【猎云网（ 微信：ilieyun
）武汉 】4月13日报道（文/向承丞）
伴随国内互联网红利期已过，互联网上半场已完成“连接”，并开始进入下半场帮助提升效率的阶段，如何找到让技术和市场需求与中小型企业真实痛点匹配的解决方法成为这一阶段的关键。
面对当前AI领域很多产品尚处于“理论不接地气”，不能满足企业实用，有效提升企业效率的行业现状，今日猎云网（ 微信：ilieyun）了解到的叨客智能专注AI在企业实用型产品的研发、教育、推广工作，以此来帮助企业、团体、创业个体提升管理和市场开拓效率。
叨客科技从硬件（智能产品研发）软件（商学院分享）两个方向发力帮助企业成长。这一决定也造就了如今叨客智能的两大产品体系：叨客智能和叨客新型软件研究院旗下的叨客商学院。
叨客智能主要专注于新媒体、IM类产品智能产品方面的研发、市场工作，其主要代表产品有叨客微信机器人，叨客智能群控，智能云客服等。
叨客微信机器人是主要服务于社群、公众号等方面来提升社群活跃度及运营效率的机器人管理专家，其拥有微群数据分析，消息自动回复提醒，互动聊天，批量管理群成员等功能。
叨客群控是一款电脑集成软件，通过单台电脑集中式管理N台手机实现高效管理从而释放人力，提高效率和节约资源的同时为企业创造价值。
智能云客服能够智能监控、智能绩效，代替繁杂的人工劳动，从而实现客服管理的一键化、系统化。目前，智能云客服支持多渠道服务，且仅需10分钟即能打通全渠道智能客服应用，其最大的优势也在于能够全面整合移动时代多而杂的沟通渠道，从而一统用户消息。据悉，第4代智能机器人问题解决率超9成，人机互助模式保证服务质量和效率也有成倍的提升。
据透露，目前叨客智能已有遍布全国众多的产品客户。代表客户包涵房产、金融、电力系统、商超、社群等各个领域。
叨客新型软件研究院旗下的叨客商学院目前已陆续完成全国各地线上、线下活动超过50场。创始人梁武表示在致力于给客户提供智能工具的同时，叨客商学院以“科技，汇聚，互联，互惠”为理念，深入客户业务市场一线研究痛点，确保产品需求与市场客户需求不脱节，并为客户定期输出方法、经验、实操方案。
在采访过程中，创始人梁武谈及到百度聘用李叫兽的热闻，认为百度正是看好李叫兽能帮助百度在广告创意业务，营销方法论和产品化上进行探索和研发。叨客科技同时在软硬件方向上发力，不只是提供一套智能工具给客户，更是要提供一种可实践的方法给客户。创始人梁武同时和编辑分享到：“互联网从PC到移动互联网再到未来的人工智能、物联网，每一次技术浪潮，对企业来说是一次机遇，同时也是一次挑战。过去互联网十年，对很多企业来说，真正的痛点并不完全是互联网思维的‘脱节’，很多企业也很重视‘互联网+’，但却缺少能看到‘效益转化’的‘实操方法’。”
谈到未来的愿景时，叨客科技创始人梁武回答到：“我深刻的理解对很多企业来说是否决定尝试一种新技术，能否看到直观’效益是最重要的’，叨客科技希望未来帮助更多企业，尤其是中小企业一起务实的做好下一轮的’智能+’。”
团队方面：创始人梁武，计算机专业毕业，大数据及互联网营销专家，在互联网领域拥有丰富实操产品经验。曾先后就职于百度等上市企业，从事产品和数据工作。关注AI产品在实践中的应用多年，有丰富的企业管理经验及广泛的市场资源。参与创办深圳叨客科技有限公司前已经有一定创业经验，历经多款PC，移动应用产品。创始人梁武表示今年做好公司管理的同时，将汇总个人在AI企业应用的思考心得，以“星空积木”为笔名出版《背水一战：企业如何迎战人工智能浪潮》一书，预计最快今年年底能与大家见面。
产品：叨客科技
公司：深圳叨客科技有限公司
网址：www.daokehome.com
