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张惠倩
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小依洗衣:硬件免费+服务收费,为高校学生提供云控制洗衣解决方案

2017-03-28
早期项目
高校宿舍洗衣便利化。

【猎云网(微信:ilieyun)厦门】3月28日报道(文/张惠倩)

大学有过住校经历的人都知道,宿舍洗衣服有诸多不便之处。大件衣服不适合手洗,公用洗衣机数量有限经常需要等位,而且没有严格的消毒机制,存在卫生隐患。而随着95后00后进入大学校园,他们对生活质量的要求更高,洗衣机作为提升后勤服务水平的基础设施之一,当然也存在一定的标准和要求。

小依洗衣创始人范昆明从2006年就接触互联网项目,当时在杭州创办了一个B2C校园商城,之后还和别人合作智能家居O2O,但十来年一直在关注校园市场,对这个领域也比较了解。他告诉猎云网(微信:ilieyun),他2013年就有进行校园洗衣相关项目创业的想法,但是技术跟不上。直到2015年公司才正式成立,团队用了将近一年的时间做技术开发,包括硬件以及手机App,开发重点主要是通讯模块,完成硬件主板到云端再到App的这三个环节交互。至于洗衣机生产,是直接和代工厂进行合作。

小依洗衣内图

小依洗衣推出的高校洗衣解决方案是采用“硬件免费,服务收费的模式,一个宿舍一台洗衣机,费用支付、洗衣模式设置、洗衣状态掌握、晒衣提示、故障提醒等都通过App完成,简单方便。

2015年9月一代机在福州大学城进行内测,之后进行升级迭代,直到2016年4月,交互和功能等方面成熟的二代机研发完成,并生产了1000台在10个城市71所高校进行内测,8月份正式开始市场推广,和高校展开合作。目前小依洗衣已经和十几所高校签约,需要输出一万多台洗衣机。

范昆明表示目前接触的高校都非常乐于合作,他认为关键在于他们的项目不是只有产品,还有后续的运营服务,其实现在很多家电品牌已经推出了手机洗衣的产品,但是也就只是停在销售产品这一阶段,对于需要深扎校园的项目,服务和运营非常重要。首先洗衣本身是谁用谁买单,不存在强制性收费的嫌疑。

更重要的是,小依洗衣团队有完善的服务体系。安装前,团队会对宿舍的水电等安装条件进行评估,经常会出现宿舍原有的水龙头和插头不符合使用标准的情况,安装团队会免费配置标准化产品用于替换,保证用水用电安全。而在安装后,维修不需要经过学校后勤部,小依洗衣采用”只换不修“的模式,一旦洗衣机出现故障,只要拨打全国热线,服务人员就会在24小时内上门调换新的产品。

现在有不少同类产品失败或者开始转型,范昆明认为服务的细节是决定成败的关键。做这样的产品需要考虑到各种情况,比如地区差异或者学校自身的特色,并根据这些情况调整服务。盈利模式上,目前主要以洗衣收费为主,范昆明希望不烧钱也能养活公司。他们的目标是将小依洗衣的App做成一个入口,后续增加增值服务。

团队目前有将近30人,创始团队共有3人,创始人负责整体统筹,一个负责运营,还有一个负责财务方面。小依洗衣于2015年11月完成600万天使轮融资,目前希望进行Pre-A轮融资,主要用于市场推广。

 

产品:小依洗衣
公司:福州恰同学信息科技有限公司
网址:www.qtx2015.com

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