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王亚楠
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用俞军的产品军规做投资(下)

2017-03-27
转载
这三条产品军规每一层有非常强的关联性和递进性。

猎云注:俞军,前百度产品副总裁、首席产品架构师,网名“搜索引擎9238”,有“百度贴吧之父”之称,号称24小时都扑在产品上、PC时代经验最丰富的产品经理。

本文作者提到了俞军分享的三条产品军规,即迁移成本、用户样本量和怀疑精神。作者试图把这三条军规运用在投资上,在写的过程中越发觉得军规本身蕴藏着太多产品经验,且这三条产品军规每一层有非常强的关联性和递进性。作者把这些产品经验分享给大家,文章转自微信公众号:金沙江创投,作者:江澜 ,原文如下:

俞军把产品军规从早年的12条删减成现在的3条。我在上一篇中试图把三条产品军规运用在投资上,写的过程中越发觉得军规本身蕴藏着太多产品经验,值得细细琢磨。于是,应读者要求,正式开启《用俞军的产品军规做投资(下)》,再次拜访俞军老师,2个小时的沟通,我理解得也更加深刻了,下面逐条分享给大家。

第一条,(新体验-旧体验)-迁移成本。

第二条,用户样本量。

第三条,怀疑精神。

第一条在上篇中描述得比较多,这个公式来源于经济学原理,是经济学公式在产品上的引申,能非常简单地得出结论,适用性非常广泛,不管是做产品,做投资,哪怕做生活中的决策,都可以用它来算算。

第二条,用户样本量。在上篇中我主要描述了在投资场景下的理解方式。在这里我想再补充一下用户样本量在产品应用上的理解。

产品满足的是用户的某一类需求,产品是需求的合集,不是用户合集。

例如微信解决沟通,滴滴解决出行,淘宝解决购物。无论用户是学生,是各行各业的工作者,还是退休的老人,只要你有沟通的需求,你都会用微信。

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用户不应该做画像,去固定成某个年龄范围,某个性别,某个身份。应该把产品理解成需求的合集,尽可能多地获取各种用户使用产品的信息。用滴滴来举例,比方说学生怎么用滴滴,上班族怎么用,他们雨雪天怎么用,晴天怎么用,在北京怎么用,回老家怎么用。去了解每一类用户怎么想,怎么看,怎么用,只有足够多地并且不断地获取这些详细的真实用户使用场景,才能设计出更符合需求的产品。

第三条,怀疑精神。这一条也可以描述成科学方法论。科学方法最具有通用性,产品设计本质上来说是人文科学的一种,产品理论是用科学方法去解决人性的需求问题。科学的方法是不断地证伪。尝试去推翻一个结论,这个过程能够不断去验证结论的真实性,推翻的过程就是不断完善结论的过程。

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还是举滴滴的例子来说明。滴滴的整个产品链条上的角色有,司机,乘客,供应商,竞争对手,投资人,政府。司机又可以分不同的城市,而同在北京的司机还能够分为北京城区和北京郊区,每个角色这样细分下去是一个细化到最末端的决策模型。当我们做决策的时候强依赖这个模型,做每一个角色,每一个场景下的假设。

比方说,北上广深的司机,预期月收入是 8000-10000,二线城市可能是6000-8000,三四线城市是5000,乘客对打车价格的承受范围也不相同,在不同的场景下付费意愿也不同,有的时间紧迫,有的可能不太紧迫,所以在做定价产品的时候就要区别到每个城市,每个乘客,每个场景。制定出一个基础的定价规则以后,再去思考其他角色反馈,比方说竞争对手会怎么做。在长期的交手中,能够从竞争对手处多次获取反馈,依此可以做竞争对手的跟进推测。可能最早期,是假设竞争对手的各种反馈,依次思考这些假设,证伪自己的决策。

One more thing…

这三条产品军规每一层有非常强的关联性和递进性。第一条是最通用的原则,从初阶到高阶产品经理都可以用这一条来分析需求。第二条是积累和归纳。每一个场景的积累需要时间,产品经理最初期的1-2年是积累的关键期,如果此时你在一个快速成长的产品中,能够得到快速的积累。积累出的需求场景,做归纳并分类,是提出新方案的基础。这也解释了为什么做自己最熟悉的领域更加容易做出成绩。第三条,是验证需求的方法。这一条也可以用来总结各种方法论,是跳出需求本身的升华。

每次和俞军老师聊完,都有很多很多收获。这次沟通中,他对产品经理级别和要求,总结出一套金字塔理论,下一篇,我给大家分享。

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