【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月6日报道(文/郭倩茹)
如今,很多优秀的大企业为了满足员工的便利需求,会提供免费的零食饮料及加班餐等。但对于中小企业而言,不仅要考虑采购规模,还要考虑商品的储存与保管,且没有第三方提供这样的服务等,因此企业没有能力提供这样的福利。
与此同时,我国的中小企业规模虽小,但整体数量非常庞大。如何改善这一问题,成为很多团队研究思考的课题。
猎云网近日接触到的便利客,就是其中之一。该公司成立于2015年8月,专注于智能零售领域的新模式和新技术研发。在便利客团队看来,既然靠人服务无法解决,那就用智能设备来替代。
在便利客创始人孙亮看来,目前市面上存在的传统自动售货机大多比较笨重、成本高,且对商品形状大小有严格要求,这并不适合为中小企业服务。
基于这样的因素,便利客团队最终确立了专注于研发小型智能零售设备的研发思路,用近一年时间设计研发了一整套技术解决方案,包括智能冰箱、智能展示柜、智能便利柜等多种小型智能零售设备,以及一整套云管理系统,使用简单地出货方式,采用专利技术的模块化结构,可以容纳种类更丰富的商品,兼顾常温和低温,故障率更低,使得单机成本大幅下降。
在这样的先决条件下,OfficeMart这一办公室便利服务品牌应运而生。OfficeMart,顾名思义就是专门为office这个场景设计的一种服务,专注于服务办公室客群。
简单来说,OfficeMart免费为办公室提供一台智能冰箱,里面装满了精选的新鲜优质的食物,如低糖低脂肪的果汁、酸奶、水果、面包,以及优选的盒饭、沙拉等轻食,用户使用手机在几秒中就可完成交易,价格同比便利店便宜10~15%。
在设备管理方面,一个普通的OfficeMart补货人员可以管理几十台甚至上百台设备,基于这样一个高度智能化的零售服务体系,OfficeMart可以用很少的人力加大量的设备,在一个相对密集的区域内服务很多家中小企业。
同时,OfficeMart所有的设备库存是实时监控的,缺货达到一定程度的时候系统会自动生成补货单发送到补货员手机上,补货员按照系统优化好的路线去为设备进行补货就可以了,而商品的最后一米的配送则由设备来完成。
而且,商品的有效期是由系统来监控的,无需运营人员进行大量的盘点操作,相比传统零售繁杂的进销存管理,运营效率大幅提升。未来,OfficeMart还将提供更多商品的在线订购服务,一小时内免费送货上门。
截止目前,该公司在北京、上海、山东、江苏等省市多个地市均已开通服务,服务企业已经达到数百家,用户规模达到20万。
作为一种全新的零售模式,便利客的这种线下智能设备提供高粘性商品,立买立取,线上电商提供更多长尾商品送货上门,根据企业需求不断为企业提供更多的增值服务。这一便利的设备也受到了中小企业客户和办公一族们的青睐。用户交易过程方便快捷,几秒钟就能完成交易,下载专用APP充值还有更多实惠。
就与外卖市场相比,是否存在竞争问题,孙亮表示,OfficeMart并未把外卖当作竞争对手,而是定位于外卖的有益补充。首先,OfficeMart的产品与外卖差异较大,OfficeMart为企业员工提供的主要是采用低温冷藏储存预包装食品,如果汁、酸奶、小包装的水果、面包等。这些商品个头小,单价低,基本是外卖不做的。其次,OfficeMart提供的盒饭和沙拉等轻食也是以冷鲜为主的,主要目的是帮助不方便下楼或等不及外卖的员工临时解决一下就餐问题。
下一步,该公司即将进入市场拓展期,除了山东大本营,其他地市设备正在快速地推向市场。2017年便利客计划部署超过5000台设备,努力成为国内最大的办公室智能便利服务提供商。
谈到未来的发展方向,孙亮表示,便利客会推出更多小型化的智能设备,同时,在线服务方面,还会根据企业的需求提供更多定制化的服务内容。
融资方面,公司已经完成天使轮融资1000万,还将进行后续融资。
产品:OfficeMart
公司:山东便利客智能科技有限公司
网址:www.officemart.shop