【猎云网（微信号：ilieyun
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Jessica Lachs是一位银行家，曾经在雷曼兄弟工作。2008年次贷危机导致雷曼兄弟破产之后，Lachs便离开华尔街去攻读MBA，试图找到自己未来的奋斗方向。她希望，能够在求学的过程中找到自己的激情所在。很遗憾，这一愿望没有实现。
几年后，她成了身价7亿美元的外卖初创企业DoorDash的总经理。她发现，自己一直以来使用的电子数据表太过简单，想要用来调整业务发展是远远不够的。
为了挖掘更多数据，她自学了代码知识，学会了一门编程语言，并且开始负责公司一个非常重要的部门。要知道，在外卖市场上，DoorDash可是能与GrubHub和 UberEats相媲美的。
赌一把
Lachs回忆道，其实她一直都反感冒险这种行为。现在想想，当时放弃华尔街的工作，在未来完全不可知的情况下，就想在宾夕法尼亚大学沃顿商学院找到自己真正热爱的事物，还是一个挺可怕的决定。
她发现，商学院普通的计算机科学课程根本无法吸引她的注意。相反，一节讲述创业的课程，倒是改变了她对自己未来奋斗方向的看法。
Lachs介绍说：“那节课让我意识到，现实生活中的创业者并不都是我想象中的样子。我一直以为，创业者都是具有人格魅力和远见卓识的白人男性。像我这种人，并不是理想中创业者的样子。”
作为商学院课程任务的一部分，Lachs创建了一家叫做Gift Simple的初创企业。这家公司的设计理念，是让家人和朋友共同出钱，置办一件比较昂贵的礼物，比如说iPad和电视机。但是，Lachs对未来的规划并没有局限在这一家企业上，她决定做点别的。
涉足初创企业圈
尽管这一决定的风险很大，但是Lachs找到了自己真正热爱的事物：数据。
经人介绍，她接触到了红杉资本，继而认识了DoorDash公司的首席执行官Tony Xu。Tony Xu毕业于斯坦福大学，在帕拉奥图创建了这家外卖公司，当时正在招募一名总经理来负责公司在新城市的业务拓展。
尽管科技行业给予女性的待遇之差众所周知，但Lachs还是果断地加入了这家公司。我们都知道，目前身价最高的私有科技初创企业Uber，出现了几桩影响极坏的性骚扰事件，公司也正在全力调查。
她表示：“说实话，当我决心要进入科技行业的时候，并没有想到这一点。我以为，科技行业与银行业的状况应该是差不多的，做一名女性工作者也没有什么问题。”
Lachs 在2014年6月加入DoorDash，当时这家公司的员工人数总共只有二十几位。一开始，她什么工作都做。只要是公司必要的，就没有落下的。比如说，亲自跑到外面向餐厅推销；再比如说，帮公司招募合格的外卖员。甚至，连星期六晚上倒垃圾这种事情，都是亲力亲为。
但是，随着公司业务扩展，市场越来越大，Lachs遇到了很多新的问题。波士顿的情况，与帕拉奥图不一样，洛杉矶的情况也与圣何塞不一样。公司需要应对的问题实在是太多了，但到底谁才有这个能力来解决这些问题，还是个未知数。
Lachs表示：“我个人认为，想要解决这些问题，就必须要深层次地挖掘各项数据。所以，我终于找到了自己在公司的正确定位，那就是收集数据和问题解答。”
两个星期学习基础知识
按道理说，作为一名曾经的银行家，Lachs拥有的电子表格制作能力和银行学的知识背景，是完全能够胜任这份工作的。但是很快，她就发现事实并不是这么简单。DoorDash在业务过程中收集的数据，可以用海量来形容。比如说，它要知道外卖员每送一次餐能赚多少钱；再比如说，它要知道消费者在周末最喜欢点哪些食物。但是，所有的这些数据和结论，都需要Lachs亲自统计和处理。
在下定决心学习编程之后，她就花了两个星期的时间来学习结构化查询语言（即Structured Query Language，以下简称SQL）。这是一种最为基础的编程语言，专门用来收集和提取数据库中的信息。大部分知识，她都是通过免费的在线课程学习的。剩下的疑难问题，则是依靠其他有编程经验的同事的帮助。
Lachs说道：“你只要花两个星期的时间，就能够掌握最为基础的编程知识，以一个初学者的身份尝试着去收集和整理数据。我认为，对于SQL，大家最纠结的事情，就是它与现实情况相差太多。因为在现实生活中，数据永远不可能像教程里罗列出来的那么整齐。想要接受并且习惯这二者之间的差距，还是有点难度的。”
在掌握基础编程知识之后，Lachs又花了一两个月的时间进行深入学习，并且已经能够靠自己的知识储备解答出80%的问题。现阶段，Lachs的团队已经从她一个人扩大到8个人，并且她现在还担任公司业务运营和分析部门的主管。她希望，到2017年底，能够扩大团队规模，使得成员数量增加到16位。
除了解决一些比较棘手的问题，Lachs的团队还研究其他一些比较有趣的问题。举个例子，公司的公关团队会统计在总统大选期间用户最喜欢点的外卖食物，还会统计在世界地球日那一天，自家菜单上有多少食物名称是含有“地球”二字的。
这些富有趣味的统计研究，不仅能够切实提高员工的工作士气，还能够告诉你这样一点，那就是从一些比较轻松的任务，到一些比较严肃的任务，数据收集和整理的任务，是非常具有多样性的。
虽然目前，这家外卖公司已经成功蜕变为一家身价7亿美元的科技企业，但Lachs却是在不断学习进步的。直到现在，她的电脑上都有一个叫做“学习”的书签文件夹，里面存有很多想学还没来得及学的课程链接。除了发展业务之外，Lachs现在还会教新来的员工，应该如何利用Excel表格以外的工具来分析数据，得出想要的结果。
她表示：“人其实完全是可以自学的，我就是一个很好的例子。如果你真的想要学习某一门新技能，可以利用的资源还是有很多的，比如说各种免费网络资源、视频和身边的人。只要保持一颗不断学习的心，就真的能够学到很多东西。”
