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政企对接用钉钉,杭州将成首个“互联网+政企服务”城市

2017-03-08
互联网+政企服务。

【猎云网(微信号:ilieyun)杭州】3月8日报道(文/陈天琪)

杭州将全面推广政务部门使用钉钉云办公平台与企业对接沟通,以构建“互联网+政企服务”新模式,实现浙江省“企业到政府办事最多跑一趟”理念。

3月6日,杭州市经济和信息化委员会在白马湖畔召开动员大会,进一步贯彻落实浙江省政府提出的加快推进“最多跑一次”改革以及杭州市政府与阿里巴巴战略合作第四次联席会议精神,充分运用钉钉办公云平台,打造新型政商关系,创新服务方式,助推企业转型升级。

经信委牵头建钉钉“企业服务窗”

杨晓勇介绍,今年省政府明确提出全省要实现10万家企业上云的目标,同时还提出,今后政府公务员都要使用钉钉,政府原有的OA办公系统要逐步改版成钉钉移动办公系统,以此提高政府部门的办事效率。

基于以上考虑,从去年11月份开始,杭州市经信委作为信息化管理的牵头部门,已开始先行先试,在机关工作人员中率先使用钉钉。经信委牵头建立了钉钉“企业服务窗”,作为政府服务企业的在线移动云平台,企业只要加入服务窗的组织架构,就可以随时随地得到政府的相关服务内容,目前已有五六百家企业加入该服务窗。

杨晓勇认为,随着政府部门越来越多地使用钉钉,企业却仍停留在原先的信息传递手段显然已跟不上形势,如果企业安装使用了钉钉,就可以有效打通与政府部门的数据互通,将给工作带来极大方便。政企互通、部门信息互通将真正打破多年来存在的“信息孤岛”现象,也将成为继“城市数据大脑”交通治堵之后的又一创新举措,对加快推进杭州城市智慧化步伐产生不可估量的作用。

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高效是钉钉天然的基因

阿里巴巴钉钉的创始人陈航分享了“云和移动时代浙江企业的新机遇”主题演讲。陈航说,钉钉是共享经济的一种,共享的是最优秀的工作方式、管理方式。钉钉是企业思考方式、管理方式、工作方式开始互联网化的第一步。钉钉的企业组织数量已突破300万家,不但有大量的企业使用,还有很多政府、事业单位在用。

钉钉的企业组织数量按省份排名,浙江省排名第二,仅次于广东省;按城市排名,杭州仅次于北京广州上海,排名第四,超越了深圳。在全国范围内按行业排名,政府/事业单位在钉钉里面排名第五,仅次于IT互联网行业、制造行业、贸易/物流、建筑/房地产。陈航认为,这也说明政府/事业单位在效率方面的渴求。

钉钉平台成政企对接最优方案

杭州一些政务部门的实践,印证了陈航的观点。在杭州的政企对接和政商沟通中,钉钉已成为不可或缺的平台。包括杭州市政府、市经信委、西湖区公安、余杭区公安、地税拱墅分局等部门,都在使用钉钉,不只是内部办公,更重要的是政府部门和企业打交道时,钉钉的高效获得一致认可。

地税拱墅分局是典型代表。地税拱墅分局将纳税单位在钉钉内建立虚拟组织,公告、通知可以随时推送。对重点纳税人,地税局专门派管理员在钉钉上对接。不但能实现税务方面的数据采集和预测,还能让企业自己查询纳税情况。地税局还安排专人在钉钉上值班,接受纳税人的咨询。

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