【猎云网（微信：ilieyun
）武汉】1月18日报道（文/简爽）
1月17日下午，“客客+企业服务中心”在武汉召开了“与光同行”的发布会，本次发布会由客客牵头，联合外码、梦马互动、哦引力、锐海和MUSO在内的5家企业，聚合产品开发、技术、传播、品牌、运营和众包服务，联袂打造一个整合跨学科、跨专业的优质产业链服务商，旨在帮助传统产业实现互联网+，为中小型成长型品牌提供一站式服务。
会上，六家企业围绕“合力聚光”的主题，展开了两个部分的探讨。第一，企业走向融合产生的“客客+企业服务众包中心”究竟是一个什么样的新生态；第二，互联网与传统企业的连接与深度融合，潜藏在品牌背后的故事延伸又有哪些新的思想碰撞。来自不同行业的几位创始人用自己的个人经历和企业发展道路的深度剖析，开启了一段美妙的“联姻”之旅。
“客客+企业众包”的深度连接与融合，实现线上线下一体服务制
客客+企业服务中心所强调的是，突破传统领域的限制，多家企业的深度连接与融合，通过优势互补，打造企业一站式服务深度众包服务平台。它所解决的问题是把传统行业的人联结在一起，通过互联网工具和手段和理念，为企业的品牌服务。
客客的创始人曾胜表示，客客+企业服务众包中心，是他们在客客体系摸索过程中的一种实体存在，在办公区已经形成了实体架构，结合不同的服务伙伴聚合在一起，成为一个实体企业品牌全程供应聚合点。虽然是实体的存在也是线上流量导入，但却实现了线上线下一体服务制。
“客客+企业服务中心”区别于客客所做的威客众包服务平台，后者是通过互联网技术工具的角度实现企业信息对接和平台化的技术服务。相似的“众包”理念，不同的核心切入点，“客客+企业服务中心”走的是寻找和产业深度融合与行业精英深度融合的方向。
对于曾胜来说，走技术众包的模式才是企业擅长的方向，盈利的速度会更快，而打破原有的纯互联网模式，牵线传统企业进行产业链的融合，似乎潜在的风险性更大。曾胜表示，“做交易连接和交易撮合的信息化工具，从产品出发的初衷来讲，并没有真正的去服务行业的从业者，归根结底解决企业服务的真正痛点，才是回归到行业本身的生存模式。”
企业走向融合是行业的新生态，目前“客客+企业服务”，已经结合了三个平台生根，针对品牌服务、技术服务都有聚合。“不仅仅局限于当前签约的六家公司，也欢迎更多的有新的业务形式和互补型的团队加入，才能构成一个完整的生态体系——客客+企业服务中心。”曾胜说道。
传统企业VS互联网企业，众包融合的“划一归零”
传统企业和互联网企业的融合之路，真的有那么简单?
会上哦引力的创始人柳菁用“撕”来形容和“客客”的融合之路，锐海的创始人黄晨君用创业发展的“血泪史”来形容和联合创始人李有为融合之路。一个是线下创意众包和线上技术众包的结合，一个是淘宝电商和传统实体店的结合，完全不相关的生态领域，用互联网众包的模式来“划一归零”，恐怕是最难突破的瓶颈之一。
柳菁表示，“哦引力”作为一个传统的品牌服务商，改变传统的品牌服务模式和流程，通过互联网的工具，来自北上广深的精英们，进行重新筛选，实现对项目进行严格把控。通过企业的联合，对“客客”来说，是一次企业服务落实的过程；对于“哦引力”来说，也是一次拥抱互联网进行全面改造升级的过程。
黄晨君表示，纯粹的电商和单纯的线下零售店，两者磨合的点是从产品模式本身到大趋势的变革。首先，电商关注的是短平快，没有流量想办法买流量，没有销量想办法刷单，而做传统企业却不同，考虑交税、品牌和服务等各种问题，企业才能走远；第二个是流量和转化，传统企业是用百分之百的转化率实现品牌服务，而互联网企业关注的在引流，从而忽略品牌的重要性。所以这次将二者的结合创立的“锐海同创”，用众包的模式，为品牌企业提供品牌零售运营和管理服务，更是一次企业深度合作的共赢之路。
内容定制+互联网众包，新媒体领域品牌传播的新风向
针对新媒体领域，内容的UGC传播打破原有的集合分发模式，也能用互联网众包的思想进行内容的定制和传播？
光谷客的创始人冉金提出了“内容定制+互联网众包”的创新思维模式，寻求自媒体主动的分发与传播，受众的被动接受与参与的突破，这是内容创造领域一个很难突破的点。
冉金表示：希望它是一个链接企业和用户需求，来发布选题，或者希望报道的内容，由用户参与点赞表示支持，比如就用户所关心的话题，希望有报道者深入的挖掘，通过用户的参与，企业判断他未来的内容可能产生的传播量，进行广告合作，平台组织专业的内容生产团队。就内容的创作来说，以众包的模式连接用户主动参与互动，通过多维度发散，精准匹配到触达点，从内容的创作与传播打造出更多的新玩法。
这种新型的平台模式，冉金提出了三步走战略，首先用光谷客试验用户定制模式与互联网工具；第二步链接集合不同领域及内容定位；第三形成互联网内容生产平台。新媒体领域和众包平台的融合，蔚然成为内容领域一次探索尝试的新风向。
利用互联网的众包模式，连接更多的传统行业，创造更多的使用场景，不仅仅是利益的连接，更是基于互联网的开放、协作、共生的理念下，所建立的深度融合和连接。在探索着一种新的社会发展模式，最大化的整合资源，未来的路正如发布会的主题一样“与光同行”，创造更多的可能。
