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C2C家装平台“派装”剪掉所有中间商,用创新模式细分用户需求

2017-01-05
早期项目
所见即所得,省时又省力。

云网(微信:ilieyun)上海】1月5道(文/grace33

装修是找个装修公司还是找个游击队干活?这恐怕是每一个装修过的人都会由于过的问题。由于装修这个行业非标化很严重再加上行业专业度较高,所以鱼龙混杂客户体验往往不好。猎云网今日介绍的派装是一个家装功能性平台,以“互联网魅力家装平台,更懂你的第一次”为口号,细分用户需求,剪掉了中间商给装修的人更多模式的选择。

创始人薛猛毕业于澳大利亚澳国立大学,营销专业出身是一位连续创业者,经营成品汽油的供应链,建立了多个民营加油站供应渠道。创造了独立配饰品牌ZERITY,有多家零售商店。曾供职于蓝色光标传播集团(BFC),长期负责联想控股项目及多个业务线如Lenovo、Cisco等细分产品的品牌管理及传播工作。

“创立派装是源于我自己在装修几套房子时发现的问题和痛点,如果想省钱不找设计公司自己用工长包揽业务,那最终效果可能很差,而且会克扣不少材料和钱;小型装修公司的设计师往往又是大学刚毕业,没什么经验,差事都是随便应付一下,最终效果也不佳;但知名的装修公司价格高昂,并且都需要先付订金才能看见设计效果图,所以客户体验都很差。”

派装主要为四种端口:微信、网站、用户App和手艺人App,用户可以预约参观样板间、选择服务和管控工程进度,而入驻的工长与自由设计师则通过展示项目成果吸引用户的合作。对于入驻的工长除了在经验上的要求外,派装还会考察其专业度,如施工过程是否文明,产品码放是否标准等,在签约合同后还需缴纳押金以确保后续工作质量。

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满足以用户需求为导向,派装平台提供三条业务线:第一是all in one套餐,用户只需选择房间、颜色和功能,即可得到由合作设计师推出的模板化精装修方案,薛猛认为这种模式既省时间又省事,让用户所见即所得,不再需四处奔波浪费精力了。“装修的材料除了质量的保证外,我们还会特别注重环保,因为很多用户都是婚房,要考虑孩子成长的健康状况。”

第二条线是Décor Market 家装超市概念。个性化需求的客户可以在平台上直接对接到工长和设计师,就像Uber的模式一样没有中间商赚差价,派装平台免费监管工程,这样既帮用户省了钱同时也保证工程更靠谱。工长和设计师需入驻平台展示自己的工作成果,用户在查阅后选择自己的喜好直接对接即可,整个流程的费用都是明码标价,不仅方便横向比较,而且三方签署的闭口合同也能避免越装花费越多的尴尬状况发生,设计师没有地域限制,但工长必须是位于同一城市为用户服务。

第三条线则是局部改造。有这些需求的用户都知道这项工作费力不讨好,所以很难找到工人师傅施工。“针对卫生间、厨房这类需要翻新但费工的业务,我们会向工长提供能保证利润的搭配项目,以吸引他们参与。”除此之外,派装还配有顾问角色,不仅会负责整个工程的监理,还能解决用户与施工的对接沟通,并且完全免费。

2016下半年平台上线后,已经入驻了40多位工长,其中深度合作的在10位左右,订单数量达到200。薛猛认为互联网家装市场的门槛较高,并且非标准化很严重,随着消费升级和互联网+的推进,这些传统行业会让用户更为舒适简便的享受到服务,平台一定要做好对接双方的中间服务,用口碑展现出辨识度。

目前团队共有11人,核心团队为3人,分别负责工程、运营和营销传播的工作。种子轮的80万融资为自己出资,天使轮融资计划为500万元,主要用于品牌营销、团队建设、供应商积累和平台的开发。

 

产品:派装
公司:北京派装科技有限公司
网站:www.paijiazhuang.com

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