创意”进行创业的。
- 有报道称,流行应用Snapchat的创始人Evan Spiegel在最初向投资者提出这个项目时,投资者们都笑了。
- 同样,Airbnb的联合创始人(Brian Chesky、Joe Gebbia以及Nathan Blecharczyk)曾被他们唯一的投资人告知——他们提出的招待服务想法实在是太蠢了。但尽管如此,投资人还是决定投资,因为他很喜欢联合创始人的性格。
Snapchat、Airbnb以及其他大获成功的初创企业拥有的不一定是一个能够改变行业面貌的创意,而是符合以下特征(1)产品所在的大市场极度渴求新的解决方案;(2)运行良好的产品。
关于第一个误区中的“决心”,同样我也要摆事实讲道理。
- Instagram最初是一个仿冒Foursquare的公司,叫做Burbn。
- Pinterest最初叫做Tote,是一家电商初创企业。
- YouTube最初是一个视频交友网站。
- Paypal在确定当下的在线支付服务之前曾经经历五次业务转型。
如果上述这些科技巨头公司的创始人有任何一位选择坚持最初的梦想,那么他们很有可能早就会加入初创企业世界中90%失败大军中了。
《Nail It Then Scale It》博文的作者Nathan Furr以及Paul Ahlstrom进行的研究表明:从统计角度来说,相比专注于为风口市场中特定问题提供解决方案的创业者,那些主要依靠愿景和决心的创业者更可能会面临创业失败的境地。
对过去100年来各种颠覆性技术进行研究的Clay Christensen也得出了类似的结论:“成功的初创企业是那些留有足够多的钱去尝试另一个创意的公司。”
与“成功=出色的创意+决心”这一传闻中的创业秘诀相悖,你需要的并不是一个颠覆性的创意,而是应当进入市场、测试你的最小可行化产品、从真正的消费者那里获得真实反馈并且据此相应地调整你的产品和运营模式。
真实的市场反馈是成功初创企业的关键,靠基于愿景而产生的一些不切实际的想法是不可能让你成功的。
误区2:成功的初创企业总是要发明一些新的东西。
与误区1相似,这种不实之词认为所有成功的公司之所以盈利,是因为它们发明了一些新产品来颠覆/改变市场以及消费者行为。
许多人似乎认为“创新”等同于“发明”或是创造“新的东西”。但实际上,发明新产品通常是创新中最无关紧要的部分。
想要创业的人理所当然得认为他们成功的关键在于寻找下一个伟大的创意,做那些之前从未有人做过的产品,接着申请专利然后就坐等财源滚滚来。
尽管这种幻想非常普遍,但倘若你能再看一看那些最为成功的初创企业,你就会意识到它们中极少数创企是基于真正的新发明而发展起来的。
正如我的同事Mark McDonald说得那样:
“谷歌、Facebook、苹果以及Airbnb在作为初创企业问世之际,它们都没有过多执着于去创造一些世界上从未有过的东西。事实上,在谷歌出现之前,市场上早就出现了十几个搜索引擎;早在iPhone出现之前就有个人掌上电脑了;在Airbnb出现之间也早有了沙发客了......”
