【猎云网(微信号:ilieyun)】1月10日报道 (编译:Denny)
Lola是一家帮助游客对接线下旅行社的创企,近日该公司宣布获得1500万美元B轮融资。
本轮融资由Charles River Ventures领投,作为交易的条件之一,该风投公司成员Jon Auerbach将加入Lola的董事会。此外原有投资者General Catalyst和Accel也参与了此次融资。
Lola总部位于波士顿,其创始人Paul English原先还是旅游搜索平台Kayak的联合创始人兼首席技术官。与市面上其他普遍选用自动对接服务的旅游应用不同,Lola采用按需人工服务。如English所说,他们搭载在iOS平台上的Lola应用是“人力驱动型应用”。
Lola的用户通过聊天窗口与旅游代理商直接商谈,办理订购机票、预订房间、租车等业务。为了更好的提供旅游服务,Lola还会记录用户偏好等信息。此外Lola还将为突发事件提供解决方案。
据悉,Lola将于今年春天推出新版本服务,将包含更多基于AI技术的自助式服务。
English表示,通过建立Lola,他们为游客提供了高品质的人工对接服务,这在当前旅游业中是极其罕见的,可以说是一种全新的旅游业务。Lola推出的第二代产品将为广大客户提供更完美的移动体验和酒店推荐服务。