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郑桂兰
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乐办网:以经纪人的服务为核心,能否在办公租赁领域后来居上?

2017-04-01
早期项目
办公租赁领域暂且还没有出现独角兽。

【猎云网(微信:ilieyun)深圳】4月1日报道(文/郑桂兰)

移动互联网经过这几年的发展,各领域也出现了一些独角兽,例如订外卖,有美团、饿了么;打车有滴滴;网上购物会先打开想起淘宝、京东;房产中介会想起链家……但当用户想租办公室时候,会首先想到谁?

脑海里在搜索,并没有第一时间就会想到的——独角兽还没有出现。

虽然好租、点点租、空间家等平台在办公租赁市场中较先发展,但乐办网联合创始人王珏珏认为,现在写字楼供应每年都在增长,办公租赁行业尚未出现一只独角兽,甚至占到市场5%份额的企业也还没出现,在这样的背景下进入市场其实并不算晚。

正如猎云网此前介绍过的小微蜂屋媚娘一般,乐办网也是以深圳作为根据点发展业务——为企业客户提供写字楼办公租赁服务,于去年5月份开始筹备,10月份乐办网的微信公众号开始上线。

乐办网目前主要业务是提供以企业的办公空间选址为基础的服务,具体的做法是搭建在线平台,将上游的房源(包括写字楼、联合办公空间等),经由经纪人连接,匹配给下游的B端客户。

内图 1

“这种模式并没有去除中介,只是将中介互联网化了。毕竟企业选址是相对低频的行为,在选址的服务中,经纪人(中介)才是核心。”王珏珏表示。

企业选址服务的复杂性决定了经纪人在企业客户和房源之间充当的重要角色,乐办网的目标是希望将办公租赁的整个服务流程标准化,可以快速效应客户需求,精准匹配,会遇到的挑战不仅仅是依靠线上产品和流量粘客,更多在于线下团队的服务,这样不免就需要先从经纪人下手。

目前乐办网会用较高于市场底薪以及佣金的方式来招揽经纪人进入平台,并通过线上推广等方式吸引房源、客源,上游的写字楼端不能直接发布房源,需要经纪人到现场核实,并将房源数据信息沉淀在平台,避免经纪人接私单或者撬单,另一方面,也对房源进行了认证。

此外,当客户有租办公室需求的时候,乐办网的经纪人需要采集信息并分析客户需求,接着寻找合适的房源,整个流程是一对一服务。“企业在看房过程中,不会轻易的拍板,只有经纪人从中进行服务,才能快速地为企业找到第二套甚至更多的房源。”王珏珏表示。

据了解,目前乐办网已经收集的房源大约在2000套,写字楼信息超过600条,有过接触并服务过的客户超过100个。王珏珏告诉猎云网,由于项目刚发展不久,目前主要精力还在收集房源和写字楼为主。

当然,办公租赁只是一个入口。未来,乐办网还想发展VR看房以及接入更多的第三方服务,如代理记账、公司注册、商标注册等,这些都是可以让用户产生黏性、拉长服务周期的点。王珏珏表示,由于乐办网创始人吴子群另外还有一个企业服务的公司,所以接进乐办网并不算复杂。

猎云君认为,目前国内的办公租赁环境还在较早期,各家模式不一,会不会后来者居上也不一定,但是解决信息透明和培养专业且稳定的经纪人队伍是每一个办公租赁领域玩家都想解决的,客户体验也很重要,或许谁解决了谁就有相对优势的竞争力。

另据悉,乐办网目前正在寻求天使轮融资,用于团队建设,产品研发,运营推广。

 

项目:乐办网
公司:深圳市共联科技网络有限公司
微信公众账号:乐办网

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