这些例子还有很多:
- Myspace和Friendster先于Facebook创建且拥有很多活跃用户。
- 在Groupon出现的十年前就已经有各式各样的团购网站在运营了。
- 在特斯拉成为霸主之前,电动汽车就已经出现在美国公路上了。
真正的创新不仅是要发明新颖的产品,还要在现有市场上找到需求和机遇。很多时候,新发明根本就没有可行市场。
因此,即便你是第一个开发出一款新装置抑或是处理难题来帮助消费者的公司,如果这需要等待数年或几十年时间去培养一个市场来接受这种产品,那么你的发明从本质上来说就是无用的。
确切来说,像谷歌以及Facebook这些公司的策略其实就是凭借出色的产品来打入现有的市场。
当然,苹果在上线iPad以及iPhone产品的时候也采取了同样的策略,它成功劝服消费者放弃他们之前熟悉的掌上电脑,而是采用了一个更好的产品。苹果知道市场渴求的是更快、更稳定、更方便携带的计算机设备,而它可以满足市场的需求。
误区3:你需要构建的是一个能吸引大众的产品。
创业新手们通常会误认为企业要想获得成功,那么创企就必须尝试开发一个几乎可以适用于所有人的产品。
为此,缺乏经验的创始人就会不断修改自己的产品理念并且添加一些额外的功能,期待有越来越多的消费者会购买他们的产品。
他们试图创建比Facebook规模更大、更好的平台并将其推广到大众市场中,而与此同时他们忘记了Mark Zuckerberg和他的同事在一开始就从未把任何一个大众市场当做是目标市场。
事实上,Facebook最初是想通过常青藤学生在市场上脱颖而出——这是一个小众化市场。最优秀的产品通常是那些在一开始试图让少量用户满意的产品,之后再拓宽到更大的范围。
苹果推出的iPhone产品,其目标受众是极客(对计算机和网络技术有狂热兴趣并投入大量时间钻研的人)以及“科技潮人”;特斯拉的目标受众是那些高净值资产科技爱好者;Pinterest创业之初的规模非常小,以至于他们在早期可以同大部分用户进行面对面的交谈。
与“成功初创企业总是可以成功进入主流市场”的传闻相悖,现实情况是主流市场通常是初创企业的坟墓(特别是那些着重于科技的创企)。
初创企业之所以难以赢得主流消费者的芳心,原因在于这部分消费者不信任新的技术:他们寻求的是安全、有品牌的解决方案,而大多数初创企业才刚刚起步、前途未卜,产品是否实用也尚不可知。
作为初创企业创始人,你应该着重关注的是早期市场——而不是主流市场。
在20世纪中期左右开始,美国传播理论家兼社会学家Everett Rogers开始进行研究,结果表明颠覆性科技产品会被不同的人以不同的方式所接受,包括创新者(innovator)、早期应用者(early adopter)、早期大多数(early majority)、后期大多数(late majority)和滞后者(laggards)。
创业者的重心不应当放在大多数人群体或是滞后者群体,而是要关注创新者以及早期应用者——也就是那些会被新事物所吸引、敢于尝鲜、资金使用合理并且经常与其他创新者进行交流的人。
这两组消费者宽容且急于尝试新创意和新技术,因此他们也就是产品反馈的主要来源。
《跨越鸿沟》的作者Geoffrey Moore进一步发展了Rogers的理论:他认为初创企业必须要成功主导早期应用者市场——修补错误、对消费者的问题进行回应、赢得用户的芳心并且一步步打造品牌声誉。之后,他们才有可能“跨越鸿沟”,在主流市场中大获成功。
误区4:只有当你筹集到大量资金,初创企业才能成功运营。
许多首次创业的人都相信一句老话:“要赚钱,你得先有钱。”
从某种意义上来说,当然这句话是正确的:零投资初创企业注定是会以失败告终的。但另一方面,研究表明初创企业不需要拥有大量资金来获得成功。
营销专家、作家、风投Guy Kawasaki对此给出了很好地阐释:
“如果你选择为你的初创企业筹集过多的资金,那么这很可能会造成一个结果:一部分人会干活,一部分在模仿第一部分人干活,还有一部分人不干活。你的工作职衔会越升越高,但却无所作为......要想成为成功的创业者,你有责任去保证自己内心的理智,严于律己,拒绝不必要的资金投入。”
最近的一个典例就是Color Labs的失败。
Color是一款类似于Instagram的照片分享应用。不同于Instagram,Colar的创始人筹集了4100万美元资金,然后花了35万美元购买了color.com网址,还聘请了来自苹果和LinkedIn等顶尖公司的38名员工。
尽管支出了巨额资金,Colar最终还是难逃关门大吉的命运。与之形成鲜明对比的是Instagram,公司最初建立仅有两人,但最终它以10亿美元的价格出售给了Facebook——这两件事均发生在2012年。
Furr 和Ahlstrom研究了启动资金低于1000美金和获得数百万美金投资的创业公司,研究结果表明,在非正确时间获得大量的投资并不是一件好事,有可能会导致公司关门大吉。
一旦你筹集到了大量资金,许多风投就会希望你“要么做大要么滚蛋”,因此当市场需求发生变化时,你就很难改变公司的发展方向。
相反,如果你保持支出合理、有策略得分配资金,那么你就拥有更大程度上的灵活性,在发展过程中便可测试、调整和验证自己的产品。
一旦你到达了这样一个里程碑式的发展阶段——即你可以证明市场正在不断接纳你手中已得到验证的产品,那么下一笔融资自然会水到渠成,不必过多忧虑。