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人人网重新聚集校园年轻群体 从SNS转向SMS

2013-11-27
在向白领、工作族拓展4年见效不大情况下,人人网把业务及用户聚集在“90后”年轻用户群体(用户占比达75%,基本为学生),这与当年的校内网基本类似。不仅如此,人人还要与微信等争抢用户并力推新版客户端,并新增实时聊天、群聊等功能,展开由SNS转向SMS的征程。

猎云网 11月27日(编辑:清楠)

“创业以来,我学到了两个教训,一是一定不要做自己不懂的事情,二是Less is more(少就是多)。”这是人人公司CEO陈一舟在2009年接受国内媒体专访时表达出的主要心声。

当时,正值校内网更名人人网。陈一舟给出的理由是原来的校内网已基本覆盖了大学生,校园之外有着更大的用户群体和商机。于是,新网站定位由在校大学生外延到白领、上班族。按照当时的情形来说,这一战略调整应该说没错,只是在随后几年过程中,尽管人人顶着中国版Facebook奔赴美国上市,但目前来看执行效果并未十分理想,在某种程度上看甚至是此前教训的再犯。

就在昨日的2014战略暨新品发布会,陈一舟再次反思,称在过去的几年中,自己什么都想做好,导致人人的扩张过于激进。为此,他表示,人人业务将重新聚焦在人人网和与之对应的“90后”等年轻用户群体。

就目前而言,尽管“90后”部分已走进工作岗位,但多数而言还属于是大学生群体。按照人人网的定位,该次调整意味着重新聚集大学生群体,回归“校内网”的属性。

支撑人人网此次调整的,必然是经过数据调研和深思熟虑的结果。官方提供的数据显示,人人网目前拥有1.94亿激活用户,月独立登陆用户达5400万,其中超过75%的活跃用户是“90后”。尽管没披露白领及上班族比例,但应该不高。也就是说,经过4年的向外扩张,人人网的用户主力依旧是以学生为代表的年轻群体。

这也不难理解人人网用户群体重新回归的调整策略。定位明确后,人人还需给出用户更适合的产品解决方案,从而为自己的用户及社交市场份额固盘。毕竟在近两年间以微博、微信等为代表的新型社交工具已在很短时间内俘获了数亿用户,形成了分流。

事实上,在今年8月份,陈一舟曾在公司内刊上发表了题为《在无线互联网的格局中占据一块稳定的地盘》的文章,文中提及人人网将向移动互联网全面转型,要由SNS转为SMS(社交通讯服务)。他给出的理由是社交网络只提供信息流,而社交通讯服务包含信息流和通知流。这个等于是画出了前行的方向。

人人的方案是页面改版,发力并推出移动客户端,并在继承社交网络互动形式的基础上,新增实时聊天和群组等移动通讯元素。按照官方的说法,界面及功能基本上可以说是为“90后”专属打造。

大家都知道,传统的SNS社交网络平台(包括人人网),用户之间依靠留言和私信进行互动,缺点就是交流不及时。正是这给了微信、陌陌等新型社交工具快速发展的机会。在新版的客户端中,人人网将两者进行了结合。

用户在查看新鲜事信息流中直接点击好友头像即可启动实时聊天,并可随时加入多人好友进行群聊,或者快速建立固定的私密群,将群相册和群活动信息单独存放,方便查找而无需调阅冗长的聊天记录。同时,还通过手机客户端查找附近的各类兴趣群组,快速扩展社交关系。

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