【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月12日报道
在继外卖、团购、直播等互联网风口之后,“保险”行业由于互联网的介入,再次进入发展快车道。随着保民需求的不断提高,多样化、场景化的互联网保险成为刚需。各大互联网保险平台也开始尝试多领域的跨界合作,利用各领域的优势场景及精准人群进行细分化运作。
近日,互联网健康险平台大特保宣布与特卖电商平台唯品会达成合作,共同推出针对女性用户的健康险产品,深耕女性保险市场。目前,用户打开唯品会App,点击左侧抽屉柜中的“唯品金融”,选择“保险”频道,即可选择大特保提供的健康险产品,本次合作的保险产品主要聚焦在基于女性用户需求的险种,如女性乳腺癌保险、子宫颈癌保险等。
得女性市场者得天下
大特保CEO周磊表示,基于唯品会的用户特色,80%以上是女性用户,同时借助唯品会在女性市场的耕耘和积累,此次合作主打女性乳腺癌保险、子宫颈癌保险等女性高需求类产品,旨在通过全新的渠道,渗透女性用户市场。
同时,对于电商行业来说,无论从用户数还是购买力而言,女性都占据较大的市场比例。而由于女性更重视身体健康以及在家庭中所扮演的角色,在互联网保险行业,尤其是健康险领域,更是得女性者得天下,双方在用户导向上具有一致性。
除了渠道与产品的精准选择外,在品牌层面,大特保与唯品会也有共通的品牌基础。
周磊表示:唯品会以“正品特卖”为关键词,大特保则以回归“保障”本源为理念,双方所强调的核心都基于用户对品牌的信任基础。对于女性用户而言,无论是线上购物还是投保,“信任”是决定性因素。因此,双方此次合作,也是基于对彼此品牌的信任。
此外,随着用户消费需求的升级,场景化的产品更能够引起用户的共鸣和感知。在电商平台上,保障清晰、信息透明、操作便捷化的互联网保险产品更能获得女性用户的青睐。
此次大特保携手唯品会,可以说在精准渠道用精准产品瞄准了精准用户,未来更有可能通过女性延伸到家庭共享产品。
跨界融合倒推行业升级
商业保险存在用户基数低、用户接受度不高等现象。用户对保险的“偏见”,很大一部分原因是保险企业与用户之间的信息不对称。很多情况下,用户需求被企业误解,保险产品被用户误解,导致险企所提供的产品并不是用户真实所需。
在这样的市场背景下,现阶段的互联网保险行业,通过大数据对各领域特定群体的消费习惯、购物性格等进行具体分析显得尤为必要。
大特保此次与唯品会跨界合作,一方面刺激了不同场景下的用户消费需求,扩大了用户数据基数,另一方面也通过双方的融合和渗透,建立更加具象化的用户画像,反哺产品研发和用户体验升级,进一步推动险企与用户之间的需求匹配。
据了解,大特保不是首次尝试“保险+电商”合作模式,此前与支付宝的合作带来了巨大的用户资源,而此次携手唯品金融再次试水,除了针对精准用户进行精准营销外,也希望通过不断扩大的跨界合作关系,建立更科学、更立体的互联网用户需求,进一步推动保险产业基础设施建设,参与互联网保险行业的全面升级。