【猎云网（微信号：ilieyun
）】4月5日报道 （编译：蔡妙娴）
2015年2月那天早晨，天气阴冷，加州山景城的Google X总部里走出一群人。驱车两小时后，他们到达了加州中央山谷的私人农庄。
这群人来自谷歌著名的X部门（简称X），此行的目的是测试无人机。他们日以继夜地工作，每天长达10-12小时，工作环境甚是糟糕。
他们向主管要求过缩减工作时间，但这些合理的要求却被无情忽视。
就在那天，灾难发生了。一名50多岁的团队成员倒在了工作现场，浑身颤抖，挣扎着要向前爬。视频录像显示，同事们第一时间叫了救护车，飞驰至当地医院。当夜，这位员工留在了医院。
X部门的一些员工说，他是突发心脏病，也有人说他是癫痫发作。各式各样的猜测传遍了整个公司。知情人士称，当时盛传，他是因为过度疲劳以及压力过大倒下的。
经过治疗，这位员工恢复了过来，但他在谷歌的工作却随着疾病一并飞走了。离岗几个月后，他申请调往对身体状况要求稍低的岗位，只要还在X部门就行。然而，谷歌并未顺遂其心愿，而是把他安排到了更远的地方进行实地工作，最终迫使他离开公司。
我们暂且把上述这位员工称为“Joe”，虽然他本人表示不方便透露个人信息，但多位知情人士还是给我们出示了相关照片以及邮件。
Wing项目的几位外勤员工透过语言给我们描绘了一幅画面，他们是怎样因为总部高管制定的安排，而每天不堪工作的重负的。他们要进行无数场测试，从而收集大量数据，这还只是一部分，更辛苦的是数小时的户外工作。
然而令人气愤的是，他们无数次的血泪呼声，换来的却只是领导的一个瞥眼。
一位X部门员工说，让团队“没日没夜地工作简直有昧良心”。Joe仅仅一个例子，在谷歌不断追求更先进的无人机配送技术之时，许多问题已经“感染”了这家科技巨头。与此同时，随着谷歌、Facebook等现金充裕的公司纷纷进军新行业（比方说航空、物流、太空探索、自动驾驶汽车等等），高压工作已经成了普遍现象。
眼下，由于不久前Uber爆出的性骚扰问题，美国相关部门正在对科技公司的工作环境和企业文化进行调查。
一石激起千层浪
Joe是Wing项目的飞行测试工程师，工作时间5个月。Wing团队当时在研发送货无人机，公司希望赶在亚马逊和大疆等公司之前，抢占未来的市场高地——也就是用无人机送货，包括食物、药品等等。之前一年，这支团队已经在澳大利亚测试成功，广受赞誉，这就引起了谷歌联合创始人Sergey Brin的注意。
内部人士透露，Brin甚至“把办公桌搬到了Wing项目团队旁边”。对他来说，X就是他的孩子，每分每秒的成长都得记录下来。
Wing项目无人机本该像直升机一样，单翼起飞、垂直降落，然而，这款无人机总是翻个底朝天。
为了解决这个问题，飞行测试团队监管人Tony Nannini做出了谷歌管理层经常做的决定：收集数据，大量数据。Nannini坐在山景城的公司总部，制定了一份“千次飞行”测试计划。然而他不知道的是，Joe和飞行测试团队的其他成员每天要为这份计划投入10-12小时。有时他们要站在寒冰刺骨的测试场地，有时要站在两英寸的稀泥里，有时甚至要在37，8度的气温下坚持工作。
虽然大多数人只知道进了医院的Joe，但从相关文件来看，因过度疲劳和工作环境恶劣而身体不适的人不在少数，尤其是在高温天。
无人机团队还诉苦称，公司的日程安排密密麻麻，剥夺了他们和家人相处的时间。虽然能得到额外津贴，但他们却无法享受多数同事的“正常活动”，如人际交往等。
军人身份反而让他们“低人一等”
几位接受采访的谷歌员工表示，Joe和他的飞行测试同事之所以受此恶待，可能是他们曾是军人的缘故。
不对，对于这一身份，团队成员和直接上司Nannini的看法背道而驰。
团队成员认为，他们拥有丰富的飞行经验，需要清晰的工作条例，更高级别的安全措施，以及合理的工作时间；然而管理层认为，这些人的经验之于岗位要求来说，难免有些大材小用。
于是，两拨人对于如何完成工作产生了分歧。
继而，关系开始变得紧张。一位总部项目经理针对这些曾经的军人以及他们的独立思考能力，做出了轻蔑的评价。消息传到团队成员耳朵里，他们随即职责Nannini竟然容忍这样的言辞。
团队成员向某位公司高管以及X部门人力资源代表Chelsea Bailey同时汇报了此事。
还有些人直接找到HR，从项目管理，到工作市场，再到安全和整体工作环境问题，进行了全面控诉。
虽然在X部门之后进行的年度员工满意度调查中——也就是他们内部俗称的“Alphageist”，飞行测试团队给Nannini打了极低的分数，但Nannini反过来也给他们打了同样低的分数。
低分有什么影响呢？这意味着这些员工无法获得调离其他岗位的机会。相关员工说，Joe对此尤其痛心。
“公司让他在43度的气温下，每周在户外工作80-90小时，他犯了心脏病，公司却因为病假将他解雇。”
无人责怪联合创始人Brin
有人将这种情况归罪于HR部门的Bailey：“Bailey根本不知道如何处理这种事情，她一直以来就是在保护管理层。” 然而，对于身处X总部的谷歌联合创始人Brin，大家却丝毫没有怪罪的意思。
Wing团队几乎所有人都能Brin闲聊过，他们称他是个很不错的人，充满想法，知道如何解决技术难题。但是，大家都没有把怨气告诉他，因为Brin满脑子只有技术问题。
谷歌联合创始人，X部门创始人 Sergey Brin
一位团队成员说：“他不是每天都出外勤，所有可能没看到大家脸上沮丧的神情。但是说起来，他来的次数也不少，我不知道为什么他什么也没听到，可能他心思不在这里，这些信号无法引起他的注意吧。
Wing团队的“政变”
自去年问题浮出水面后，Wing项目内部掀起了一场风暴。
此前支持Nannini测试安排的团队领导David Vos已于去年10月离开谷歌，知情人士透露，Vos其实是被迫离职。
David Vos
在被问及Vos离职一事时，现任X部门主管Astro Teller表示：“当形势迫使我们改变的时候，我们绝不会多耽误一秒。”
硅谷正在重新审视自己，显然，这些科技公司需要检讨自己的企业文化，不让“快速行动，破除陈规”这一座右铭成为用来压榨员工的理由。
