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带万千中小便利店拥抱互联网,橙堡的诀窍是做好服务商

2017-02-24
早期项目
带领小便利店主发家致富。

【猎云网(微信:ilieyun)上海】2月24日报道(文/盛丽艳)

随着城市人口密度的增加,便利店的生意似乎越来越好做。根据凯度的一份快消零售业报告来看,2015年快销零售业传统渠道业务缩减10.4%,而便利店的销售额却同比增长了13%。曾经无人问津的便利店,即将成为下一个引爆点。

便利店的模式无非几种,最为人熟知的是全家、罗森、711等连锁便利店品牌;最新潮则当属亚马逊便利店,由机器人拣选装袋,极大地节约了人力;而数量最为广大的则是个体户所经营的小微便利店,它们没有一个统一的、让顾客耳熟能详的名字,却拥有巨大的市场份额。

这些非连锁的便利店在成都大约有四万多家,同一地域的品牌连锁店不过五千多家。创始人王川意识到,这些不出名的小便利店身后藏着一门大生意。它们有移动互联网的需求,但其自身由于单店经营无法获得更多有效的支撑;此外在经营过程中,他们缺乏专业的选品优化、店面运营、品牌服务和技术支持等,无法更好提升自己的经营能力。

那么,究竟要如何服务好这一批便利店呢?

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与京东新通路的贸易商模式不同,橙堡更想做的是服务商。新通路采用的是自营模式,拥有配套的仓储、物流体系,它通过贸易赚取差价。而橙堡所要赚取的是服务费,它将为便利店提供一系列的服务,为商家赋能。

目前,橙堡已经联合了成都地区的数百家经销商,为便利店提供高性价比的进货服务。在王川看来,经销商与其等待京东等厂家直销平台的冲击,不如主动参与快消品行业变革,与橙堡一起为便利店服务。供应链中的某些传统环节仍不可或缺,经销商与橙堡应当是合作关系。橙堡提供开放的具备互联网能力的仓储物流和电商运营解决方案,整合经销商共享仓储物流,在服务便利店时形成供应链优势。“健康商业模式的建立不能依靠烧钱补贴”,王总讲到,以共享的模式搭建云仓才能迅速发展并稳健扩张。

对于便利店的服务当然不会局限于订货,以订货来降低成本,以SAAS来引流增收,以开放的IT系统支持其效率提升。橙堡为便利店服务,想要打造一整个服务体系,为此布局了多个业务版块,包括橙堡商城、橙堡云仓、橙堡物流、橙堡便利店、橙堡金融、橙堡传媒、橙堡云工厂、橙堡大数据。其中,商城、云仓和物流业务早已开始,而金融、数据、传媒等服务拟于下半年推出。

在即将推出的橙堡2.0版本中,团队也会添加入更多SaaS服务的功能,便利店能够帮助顾客进行水电煤代缴、票务购买、交通充值等,也可对其会员进行高效管理。对于便利店来说,货物售卖当然必不可少,但服务消费者的能力才是维持用户粘性的关键。而橙堡将整合三十多项服务,更好地辐射周边用户。能够快速有效的整合多项服务与橙堡复合型的团队不无关系,王川所网罗的这支团队来自互联网、传统线下零售连锁、银行金融、仓储物流等各个领域,故能迅速整合资源,在供应链及水电煤代收、票务代售等增值服务过程中建立合作。

橙堡并不是王川的第一家创业公司,早在2014年,从搜狐离开的他便做起了移动互联网的生意,带领团队帮助连锁店开通微信支付宝收款并提供营销服务。项目走到了A轮,他却发现连锁店大客户始终有限,中小便利店的数量和提升潜力或许更大。

去年七月份,橙堡获得了千万级的天使轮融资,现今也在进行Pre-A轮次融资,以将橙堡开放共享的模式落地发展得更为完善,形成独有的竞争壁垒。

 

项目:橙堡
公司:成都橙堡科技有限公司
网址:www.cheable.cn

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