【猎云网(微信:ilieyun)北京】4月17日报道(文/王艺多)
随着信息技术的不断发展,以往传统的ERP、CRM等管理工具在如今已逐渐无法适应更快速的企业信息化进程。这其中最主要的原因就是,这类系统仅能管理企业的某块特定业务,而无法贯穿企业业务的整体流程。这不仅降低了企业的业务运营效率,而且还产生了数据孤岛。
可喜的是,企业可以运用LTC管理理念解决这个问题。LTC是从线索到现金(Leads to Cash)的简写。LTC理念实现了移动互联网时代“以客户为中心”的企业业务运营目标,贯穿企业业务端到端的所有数据,打通企业运营的信息孤岛,提高整体运营效率。这一理念已被华为公司广泛应用。猎云网(微信:ilieyun)今天带来的项目L2Cplat也是该理念的倡导者。
L2Cplat创始人何革学基于将近15年的研发咨询服务经验,逐步总结出自己的LTC思想,并从2012年3月正式开始进行L2Cplat系统研发。何革学1995年本科毕业,先后曾从事核电、仿真行业的核心设计和技术研发。
据了解,L2Cplat的具体功能包括:桌面动态、URM(企业级用户关系管理)、日历、OPDCA(企业级目标计划)、工单、任务、邮件、知识、云笔记、费用、人力运营、采购、产品、企业IM、通讯录、申请审批、移动外勤、名片扫描等多个功能模块。
L2Cplat桌面版示意图
例如L2Cplat桌面管理功能,能够帮助员工安排自己的日常工作,记录员工工作状态,发布接收公司公告,关联企业通讯录,创建笔记,创建多种类型申请。另外它的未读取消息红点提醒,能够避免员工遗漏重要消息。
L2Cplat贯穿企业业务运营的全流程,涵盖市场、线索、客户、机会、报价、合同、合同执行、项目、任务、工单、回款、客服等闭环系统。
乍一看,L2Cplat与OA或者CRM有些类似。但何革学强调,该产品与OA或CRM非常不同。因为OA仅仅是从企业内部出发,解决各部门间协同办公的问题;CRM从传统销售管理出发,适用部门也只是销售部。
而L2Cplat则是以客户为中心,从企业整体运营出发,围绕销售打通业务流程,提高企业整体效率,适用员工覆盖所有与企业业务相关的部门和人员。也就是“全员皆兵,全员面向客户”。
实际上,作为一款企业级应用,L2Cplat不仅提供了员工日常几乎全部的工作流程,可让没有其他系统的小微企业直接使用,并且还可以为大型企业已有的ERP、CRM、OA系统进行打通。这样来看,L2Cplat更像是贯穿企业业务流程的骨干,而并非取代它们。
在收费方面,L2Cplat与一般的SaaS产品一致,也采用账号收费模式,公有云版本的基础价格为3600元/账号/年,根据企业规模不同价格不同。另外其也支持私有化部署。
目前,该产品已于本月14日上线了3.0版本,从去年底开始逐步进行产品销售,其主要目标客户集中在千人以上的大型企业,目标行业为传统行业,例如电气、化工、智能制造等。
何革学透露,今年L2Cplat将主要进行大客户销售,着力打造行业标杆案例。
产品:L2Cplat
公司:得一创新(北京)科技有限公司
网站:www.l2cplat.com