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孙媛
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为什么你众筹成功,产品仍难逃一死?

2017-01-24
随着Pebble被Fitbit收购,众筹的非理性繁荣时代已经结束。

【猎云网(微信号:ilieyun)】124日报道(编译:田小雪)

随着Pebble被Fitbit收购,Kickstarter众筹的非理性繁荣时代已经结束。

Kickstarter和Indiegogo都是我们熟知的众筹网站,分别成立于2009年和2008年。各种创业项目可以通过这样一种媒介进行种子轮融资,从一系列早期支持者手中筹集资金。当然,我们必须要承认,这类众筹平台确实成就过不少创新型企业,比如Peak Design和Flow Hive。

但与此同时,也有很多创新团队虽然在众筹平台上表现不俗,最终却一无所成。最近,就有不少这样的案例,它们不是宣布破产就是无法兑现给早期支持者的承诺。这一现象暴露了此类创业者和研发团队的致命缺:他们过分相信自己的能力,以至于无法按照正确做出计划和判断。

老实说,这些团队既然拿到了一笔规模不小的资金,就应该生产出像样的产品,而不是一无所成甚至宣告破产,让早期支持者失望。

作为一名活动发起者,我有些担心这些失败的项目会影响我将来众筹项目的筹资能力。曾经有一段时间,我认为这些项目创始人把早期用户的投资挥霍光之后,就会直接跑路。但当我最近发起筹资活动时,我才发现市场重心正在转移,现在的情况对于众筹活动发起人来说并不乐观。

去年3月,我在Kickstarter上发起了人生中第二次众筹活动,为一款传统风格的剃须刀筹集资金。早在18个月之前,我已经为类似的产品发起过众筹活动。两次活动对比下来,我发现这一次活动收到的反响非常少,一些博主和编辑的热情有所减退。

我不禁好奇,是不是因为最近众筹网站上失败的项目增多,导致这些人开始怀疑到底是否值得为这些不存在的产品浪费笔墨进行宣传。后来,在与不少编辑交谈过后,我终于确认了这一想法。

从某种程度上来说,我挺同情那些项目失败的创始人。的确,有人相信你的产品并且愿意投资,那将会是一件令人欣喜的事情。在过去几年中,项目发起者从众筹活动中拿到的资金越来越多。他们在宣传时都保证,会以最快的速度将产品送到早期用户手中。但事实上,这些团队盲目自信,支出不合理,根本无法兑现快速送达产品的承诺。

Ryan Holiday在其《 Ego Is the Enemy》中写道,树立志向时要现实,取得成功时要谦虚,遭遇失败时要乐观。简单说来就是,客观定位产品、合理支配资金,以及积极应对挑战。我认为,这一框架可以很好地指导众筹活动发起人,建立起能够持续经营下去的业务。

只要众筹活动的发起者与支持者之间,保持透明公开的对话,那么就算众筹活动持续几个月,那也无可厚非。

现在,我们该想想众筹活动未来的发展走向。如果我们希望这一创新性经济平台继续成长,那么就需要制定全新的规则,恢复项目发起者、早期支持者和众筹平台三方之间的信任。

各项目发明团队,尤其是高科技和制造领域的团队,在登陆众筹平台之前,需要按照“相关经验”来进行评级,以便早期支持者更好地了解自己所支持的项目,以及在配送方面的风险级别。

项目发起者应该与早期支持者进行更公开透明的沟通交流,每个月向众筹平台提供自家产品的更新信息。我们团队与罗克韦尔自动化有限公司达成了合作,在每个月的最后一个星期五发布项目更新信息,避免早期支持者产生不受重视的负面想法,及时掌握产品相关的具体进展。因此,我们与早期支持者建立起了良好的互动关系。在这一点上,我们要比那些筹资金额超过10万美元的项目团队做得更好。

至于那些筹资金额超过25万美元的团队,则需要向众筹平台提供生产审计,以确保其产品能够顺利制造出来并送到早期用户手中,提高用户对该团队及其产品的信任。

其实,我非常喜欢众筹这种平台,因为它向创业者提供了一个机会,来为自己的创新想法寻求融资。不管这些想法与艺术有关,还是与科技相关。对我这样的创业者来说,只有在早期的众筹阶段,说服用户接受我们的产品概念并提前付款,才能在日后创建公司时获取他们的信任。

现在有不少创业者盲目自信,高估自己生产全新科技产品的能力,在活动广告方面花费过多,无法及时向早期用户提供产品信息更新,这确实非常令人遗憾。说到底,众筹的关键就在于早期支持者对项目发起人的信任。这二者之间的信任缺失会给众筹活动发起人带来负面影响,哪怕成功筹到资金,也存在着项目失败的风险。

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