【猎云网(微信:ilieyun)武汉】3月22日报道(文/熊慰)
自O2O概念兴起,消费升级的热度从去年火到了现在,几乎将中产阶级需求挖掘了个遍,作为衣食住行中的首要刚需,围绕“衣”出现了很多洗衣平台,比如泰笛洗涤、e袋洗、干洗客、衣卫士、泡泡洗衣等等,有的自建物流,有的专为女士定制,还有的采取线下加盟店结合的方式,在资本方面多有斩获,引得更多创业者入局,城小二在用户体验和运营模式上也有自己的亮点。
用户使用城小二App或公众号下单,8元一件,即有相应取送人员上门取件,然后运到工厂,洗完后再送回用户手中。以洗衣为突破口,包括洗鞋、裤装、按袋、皮裘、家纺、窗帘、奢侈品等洗涤业务。
城小二的差异性在于与小区便利店的合作,作为城小二代收点,商家便是城小二代言人,通过代言人App,用户省去了坐等取送衣的麻烦,时间由自己把握,出门前将要洗的衣物送到代收点,便可安安心心去上班,取送人员到达指定代收点取衣,随即完成整个洗衣流程,由此,平台将用户和商家绑定起来,整个服务流程在用户系统显示,所以是完全可控的,既方便用户随时随地下单,也给商家带来了收益,还提高了取送人员的工作效率,创始人姜志生介绍,最初没有代收点时,一名取送人员每天平均接20单,有了代收点后,接单量翻倍。
其次,除了C端用户外,城小二也为B端客户服务。比如某些企事业单位或要求制服着装的企业,都通过城小二下单洗衣,在和中国移动等公司的合作中取得了不错的反响,也反哺到C端用户,企业与个人双管齐下,使产品走在稳定发展的道路中。
目前,城小二公众号粉丝有4W+,App用户1W+,已覆盖福州100个小区、100个代收点,其目标是覆盖当地80%的小区。产品不久将会启用洗衣卡制,即城小二把洗衣卡批发给代收点商户,再发放给他们的客户,这样商户便相当于城小二的推广渠道和经销商,代言人模式为产品省去了一些推广成本,也为商家带来了利益,成功导流用户,实现多方面互赢。
城小二拥有完整的产业链,从软件研发,中央工厂到取送团队,完全自营,服务更优,价格实惠。产品一直在努力洗好每件衣物,严格管理工厂洗衣人员,如客户不满意可直接返洗,如有破损等问题,便为客户提供一个能接受的解决方案,致力于给用户最好的体验。
城小二是福建省洗染业协会常务理事单位、21世纪海上丝绸之路博览会暨海峡两岸经贸交易会指定洗衣服务商。因用户增长及业务发展,现正扩张中央工厂规模,计划占地将近3000平方米。
创始人姜志生从2009年便开始创业,具有丰富的行业管理经验,产品现由个人独资,融资空间大,欢迎各大业内人士前来参观与合作。
产品:城小二
公司:福建极客投资有限公司
网址:www.51cxe.com