【猎云网（微信号：ilieyun
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Ozlo是一家来自硅谷的人工智能初创企业，能让虚拟助手主动提出问题，提高与用户互动的能力。
该公司的软件产品，能够帮助其客户丰富虚拟助手的功能，让这些智能小助手在未能充分理解请求和命令时，提出自己的问题。
公司首席执行官Charles Jolley在采访中表示：“目前，市场上的虚拟助手，都是一些传统意义上的应用程序和机器人，比如说苹果的Siri和亚马逊的Alexa，它们在使用过程中灵活性较低。”
举个例子，Siri经常会说：“我好像不太明白你的话。”，而Google Assistant则会说：“真抱歉，我不知道该怎么做。”如果这些小助手听不懂用户的问题，那就无法提供任何帮助。而这正是Ozlo想要让虚拟助手掌握提问能力，来解决的问题。
该公司于去年5月顺利完成了1400万美元的融资，投资方为Greylock Partners和AME Cloud Ventures。接着，在10月推出了全新的iOS版和Android版手机应用程序。虽然公司没有公布这款应用的用户下载数据，但根据Google Play软件商店的记录，其Android版应用的下载量只有100次。
Jolley曾经在Facebook负责过Android应用的研发工作。他表示，公司从一开始就打算将这三款软件产品推向市场，测试它们在市场上的反响如何。
具体说来，这三款工具分别是分析数据的软件、推断用户需求的软件，以及与用户交谈的软件。其中，最后一款能够帮助整个系统，在无法理解用户需求的情况下，适时提出疑问。
其实，Ozlo并不是唯一一家利用此类工具，来完善虚拟助手功能的公司。谷歌、亚马逊和IBM，以及诸多年轻的初创企业，都提供相似的服务，帮助客户研发机器人，优化软件产品。
公司的一位代表介绍说，目前他们已经与三家规模和知名度较大的公司达成了合作：第一家是消费者互联网公司，第二家是媒体机构，第三家是移动应用程序开发商。
如果该公司的产品真能取得成功，届时这些小助手，就能针对某一模棱两可的问题，主动向用户提出疑问了。
