【猎云网(微信:ilieyun)广州】4月13日报道(文/第七笔画)
2016年8月6日,倪华锋的小 Baby降生了,在享受初为人父喜悦的同时,他的职业生涯也开启了新的篇章。
创业两年,又有着10余年央企团队管理经验的倪华锋,放弃了某上市公司的offer,成为了一名职业公益人。
“为什么会做这样的选择?”
“很难讲得清楚,我想,可能是上天的安排。”
倪华锋思忖片刻,笑着答道。
机缘巧合也好,命运使然也罢,这都不重要。重要的是,他爱上了这份事业,想尽己之力,为我国的公益事业再多做点什么。
“哪怕是需要团队自己花钱,我们也要把这件事情做成。”倪华锋如是说。
互联网+公益
数据显示,我国目前有65万个在册公益组织(从业人员超过6000万人),而且正以年均3万家的速度在增长;有8500万残疾人、 5575万贫困人口、1.6亿空巢老人需要公益服务;与此同时,我国投入慈善领域的资金也在不断增加,到2014年,全社会慈善捐献金额达到1000亿元,这是2006年的10倍。
“然而就是这么多的从业机构和人员、这么大规模的服务对象,以及如此大份额的运营资金的一个行业,与互联网的融合才刚刚起步,甚至没有一个专门服务这个行业的App。” 倪华锋告诉笔者,之所以创立乐益邦,就是想要从通过互联网+的手段整合公益慈善相关社会资源开始,倒逼整个公益慈善行业组织内部提升信息化水平,进而推动行业构建一个良性的、可循环的互联网+公益生态。
他把乐益邦模式视作传统慈善组织和互联网众筹平台下的补充,能推动解决慈善组织难以顾及的角落问题。“如何解决中小型NGO机构的场地问题、技能问题,让更多的NGO覆盖更多的社区和受助群体,这些都是大型慈善组织很难做到的。相较传统的互联网公益平台,乐益邦在对这部分群体存在一定的优势。”
说的更直白些,第一阶段的乐益邦更像是共享经济在慈善领域的另一种实现形式。通过互联网集聚大批需求用户,通过“抱团“和“分摊”,将个体或组织在场地、培训及人力输出的成本降至最低。低成本甚至免费获得服务这一产品特点,解决了低收入人群或初创企业、组织机构没有足够经济能力开展项目的困境。
主要分为以下三大业务模块:
共享咨客
不同于倡导“出行共享”的滴滴、Uber,“知识共享”的在行、分答,同样为人才共享,乐益邦推出的“公益咨客”模块主要通过人与人的沟通来解决人的撮合问题,聚焦于公益行业“人才共享”基础下的个体,让行业外专业人才流通起来,实现“快速匹配”,最终完成“共享”。
如果说“全职公益人”是随着经济社会的发展而逐渐产生的一个群体,那公益咨客即将是共享经济社会下为公益行业定制的一个便捷平台。乐益邦平台推出的公益咨客模块作为国内首家公益行业自由职业者任务平台,为连接公益机构、自由职业者、多重职业者而提供的任务制人才共享平台。
作为互联网新时代下活跃的群体,公益咨客们可以在平台上确保获得自己满意的收入,同时又能获得可自由支配的闲暇时间。对于公益机构,更加多元化的项目需求也能因此而得到更为充分的满足。
会议室共享
倪华锋认为,面对共享单车概念在资本市场受到热捧,2016年在共享经济大繁荣的背景下,不止是交通出行领域,商办地产领域的共享经济也已壮大崛起。作为一桩改写传统写字楼游戏规则的新生意,共享办公空间在房地产市场赚足了眼球。其实在中国,“共享办公”已不只是一个新鲜的概念,去年一年间,不同企业混在一起办公的共享空间——众创空间已相继在全国遍地开花,并迅速成为因“房租成本太高”而受挫的创业者的刚需。
至此,如何解决市场上办公资源的闲置浪费,提高供给方资源的利用率,降低需求方的运营成本,将供需双方更好地串联,搭建资源共享平台成为了乐益邦团队搭建会议室共享模块时的一大方向。
