【猎云网(微信号:ilieyun)】3月22日报道(文/鲍伯君)
Airbnb CEO Brian Chesky今天宣布,这个全球最大的房屋共享服务平台有了自己的中文名“爱彼迎”,寓意“让爱彼此相迎”,官方微信公众号和网站也同时更名为“Airbnb爱彼迎”。
不过,这个名字似乎让网友不太满意,感觉一下子从“大都会”来到了“小乡村”;甚至有网友表示,这一概念来自一首闽南歌曲“爱拼才会赢”。
在名字上,Airbnb一直有些吃亏,其英文全名为AirBed and Breakfast (Air-b-n-b),有家在四方的味道。不过,对比Facebook(脸书)、Uber(优步)、Twitter(推特)等中国人熟知的品牌,5个字母的发音似乎有些太过绕口。当然,有些网友也会直接将Airbnb称作BNB,不过,其此次更名为“爱彼迎”,估计又得让多才多艺的吃瓜群众们吐槽好一段时间了。
一张弹簧床,撑起了估值310亿美元的梦想
Airbnb 的故事很简单也很励志。两个刚毕业不久的设计师因为付不起房租,想去旅游又没钱,于是萌生了要做一个网站来让人把房间租给陌生旅客的想法。
折腾几周之后,网站上线。不过,即使赶上SXSW音乐科技大会,平台上也只有两个订单。第一单的用户仅仅是到房东家里睡了一张弹簧床。虽然看似寒酸,不过两人并没有放弃,还邀请了另外一名好友加入到他们的阵营中。
公司的三位创始人
这个小团队一开始对创业和投资一无所知。联合创始人BrianChesky回忆说,甚至当时有创业者说要给 Airbnb 介绍天使,他还一度以为对方说的是有翅膀的天使。
就这么一个毫无经验的团队艰难地扑腾了一年多,最后因为加入了硅谷大孵化器 Y Combinator,才逐渐成为一个正常的公司在 2010 年火了起来。
据悉,截止至2016年底, Airbnb 从出租房屋里收到的提成金额高达 17 亿美元,相比 2015 年增长了 89%。分析师预计,其今年的营收将会超过 20 亿美元。
另外,Airbnb在这个月刚刚完成4.48亿美元的F轮融资,由CapitalG和TCV领投。 截止这一轮,其总集资额逾10亿美元,估值高达310亿美元。当前,Airbnb横跨190多个国家,平台房源数量超300万。
能住酒店和旅社,为什么还要选择Airbnb?
相比于传统酒店, Airbnb提供的住宿服务灵活空间就大很多。旅客在Airbnb平台上订购的房子,不仅便宜,而且有厨房、洗衣机等一系列类似于家庭环境的设施,能够满足旅客90%的生活需求,就相当于是把家搬到了另一个城市一样。并且,这种便捷性会随着旅客居住的时间越久,而体现得越发明显。
另外,Airbnb的诱人之处还在于其提供的隐形“社交属性”。旅客选择传统的酒店,本质是一起商业买卖,但是选择了Airbnb,则更偏向于找房东交朋友。许多互联网用户对于具备社交属性的产品,似乎总是接受度比较高一些。
除此之外,Airbnb提供的这种快餐式奢侈消费也算是其能够受欢迎的卖点之一。举个例子,不是每个人都能够住得起豪华城堡,但是通过Airbnb却能够体验一把海景私人别墅的瘾。这种模式就有点像Uber刚刚在中国市场推广的时候,许多用户还抱着一种体验“豪车”的想法来使用这个平台的服务。
随着Airbnb签下的房子数量越来越多,那么就可以抓取更多分散和普通的用户。这也就意味着,对手在这一领域的竞争只会随着时间的推移而越来越困难。
房屋共享,仅是Airbnb的旅游产业布局其中一环
2016 年 5 月,Airbnb推出了一项叫做Trips的手机应用,为访客提供当地的旅游指南。这个产品来自原来 Airbnb 房主的一项自发服务之后,后来Airbnb将它筛选出来变成了一项特色旅游服务。
实际上, Airbnb 没有把自己限制成“酒店”服务公司。除了收购其他小规模的短租房平台之外,Airbnb 似乎从很早以前就想变成一个全面的旅行网站。Trips也算是其旅游产业布局的其中一部分。
