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简爽
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用在线表单解决信息流转难题,“申请通”要做人人可用的BPM SaaS服务

2017-03-06
早期项目
表单+邮件,轻量级的saas系统

【猎云网(微信:ilieyun)武汉】3月6日报道(文/简爽)

随着OA、CRM、ERP等专业性的办公软件在企业办公管理中渐趋流行,高效便捷的流程管理和透明的信息传输意义也日渐凸显。

但对于很多创业的公司而言,给公司安装专业的办公协同管理系统本是一笔大成本,而要维护它,还需要配备专门的IT人员,对于人手本身不足的创业公司来讲,无形中增加了开支。

不难发现,专业的系统管理软件例如像OA,其最常见的表现形式就是表单、表格和报表。其中表单是OA工作流的数据载体,数据的承载是通过“控件”来实现的。如果想要制作精准、合理的工作流程,最基本的条件就是设计出合适的工作表单,对于IT用户来讲能否很轻松的设计表单和配置流程管理,以最低的门槛就能高效便捷的操作使用,这就是猎云网(微信:ilieyun)所了解到“申请通”一直在思考的事情。

 据了解,“申请通”公司成立于2015年11月,以在线表单工具切入办公软件市场,和其他应用工具例如金数据、麦克、简道云等虽都相似,但“申请通”的侧重点在于工作的流程管理,通过在线表单对数据进行高效的收集,同时增加流程管理,打通企业、高校或政府的外部信息收集和内部电子数据流转过程,用简单的模块化操作代替复杂的程序系统操作,实现无纸化的办公流程操作。区别于其它工具偏向数据的收集和管理。

 自定义表单模块,轻量级的在线BPM服务

流程设置

“产品的设计可以简单的理解为表单+邮件,就是围绕‘BPM’所做的一个轻量级的saas系统。”创始人薄智元对猎云网说道。

在数据的采集和传输过程中,以学生申请三好学生为例,中间要经过班级导师、学院团委再到学校团委最后统一决定,每一个流程都会涉及到1-2个关键环节,而涉及到每个环节不同负责人不同审批结果呈现出层层递进的工序流程。“申请通”所要做的是将每个环节对接的数据进行分析、收集和整理,保证信息能够在内部进行快速流转。每一环节交接人员可以设置权限,保证数据传输的隐秘和安全性。

用户体验是做B端数据服务的重点。“申请通”的表单创建,类似“乐高”小方块设计模式,用户可以根据自己个性化需求,选择相应的表单板块,不同的模板可供选择,内置丰富的自定义字段,通过不同的组合创建所需项目表单,一键手动添加通讯录,通过邮件邀请的形式,让流程协同人员直接加入到“申请通”在线BPM行列。

“申请通”的流程设计环节,需要将项目流程涉及的人员添加至各个流程节点,每个次处理级可以设置多个节点处理人,完成处理工作即可进入下一级,类似“钉钉”的审批模式。不同的是,每个节点的信息审核及相关意见都会实现节点管理的个性化设置,项目发布的途径包含邮件、微信、链接的形式进行时时提醒,层层流转后的结果分析清晰可见,最终实现追踪一体化的项目管理模式。

 学校使用场景入口,面向1000多家客户

模板选择

依托互联网和移动互联网、表单实际上是一种非常高效的数据收集工具。在我国互联网发展很长一段时间内、表单只作为网站开发的一个组成元素,并未单独细分出来,实现商业化。而在国外像wufoo、springfrom、formsite等这些服务商,却敏锐的将表单单独分理出来并成功实现运作。作为细分后的产物,在国内市场上表单这一信息管理工具市场还有待挖掘。

薄智元提到国外的一款表单工具“KISSFLOW”,在信息流转方面的侧重点会和自己模式很像,但是国外产品要做到“中国化”(微信等社交平台融合、本地化的文化与设计)很难。类比国内的产品中,“金数据”强大的微信增强包和触发式的邮件推送等特色功能,形成自己的优势,不足之处可能是信息无法分层流转和价格偏贵;“麦克”更加偏向To B端,业务偏向联系人管理与CRM;而“申请通”把目标客户偏向中小团体、事业单位和普通个人,强调重点在“信息流转”,目前使用对象较多的是以学校为主。

“申请通”的使用场景丰富多样的,校园生活、项目管理、行政管理、财务、订单、客户关系管理等多场景中都适用。最开始选择学校管理作为产品市场应用的切入口,薄智元谈到,一是源于自己对于校园生活的熟悉和了解;二是,校园应用场景黏性传播成本小、高频需求培养潜在优质用户。

在产品更新方面,“申请通”的流程引擎功能是逐步叠加,作为完善用户体验和产品营销的一种策略。目前推出了两个收费版本1299和3699两个版本,面向1000多家企业客户,13000多个注册用户提供服务,通过初期种子客户提高用户辐射量,在用户体验和功能方面进行优化逐步提高用户的主动付费意愿。

表单数据的 API 化开放,实现不同平台的数据共享,薄智元表示也在思考中。目前“申请通”通过PC端在线制作,微信端绑定可以在线申请制作和历史查询。未来也将在大数据服务、云计算SaaS服务方面进行拓展创新。

目前,“申请通”有5位核心成员,这支年轻的队伍基本都是来自上海交大。此项目之前获得过上海交大校园创业项目金奖,已获得过龙沛资本 60 万元种子轮投资。创始人薄智元,上海交大研究生毕业,是一名连续创业者,此前创立的校园独立音乐平台,曾在SAP实习,在企业管理软件和技术解决方案做了深入的研究和成果实践。

据悉,团队目前正在寻求300万的天使轮融资,用于项目研发和人员扩张。

 

产品:申请通
公司:上海易校信息科技有限公司
官网:www.shenqingtong.com

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