为更好地给用户发掘免费或低成本的会议室资源,一方面,乐益邦团队将主动发掘免费会议室资源,做好新创公司引流,如希欧网等,为供给方提供推广品牌的渠道,促进公共会议资源免费向公众开放,提升公共资源;另一方面,乐益邦团队将主动发掘低成本的会议室资源,利用效率众创空间、孵化器、高校等优质资源,然后对资源进行审核和改造,将资源变得更易分享。
与此同时,乐益邦也非常重视用户的使用体验。在整个服务过程中,平台会安排专门的线上客服,为用户提供全程对接服务,贯穿用户从预订到使用结束的整个周期,着重保证初始阶段供需双方沟通的及时性。后台系统实时掌控每一间会议室的使用情况,包括这间会议室是否有人使用、预定情况与实际情况是否相符合等,以方便资源的进一步使用。
除此之外,乐益邦还建立了评价体系,每一次租用都将对用户双方进行评价。其中,对租用者的信用评级,包括每次对会议室租用后是否进行清洁、使用会议室情况、团队风格如何等,这些信息对资源拥有者来说是完全透明的,可以为下一次的订单做参考。如有两家团队同时预约同一所会议室,资源拥有者可以借助这套信息评级系统选择将会议室租借给谁。
培训共享
“自媒体时代孕育的培育师是在某些方面拥有一技之长的行业专家,他们往往不依附于某个培训机构,而是或成立自己的工作室,或利用业余时间展开培训工作。” 倪华锋认为,如何打破讲师界限,实现共享思维时代下的知识分享,有才能的人就可以在更广阔的平台展示,共享技能和想法,并且还可以从中受益。正是乐益邦平台培训共享模块的切入点。
“作为培训共享信息平台,任何一个在某方面有所建树或有所见解的人都可以在平台注册成为讲师,这些讲师是自由的。而任何想在某方面获得指点的人或群体都可以通过平台找到讲师,线下进行共享活动。”
在倪华锋看来,线上知乎、果壳、分答一类轻分享平台具有很强的便捷性,但线下需要的是重分享,针对企业市场,企业需要解决的问题都不是三言两语能解决的,需要系统的训练。而传统的培训行业面临很多问题,没有办法满足用户日益提高、差异化的需求。企业的需求越来越实战化、细分化,常规培训已经不能满足。
作为给供需双方提供低成本、谋求额外收入的共享渠道,乐益邦主要是要解决这两者都解决不了的问题:线上课程有些领域现在和未来都无法替代,这些领域强调体验式交互式,就像线上课程没法真正教会一个人游泳,还是的手把手教。企业的大多数培训都需要线下交互,我们把传统培训和互联网培训做不了的资源聚集起来,通过培训酷这个信息平台从线上到线上再到线下解决问题。
目前技术团队正在加紧PC端的研发,公益动态、行业报告、UGC等信息连载等媒体性内容都被列为了重要的一部分。
谈及盈利模式,倪华锋表示,培训共享、公益咨客所得的佣金抽成都是乐益邦重要的盈利来源,当用户积累到一定程度后,广告也会成为盈利模式的一部分,未来的盈利模式还在探索中,现在团队所有的精力都放在了产品打磨和用户获取上。
团队背景上,品牌拓展负责人陈宇明,前大型国企业务骨干,拥有两次创业项目管理经验,多年企业危机公关及团队管理经验;市场拓展负责人范晓乐,是北航互联网营销管理硕士,曾任部队总医院领导秘书,有大项目组织策划经验,互联网新媒体营销管理经验;机构拓展负责人张遂新,川大和华师双硕士,前公益NGO组织主创人员,为了乐益邦项目毅然辞职;
产品开发负责人宋建桥,北京大学BiMBA,IBM研发中心IT Service总监,有着15+年IT工作经验,非常丰富的IT部门建设、IT项目管理经验。为了这个项目,曾自己画原型,不仅如此,为了后期推广工作,广泛动员社会参与,与中国传媒大学广州研究院合作作为乐益邦的顾问机构。
据悉,乐益邦正在寻求融资,猎云网将对此持续关注。
产品:乐益邦
公司:广州禧云智能科技有限责任公司
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