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李木子
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锐目之旅:以非著名景点人文旅游切入市场,和当地“霞客”玩住在一起

2017-06-08
早期项目
锐目之旅倾向于那些富有人文气息的非著名旅游景点,并且由当地的一位“霞客”来为用户提供服务。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月8日报道(文/李木子)

目前在旅游电商市场方面,空间大,玩家众多。但是其普遍问题是,开发后的景点过于商业化,旅游就是走马观花、“买买买”加艳遇,没有目的性,旅行者不能真正碰触到当地有内涵、有文化气息的事物,反而引发了和导游的诸多矛盾,最终失去了旅行的初衷,身心俱疲。而对于自由行群体来说,用户需自己花时间制定旅游攻略,旅行行为反而会受限于目的性攻略,而大多数人并没有时间和能力去提前做功课。那么如何让旅行变的有目的性、有人文上的体验感,并且让用户省时省力就是锐目之旅决心要解决的问题。

首先,在旅行地的选择上,锐目之旅倾向于那些非著名旅游景点,该地的风土人情富有故事性和人文气息,避开网红景点。此外,为了使游客能碰触到旅行地有价值的事物,锐目之旅摆脱了传统的导游模式,而选择由当地一位了解地方风土人情,如在自然生态、宗教信仰、教育、艺术、美食、历史、非主流兴趣、影视等方面有研究,并且有意愿与游客一起玩乐的知性人——“霞客”来参与。在与霞客1-3天的相处过程中,游客不仅能深入到当地,更会了解一些人文、自然、历史领域的知识,可以收获到很多关乎心灵的东西。

和传统导游职业不同的是,用户清楚的知道自己会为霞客的服务付费,所以霞客会站在用户的角度考虑,为用户提供本土化的实用信息,进行深度讲解,并对用户的消费进行把控。如此为自己积累口碑,赢取长期信任关系。

旅游2

在服务流程上,霞客在霞客端上根据平台的标准创建“游目”,即本次出行的核心主题活动和可选活动内容,并且显示自己的可服务时间。用户在客户端上进行搜获定位寻找目的地,如果感兴趣的话进行DIY下单预定服务,确定日期、人数等,支付成功服务订单即生成。旅行结束后用户可对霞客的服务进行评价,撰写游记以及结算付款。CEO李欣欣说用户付费的80%会分配给霞客,因此来提高其积极性。目前锐目平台上的霞客有数千人,并且各地和各行业有领域合伙人来对霞客进行管理。锐目拥有网页端、微信小程序和微信公众号等面向不同角色的入口。

目前锐目的旅行地有中国、欧洲、美国、加拿大等地。李欣欣对猎云网(微信:ilieyun)讲述了一个发生在锐目旅行地——大连褡裢岛上的现代版“愚公移山”故事。一个年过五十的渔妇春香经营着一家渔家乐,她的小屋矗立在褡裢岛的东山崖头上,山崖形似凤冠,房下就是惊涛拍岸。因为想要凿出个地坪做露台,让客人看见光、看见海,几年来她就坚持用两只手和一把小电钻凿山,村里人和家人都反对她这偏执的近乎疯狂的想法。最终,两任丈夫离开,岩石山被削平了一块。

锐目的用户群体为60-80后有消费能力,注重消费体验,但自己做旅行攻略能力不强的人群,平均客单价为1天1人1000元。对90后人群会在后期将之纳入体系之内,提供有针对性的服务。锐目于2015年启动,2016年下半年团队组建完毕并逐步铺开国内业务,预计2017年内会有盈利。

图片4

除了提供旅行外,锐目还拥有“临居“服务。所谓临居是指旅行地一个富有人文气息的空间。游客可以选择和自己感兴趣的人住在一个空间内,结合房间陈设及有冲击力的场景,锐目将采用一些技术手段满足用户的体验和购买欲望,例如说茶、酒、家具等产品。目前锐目拥有的临居资源分为四种:自控型、合作型、加盟型和托管型。未来,锐目计划,1、在5-10年内掌握2000+临居空间渠道。2、打造文旅专题垂直出版生态链。3、增强现实的线下商家社区,建造实体产品、文旅特色商品线上交易体验的游戏化平台。4、基于用户和霞客的行为大数据,为新兴行业提供数据支持。

团队方面,董事长郭春涛曾任多家国企外企高管,旅游战略专家,CEO李欣欣为连续创业者,曾创办拓词和斗词工具,其他股东构成人员在旅游和地产方面经验丰富。

该项目正在寻求数千万风险投资。

 

产品:锐目之旅
公司:艾驿云游文化传媒(北京)有限公司
微信公众号:ream_tour

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