【猎云网(微信:ilieyun)厦门】3月13日报道(文/张惠倩)
从2015年开始,互联网家装概念大热,到目前为止已经是一个具有4万亿市场规模的行业。家装行业细分主要有四个方向,包括新房整装、旧房整装、局部翻新改造以及小件维修安装,目前市场上大部分家装平台都是以新房整装为主打,经过两年的发展,已经有几个“带头”品牌脱颖而出,各自占据相应的市场份额。
块块装创始人袁程琳大学一毕业就进入家装行业,有十年左右的从业经验。他认为局部改造是花较少的钱和精力来提升生活品质,改善家居环境,能满足更多人的需求。而且当前市场上并没有品牌公司提供包含研发设计、施工和采购等全套的专业解决方案和服务,用户普遍是自购主材然后找工长的模式进行局部,效果售后等都无法保障。此外,近年二手房在一二线城市房地产交易市场的优势开始显现,二手房交易量已经超过新房,我国进入存量房时代,巨大的二手房市场是块块装这类项目崛起的基础。
块块装人为地将旧房硬装分为六个模块,分别是厨房翻新、卫生间翻新、涂装焕新、地面翻新、换门以及水电改造。块块装平台于2016年11月底正式上线,虽然线下所有项目都能接,但目前平台上只推出了前三个模块。一旦要进行地面翻新和水电改造,就相当于进行旧房整装,袁程琳希望能更慎重。因为和新房整装相比,局部翻新改造其实更复杂,需要考虑旧房现有的情况,解决粉尘、噪音以及成品保护等问题,还要合理调配工人,控制成本。
块块装从具体环节出发,形成合理有效的解决方案。比如一般刷墙是使用乳胶漆,需要打腻子做基础,这个环节会造成严重的粉尘污染,后续清洁也非常麻烦,于是块块装在产品选择上做出调整,使用石膏和刷漆纸作为替代材料。这种材料在国外已经普及,但是国内市场由于既得利益问题迟迟无法推广开来。此外,家具会使用专用保护膜进行成品保护,尽量保证用户正常生活。
在模块整合上,块块装也有更具体的规划。团队希望能解决客户个性化的需求,但对公司而言,做到相对标准化更便于施工,一对一的定制服务很难做到较大规模。所以团队目前正在研发新的模块,不同生活方式有对应的模块,可以根据用户需求叠加到基础模块上进行排列组合。比如进行适老型改造,在装修设计上更便于老年人生活。袁程琳说这就像乐高积木一样,既有基本模块也有套件。
具体施工方面,袁程琳认为当前家装行业的交付环节存在很大问题,但是块块装是新兴企业,难以自养大批量工人,目前的计划是自营部分比例控制在30%左右,其他大部分订单还是和施工队合作,但会建立一个相对完善的把控体系,保证发包不会影响项目质量。
块块装除了优化模式和服务之外,在技术上也进行了一定程度的革新。团队自行开发线上系统,通过系统完成组织结构重塑、业务流程再造的过程,核心强调的是效率提升,给用户更好的服务体验。
比如家装公司定方案时,橱柜设计是很重要的环节,大公司有自己的橱柜设计师进行测量,而小公司会将这个环节交给厂家负责,但由于需要反复确认,过程都很漫长,效率极低。使用这一系统,一个销售一次上门就可以搞定方案和报价。袁程琳告诉猎云网,系统将橱柜进行最基本的标准化,根据烟道定橱柜位置,根据上下水定水盆的位置,根据灶具定拉篮的位置,其实都是有一定规律的。销售只要将这些数据录入系统,就可以一键生成具体方案,并且用户在现场就能看到决算,既能减少出错率也能提高效率。
目前块块装已经开始形成正向现金流,预计年底能达到收支平衡。根据平台运作情况以及系统开发进度,预计今年下半年或者明年年年初会向其他城市拓展业务。
公司目前共有15人,除了创始人之外,还有两位合伙人分别负责系统开发和施工管理。去年10月份,块块装获橱柜品牌博洛尼数十万人民币投资,年后开始接触VC,正在寻求下一轮融资。
产品:块块装
公司:块块装科技 (北京) 有限公司
网址:kkzhuang.com