2012 年 11 月,Airbnb收购了城市旅游指南网站 NabeWise;同年12 月,又收购了问答网站 Localmind;2015 年 9 月,Airbnb又把航班搜索、行程规划服务平台 Vamo纳入麾下;2016 年 9 月,又搞定了西班牙旅游社区平台 Trip4real。
到了今年,Airbnb仍然大动作频频,先是在1月投资了美国餐厅订桌网站 Resy,后来又在2 月收购了加拿大豪宅分享短租网站 Luxury Retreats。3 月初,其宣布正在收购主打团体募资的支付公司 Tilt。
房客与房东,都可能是“受害者”
作为一个财产共享平台,Airbnb面临最大的挑战,就是安全问题。毕竟,让陌生人住进自己的家里,对房主的确是一项隐私挑战;反过来,一个孤身在外的游人,住进一个陌生人的家里,也的确会引发一些安全问题的担忧。
建立信任是最难而且最花时间的:万一房东和房客之间有刑事案件谁来负责?如果房客毁了房子呢?这也是为什么 Airbnb 拉投资如此艰难的原因。
就连被认为思维开放、很早就投资 Twitter 的纽约风险投资人 Fred Wilson 也没有投资 Airbnb,因为这种商业模式看起来问题太多了。
媒体曾经曝光,有一些屋主虽然在Airbnb上摆出了房屋共享的名头,但实际上却是引诱游客到房子里进行色情交易。另外,去年12月,著名的“大学生用Airbnb毁房事件”引爆网络。当时,一位网名汪莫言的微博博主发布了名为《曝光一个上戏学生,他用Airbnb毁了我整个家》的长篇博文,“控诉”自己把房子放在Airbnb上短租后,房屋却被大学生破坏,变成“垃圾堆”的遭遇。
上述事件也把以Airbnb为代表的短租行业所暴露出的安全问题推至舆论的风口浪尖。Airbnb能否保住中国房东和用户利益的问题也引发了广泛讨论。
Airbnb与“爱彼迎”
Airbnb 2013年就开始布局中国市场了,2015年正式入华,但一直没有中文名,这也是第一次在中国举办发布会。
实际上,除了爱彼迎之外,Airbnb曾在中国注册了遨世邻、爱彼游、爱彼行、家在四方、心启遇、遨往、遨由伴、遨彼邻、彼心邻、爱彼心等共计11个中文商标名。
联合创始人Brian Chesky今日强调,未来Airbnb的中国团队将以三部的速度扩张,中国市场将是Airbnb的重点市场。
不过,Airbnb在进入中国市场,还是要面对这3个问题:
第一,相对于欧美多元化及超广泛的房源支持来说,大陆的房源较单一且集中。简单来说,欧美大多数国家地广人稀,至少相对于中国来说,人均占地面积比较大,因此房型多样化。中国虽然地大,但是人也多,因此房子都建得比较紧凑,不一定能满足游客们“享受旅程”的标准。
第二,酒店/旅店已经能够满足大多数人的旅行需求。对于大部分旅客来说,旅游的重点还是在于景点,而不是住房条件。很多情况下,游客们可能仅仅是想找个半夜能睡觉的地方,补充一下精力,然后第二天接着玩,这也就是为什么会有这么多青年旅社层出不穷的原因。在市场已经几乎饱和的情况下, Airbnb要如何推广来重新“制造”这个房主与旅游的之间需求,是一个大问题。
第三,另外,中国游客们的消费观念仍然比较保守。现在大多数能够随时去旅行的,一般都是上了年纪的退休职工,对于他们来说,选择Airbnb这个平台来消费的可能性极低。观念比较先进的一些年轻人,即使想要在Airbnb上消费,估计也没办法在节假日高峰抢到价格和环境都满意的房型。再者,安全问题始终是游客们在旅行中需要考虑的重要因素。
此外,Airbnb也面临着它在中国的本土追随者的竞争。小猪短租、蚂蚁短租、住百家都采用了类似模式。爱彼迎这次大张旗鼓地宣布要抓住中国市场,估计接下来还会有一系列的动作和措施,猎云网也会持续关注。