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王亚楠
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厨卫百分百:打通PC/移动/门店三端合一的厨卫O2O平台

2017-01-23
早期项目
立足于优化电商与实体零售商的连结以及用户与商家的连结,提供整套厨卫系统解决方案。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】1月23日报道(文/徐删删)

经过了2014-2016两年的时间,很多O2O平台经历了从爆发到沉寂的过程,而且很多商家已经从线上流量的争夺转移到了线下。同时,一些商家选择从以C端为主、线上引流的思路,逐渐转变为重估B端价值。

平台连结着商家和用户,但是对于很多大型O2O平台而言,它们只起到了为B端引流和增流的作用,而没有真正的从经营效率方面为线下的商家带来提升。而对于线下的大型实体零售业而言,店面经营成本过高、电商在价格上的竞争冲击以及实体零售模式的老化而无法建立完整和专业的用户信息体系,也使得他们难以对抗时代发展的冲击。

厨卫百分百立足于优化电商与实体零售商的连结以及用户与商家的连结,提供整套厨卫系统解决方案。在2005年上线之初,厨卫百分百主打的是B2C的经营模式,自营厨卫商品。但是公司逐渐意识到,在这一领域,一方面会受制于行业巨头,如淘宝和京东的挤压,获客渠道变得狭窄;另一方面,对于规模相对小的的企业而言,若做全国性的推广,成本则会居高不下。在经过了市场调研之后,他们从2013年开始转型,从实体零售商转为做O2O平台,于2016年8月底正式上线。

“我们的团队优势是,能将做线下厨卫零售商的丰富经验与做互联网电商平台的经验结合起来。”创始人兼CEO冯建峰告诉猎云网(微信:ilieyun)。厨卫百分百在构建平台的时候,思路是将线下专卖店和建材市场整合到平台上面,给中高端用户群提供厨卫一整套解决方案。目前主要有两个努力的方向,一是对零售店面进行数据化的改造;二是帮助B端提高服务的专业性。通过这两个方面的改善,达到提高用户转化率和增加用户粘性的作用。

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创始人兼CEO冯建峰向猎云网(微信:ilieyun)介绍,城市家庭装修消费支出占比中,厨卫占到45%以上,而且与其他的家电不同,厨卫商品的选购往往需要建立在完整的厨卫解决方案之上,比如新风系统,采暖系统,净水系统等。但是由于缺少获取专业信息的途径,大部分客户只会向身边的朋友或者从社群上获得建议。考虑到这个问题,厨卫百分百的团队会为客户提供基于专业的设计方案之上的产品导购,帮助需要节省时间成本的中高端用户节约选购时间。

另一方面,厨卫百分百在对门店进行数字化改造的时候,加入了新媒体的元素,比如每一件产品和相匹配的系统解决方案都会有专门的二维码,客户可以通过扫描二维码,将匹配自己需求的产品或方案或者门店收藏到自己的微信里。这样的方式,一方面解决了部分导购不专业而导致的用户体验下降的问题,另一方面也帮助了商家更全面的了解用户喜好和需求,帮助建立完整的用户肖像和完备的信息系统。

日前公司与国内外知名厨卫品牌厂商建立了良好的合作关系,成交额达到了30多万。CEO冯建峰告诉猎云网(微信:ilieyun),目前厨卫百分百的盈利模式主要是以设计团队的外包业务为主,在帮助B端在降低人力成本同时,提高用户服务的专业度和效率。公司未来的商业模式则会基于新媒体的个性化推送,在厨卫的垂直领域,打造生产专业内容的团队和体系,将移动O2O平台与新媒体平台做数据库的对接,形成信息和交易闭环。

据了解,厨卫百分百目前正在进行天使轮融资,预计将于今年2月份完成。本轮融资将用于信息系统和营销模式的进一步的优化。A轮融资的计划也将陆续启动。

 

项目:厨卫百分百
公司:北京腾信达科技有限公司
网址:http://www.cw100.com/

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