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如何打造下一家10亿美元创企?独角兽CEO分享了这四个关键因素

2017-02-14
在公司内自顶向下灌输正确的价值观非常重要。

【猎云网(微信号:ilieyun)】2月14日报道(编译:Mancy)

Mudassir Sheikha是中东打车软件Careem的联合创始人兼首席执行官。去年12月, Careem在乐天株式会社(Rakuten)和亚布拉吉资本公司(Abraaj Capital)领投的一轮融资中筹集了3.5亿美元,该创企也顺利成为交通运输行业的独角兽。说起Mudassir五年不到的创业历程,这当中真有一段故事。而如今的Careem已推广到11个国家的50多座城市中,平台上约有18万司机和800万客户。相比Uber要与其他打车软件争夺市场份额,Mudassir和他的团队可谓占尽地域优势。

所以企业家从0到1要如何实现呢?价值上亿的创企又是怎么做到的呢?又该如何让公司一直发展下去?Mudassir在巴基斯坦卡拉奇的主题演讲中回答了这几个问题。如下四个方面是他认为推动Careem发展的关键因素。

1、高瞻远瞩

Mudassir说:“从创业的第一天起就得做长远打算。开一家零售店非常简单,但要使之成为数十亿美元的大型企业却非常困难。所以首先要确认问题是什么,而机遇在哪里。”

Careem并非简单复制西方创企的做法。联合创始人Magnus Olsson和Mudassir皆为前麦肯锡管理顾问,两人最初在迪拜工作,经常往返于中东和巴基斯坦。但这份工作让两人不得不面对司机的敲竹杠行为,而搭乘这些破旧车辆也让他们的安全遭到了威胁。

彼时,当地还未出现按需打车服务。于是Mudassir和Magnus辞掉了工作,投注了大量私人资金,然后开始了他们的创业生涯。Mudassir 向观众说到:“这是一片未知的领域,我们发现了这里的潜力,所以我们想抓住这次机会。”

2、持之以恒

Mudassir认为对待创企就该像照料自己的孩子一样,需要辛勤地培育他。他认为在公司内自顶向下灌输正确的价值观非常重要,要确保团队中的每个人都能认识到企业文化的意义所在。他说到:“你让孩子不要说谎,你教他们听话,久而久之他们就会按着规矩来。但如果你什么都不说,也没有和孩子形成亲密关系,那么久而久之他们就会变得冷漠。公司也是一样的,公司也有价值和愿景。那些存在数百年的公司,他们的文化已经铭刻在所有人的DNA中。而我们创业的目标,就是让自己的公司能一直发展下去。”

也就是说,不该为了“退出(exit)”而创业。Mudassir也说了:“不该进入一家为了退出而成立的创企。退出也不是坏事,但绝非首选。”如果某个企业家真正想要解决问题、提高效率,那么跟着他创业完全没有问题。为了公司能够一直延续下去,创业者在头几年创业的时候要尤为费心。

Mudassir说他为了省钱经常乘坐红眼航班和其他不太方便的交通工具,以此阐述文化和榜样的意义。他笑着说到:“每次能省200迪拉姆(55美元)我都很开心。也许现在人人都认为Careem资金充沛,但我不希望公司员工认为我铺张浪费。如果我不能以身作则,那么团队也没有人会信服公司文化。”

2

3、精雕细琢

Mudassir还说到:“不要指望产品推出之后就会自发成长,这当中还涉及到研究、打磨、衡量和反馈等诸多方面。”

Mudassir表示Careem非常喜欢研究数据和增长。公司毎15分钟就对所有的城市进行一次监测,并与前一天或上一周的同一时间段进行对比,看看增长趋势是上涨了还是下滑了。如果增长下滑了,那么总部的人就会和目标城市的团队联系,看看是市场匹配出现偏差还是天气状况产生了影响,由此商量改善办法。

“无法衡量的事物自然也无法改进,这也是为什么增长和衡量对我们而言意义重大。增长的精妙之处在于复合增长,如果计划月增长实现25%,那么年增长就是10倍,拿到第三个10倍之后公司的价值就过亿了。相信你也能做到。”

4、众志成城

迪拜热浪滔天,而Mudassir和Magnus在早期也没有太多资金。这就带来了一个很大的问题,想要快速增长就要雇用智商拔尖和技术过硬的合格人才,但二人甚至无法开出市面上的标准工资。

Mudassir坦言那些日子让他彻夜难眠,他说:“我们重点挖掘人才,有了创业想法确实不错,但如果没有人帮你实现它,那也是竹篮打水一场空。那时候我们囊中羞涩,只能给员工支付市面上一半的工资。”

此般困境却带来了意想不到的好处。Careem的早期员工欣然接受了这样的工作待遇,他们也愿意追随Mudassir将公司发扬光大。Mudassir说到:“正是这一切成就了我们,公司拥有了优秀的员工,而员工则点燃了公司文化。”

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